Directeur(trice), Technologie et services partagés

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Nous recherchons actuellement un directeur hautement qualifié avec une solide expérience des technologies de l’information et des opérations de centres de données et capable de gérer plusieurs équipes dans un environnement dynamique en constante évolution.

La personne retenue gérera des équipes qui prennent en charge des fonctions essentielles, notamment l’installation et le soutien des équipements des centres de données et des salles de serveurs, la coordination de la reprise après sinistre, la surveillance des systèmes informatiques, ainsi que la gestion et la résolution des alertes.

Ce poste est un rôle important qui nécessite une approche pratique, une réflexion stratégique et une forte volonté d’assurer le succès de nos équipes et de l’entreprise. Si vous êtes passionné par la technologie et la direction d’équipes, nous aimerions vous rencontrer.

Ce que vous ferez :

• Gestion directe :
  • Diriger le programme du centre de données en fonction des besoins de l'entreprise et de la stratégie de l'infrastructure informatique.
  • Superviser les activités quotidiennes de trois équipes, en veillant à ce qu'elles travaillent de manière efficace et contribuent à l’atteinte des objectifs opérationnels et stratégiques de l'entreprise.
  • Élaborer et maintenir des plans de projet, fixer des échéances, estimer les besoins en ressources, organiser et répartir les talents.
• Leadership technique:
  • Diriger l'équipe chargée de l'installation, de la gestion et du soutien des équipements dans nos centres de données et nos salles de serveurs.
  • Veiller à ce que nos centres de données soient optimisés, peu énergivores et hautement disponibles.
  • Diriger notre pratique de reprise après sinistre et faire évoluer le programme pour soutenir la stratégie de l'infrastructure informatique.
  • Diriger l'équipe du centre d'opérations TI disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en assurant la surveillance, le triage et la résolution efficaces des événements détectés sur les systèmes dont l'équipe a la charge.
• Gestion des ressources humaines :
  • Gérer tous les aspects des ressources humaines pour les membres des équipes sous votre responsabilité, ce qui inclut le recrutement, la gestion des performances, la formation, l’encadrement et le développement des talents.
• Gestion financière:
  • Contribuer à l’établissement et à la gestion des budgets de vos équipes, en veillant au respect de tous les paramètres financiers.
  • Surveiller et contrôler les coûts des projets afin d’en assurer la réalisation dans les limites du budget alloué.
• Point d’escalade :
  • Agir en tant que premier point d'escalade pour tous les défis qui se posent dans votre domaine de responsabilité.
  • Soutenir le centre d'opérations TI disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et les équipes de réponse aux incidents lors d'incidents qui affectent les systèmes dont vous avez la charge.

Ce qu’il vous faut :

• Baccalauréat en informatique, en technologie de l’information ou dans un domaine connexe.
• Expérience confirmée en matière d'opérations de centres de données, d'opérations TI ou dans un rôle de direction similaire.
• Excellente connaissance de la gestion technique, de l'analyse de l'information et des systèmes (matériel et logiciels) informatiques.
• Expérience des technologies infonuagiques et des environnements en nuage hybrides.
• Excellente compréhension des principes de gestion des ressources humaines.
• Expérience de la gestion des budgets et des activités opérationnelles.
• Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de prise de décision.
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
• Solides capacités de leadership et d’organisation.
• Bilinguisme (français et anglais) - Nécessité d'interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.
• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.

#LI-Hybride

Ce que nous offrons

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50% des actions nettes achetées

• Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

• Des aménagements de travail flexibles

• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d'accès à l'emploi

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Cliquer ici pour d’autres informations importantes sur le processus d’embauche, y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.

Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.