Conseiller ou conseillère, Responsable de la gouvernance opérationnelle TI-FR
4 weeks ago
Conseiller ou conseillère, Responsable de la gouvernance opérationnelle TI-FR À titre de Conseiller(-ère), responsable de la gouvernance opérationnelle TI, vous jouez un rôle stratégique dans la gestion et le pilotage des services technologiques fournis par notre partenaire externe, Kyndryl. Vous assurez la cohérence, la performance et la conformité des opérations TI en lien avec les objectifs d’affaires de l’organisation. Vous structurez et animer la gouvernance opérationnelle TI et assurez le suivi des indicateurs de performance (SLA, qualité de service, incidents) de notre secteur. Votre contribution est essentielle à la pérennité des services TI, à la gestion du fournisseur. Vous assumez un rôle de leadership auprès des différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur des interventions stratégiques et complexes. Responsabilités Structurer et animer la gouvernance opérationnelle TI en lien avec les fournisseurs de services Assurer le suivi des indicateurs de performance (SLA, qualité de service, incidents) Coordonner les comités de pilotage et produire les tableaux de bord décisionnels Négocier avec le fournisseur dans l'attribution des responsabilités technologiques et contractuelles en lien avec des incidents majeurs Identifier les opportunités d’amélioration continue et piloter les plans d’action Assurer une veille auprès de nos partenaires pour rehausser les services opérationnels Réaliser des mandats tactiques et/ou stratégiques en lien avec nos opérations en impartition Ce que nous offrons Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles dès la première année Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine Remboursement des frais liés à la santé, au bien‑être et à l’équipement pour le télétravail Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité Ce que vous mettrez à profit Baccalauréat dans une discipline appropriée Un minimum de six ans d’expérience pertinente (autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées) Expérience dans la gestion des relations avec les fournisseurs dans un cadre structuré Expérience dans l'animation de comités de gouvernance, production de rapports de performances (SLA, KPI) et suivi des plans d'action Expérience dans des environnements complexes avec plusieurs parties prenantes (TI, sécurité, conformité, métiers) Connaissance du français nécessaire Chez Desjardins, nous croyons à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. #J-18808-Ljbffr
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Conseiller TI — Gouvernance
3 weeks ago
Montreal-Ouest, Canada Desjardins Full timeUne institution financière à Montréal est à la recherche d'un Conseiller ou Conseillère, Responsable de la gouvernance opérationnelle TI. Vous gérerez les services technologiques et assurerez la performance opérationnelle. Avec un baccalauréat et plus de 6 ans d’expérience, vous devrez coordonner des comités et suivre des indicateurs de...
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Montreal, Canada Desjardins Group Full time**Nous utilisons des témoins (ex. : ) pour personnaliser nos contenus et faciliter votre expérience numérique. Certains témoins peuvent être recueillis avec votre consentement.**À titre de Conseiller(-ère), responsable de la gouvernance opérationnelle TI, vous jouez un rôle stratégique dans la gestion et le pilotage des services technologiques...
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Montreal, Canada Desjardins Group Full time**Nous utilisons des témoins (ex. : ) pour personnaliser nos contenus et faciliter votre expérience numérique. Certains témoins peuvent être recueillis avec votre consentement.**À titre de Conseiller(-ère), responsable de la gouvernance opérationnelle TI, vous jouez un rôle stratégique dans la gestion et le pilotage des services technologiques...
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Montreal-Ouest, Canada Desjardins Full timeConseiller ou conseillère, Efficacité opérationnelle, Pôle d’expertise Marché Des Capitaux-FR Poste temporaire d’une durée de 12 mois. En tant que Conseiller(-ère) Efficacité opérationnelle, vous contribuez à la conception, à l’amélioration des processus d’affaires et à l’agencement des activités en lien avec les modèles d’affaires...
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Conseiller TI: Gouvernance Opérationnelle
3 weeks ago
Montreal, Canada Desjardins Group Full timeUn groupe financier coopératif à Montréal recherche un(e) Conseiller(-ère) en gouvernance opérationnelle TI. Le(la) candidat(e) devra gérer les services technologiques en lien avec un partenaire externe, assurer la conformité des opérations, et interagir avec de nombreuses parties prenantes. Un minimum de six ans d'expérience pertinente est requis,...
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Conseiller TI: Gouvernance Opérationnelle
4 weeks ago
Montreal, Canada Desjardins Group Full timeUn groupe financier coopératif à Montréal recherche un(e) Conseiller(-ère) en gouvernance opérationnelle TI. Le(la) candidat(e) devra gérer les services technologiques en lien avec un partenaire externe, assurer la conformité des opérations, et interagir avec de nombreuses parties prenantes. Un minimum de six ans d'expérience pertinente est requis,...
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Montreal-Ouest, Canada Desjardins Full timeDirecteur ou directrice, Gestion des fournisseurs TI-FR Prendre note que le poste est actuellement en évaluation. À titre de Directeur(-trice), Gestion des fournisseurs TI au sein de la Direction principale, Performance, Stratégie et Investissement, vous pilotez un ensemble d’activités spécialisées essentielles au bon fonctionnement du secteur...
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Montreal-Ouest, Canada Desjardins Full timeConseiller ou conseillère, Sécurité offensive, Red Team-FR Join to apply for the Conseiller ou conseillère, Sécurité offensive, Red Team-FR role at Desjardins Les défis techniques vous tiennent réveillé(e) la nuit ? Vous voulez constamment apprendre, analyser, comprendre les choses et mettre à profit votre expérience, vos connaissances et votre...
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Montreal-Ouest, Canada Desjardins Full timeConseiller ou conseillère, Sécurité financière, Équipe remplacement-FR À titre de conseiller(-ère) en sécurité financière, équipe de remplacement, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement et le maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous participez à la vente des...
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Montreal-Ouest, Canada Desjardins Full timeConseiller ou conseillère, Intelligence d'affaires, Risques de crédit-FR Join to apply for the Conseiller ou conseillère, Intelligence d'affaires, Risques de crédit-FR role at Desjardins Poste temporaire d'une durée de 12 mois. À titre de Conseiller(-ère), Intelligence d'affaires, Risque de crédit, vous contribuez à l’élaboration et...
