Conseiller.ère service client

4 weeks ago


CentreduQuébecOuest SaintBonaventure, Canada Soucy Full time
CE QUI T’ATTENDLe rôle principal du conseiller au service après-vente est de venir en support à l’équipe de service ainsi qu’aux clients. Il assiste et conseille dans divers dossiers afin de permettre un bon déroulement des opérations. De plus, il analyse et détermine les besoins d’inventaire pour les produits et pièces de service afin d’assurer un service et support aux clients en continu. Il est impliqué dans la gestion et traitement des transferts d’inventaire entre les divers entrepôts. Il joue un rôle actif dans l’amélioration continue ainsi que de projets spéciaux. Plus spécifiquement son rôle consiste à :Apprendre et bien maitriser l’éventail de produits et services offerts afin de bien supporter les clients internes et externesPrendre en charge l’analyse et le traitement de commandes complexesAssurer le suivi efficace des retours de marchandise client selon les procédures internesInitier les demandes de non-conformité relatives aux commandes client et participer à la recherche de solutions permanentesAnalyser et préparer les transferts de marchandises inter-entrepôtsAnalyser et déterminer les stocks de sécurité ainsi que les prévisions de commandesAnalyser le cycle de vie des produits et assurer la disponibilité des pièces de serviceAssister et supporter les commis d’entrepôt aux États-UnisParticiper à divers comités et rencontres concernant les enjeux relatifs aux clients, aux commandes, à la performance du produit en réseau et de nature techniqueParticiper à l’amélioration continue des processus et prise en charge de projets spéciauxCréer et mettre à jour la documentation technique afin de supporter les opérationsAssister et participer au besoin à la prise d’inventaire annuelleAssister et remplacer au besoin les membres de l’équipe de service avec des tâches telles que :

- Traiter et faire le suivi des commandes clients

- Animer les rencontres d’enjeux clients et commandes

- Traiter et réviser les réclamations de garantie

- Traiter et faire le suivi de dossiers techniques entre le client et les équipes internesParticiper à l’atteinte des objectifs départementaux en réalisant toutes autres tâches connexes

  • Saint-Bonaventure, Canada Soucy Full time

    CE QUI T’ATTEND Le rôle principal du conseiller au service après-vente est de venir en support à l’équipe de service ainsi qu’aux clients. Il assiste et conseille dans divers dossiers afin de permettre un bon déroulement des opérations. De plus, il analyse et détermine les besoins d’inventaire pour les produits et pièces de service afin...


  • Saint-Hubert, Canada NexOne Full time

    **Autre appellation à l’interne**: conseiller.ère technique NexOne Saint-Hubert, QC Temps plein permanent de jour Nous recherchons une personne passionnée par le service à la clientèle et motivée à l’idée de travailler dans l'industrie des technologies immobilières (proptech). En tant que conseiller.ère succès-client, tu fourniras des...


  • Saint-paulin, Canada Le Baluchon Éco-villégiature Full time

    **Conseiller.ère à l’expérience client** Partager votre passion du service à la clientèle pour faire découvrir à chaque client la beauté exceptionnelle du domaine, notre gastronomie, nos chambres slow design, notre SPA et nos nombreuses activités en toutes saison. Votre mission : créer des moments magiques pour rendre le séjour des clients...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Soucy Full time

    CE QUI T’ATTENDTu es membre du Barreau ou de la chambre des notaires et tu as de l’expérience en droit corporatif? Un poste axé sur le droit des affaires, les fusions et acquisitions (non pas en litige!) t’intéresse ?Tu travailleras au sein de l’équipe juridique du Centre de services Soucy afin d’offrir un support légal aux différentes...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Soucy Full time

    CE QUI T’ATTEND Tu es membre du Barreau ou de la chambre des notaires et tu as de l’expérience en droit corporatif? Un poste axé sur le droit des affaires, les fusions et acquisitions (non pas en litige!) t’intéresse ? Tu travailleras au sein de l’équipe juridique du Centre de services Soucy afin d’offrir un support légal aux différentes...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Soucy Full time

    CE QUI T’ATTEND Tu es membre du Barreau ou de la chambre des notaires et tu as de l’expérience en droit corporatif? Un poste axé sur le droit des affaires, les fusions et acquisitions (non pas en litige!) t’intéresse ?Tu travailleras au sein de l’équipe juridique du Centre de services Soucy afin d’offrir un support légal aux différentes...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Soucy Full time

    CE QUI T’ATTENDTu es membre du Barreau ou de la chambre des notaires et tu as de l’expérience en droit corporatif? Un poste axé sur le droit des affaires, les fusions et acquisitions (non pas en litige!) t’intéresse ? Tu travailleras au sein de l’équipe juridique du Centre de services Soucy afin d’offrir un support légal aux différentes...

  • Conseiller.ère

    2 days ago


    Québec, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Conseiller.ère - Gestion de l’information** - Poste permanent**Nous sommes nés d'une troupe éclectique. Viens vivre l'expérience d'être toi-même au quotidien pour créer l'extraordinaire.** **NOTRE MISSION** - Depuis 1984, Le Groupe Cirque du Soleil mise sur un travail toujours plus créatif et féérique afin de repousser sans cesse les limites...

  • Conseiller.ère Web

    4 days ago


    Saint-Lambert, Canada Les Prétentieux Full time

    **Description du poste**: **Le ou la conseiller.ère web sera responsable de coordonner des projets de sites web et devra assurer la gestion de développement de sites web et de divers mandats s’y rattachant. La personne s’occupera de coordonner les tâches affectées à l’équipe de production (designers, développeurs.euses, rédacteur.rices,...


  • Saint-Laurent, QC, Canada Lexus Gabriel Saint Laurent Full time

    Lexus Gabriel Saint Laurent est à la recherche d'un.e conseiller.ère technqiue. La principale responsabilité du conseiller en service à la clientèle est de répondre aux demandes des clients et de résoudre leurs problèmes de manière efficace et rapide. Il peut s'agir de fournir des informations sur les produits et les services, de prendre des...


  • Saint-Laurent, QC, Canada Lexus Gabriel Saint Laurent Full time

    Lexus Gabriel Saint Laurent est à la recherche d'un.e conseiller.ère technqiue. La principale responsabilité du conseiller en service à la clientèle est de répondre aux demandes des clients et de résoudre leurs problèmes de manière efficace et rapide. Il peut s'agir de fournir des informations sur les produits et les services, de prendre des...

  • Conseiller.ère RH

    3 weeks ago


    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Camions B.L. Full time

    Rejoignez Camions BL Victoriaville, Concessionnaire renommé dans le secteur des camions lourds, et saisissez l'opportunité de transformer un défi humain en succès organisationnel. Nous recherchons un.e Conseiller.ère RH - Spécialiste du Recrutement doté de charisme et de proactivité, passionné par une approche humaine du recrutement et désireux...


  • Québec, Canada Panthera Dental Full time

    Êtes-vous à la recherche d’une compagnie en pleine effervescence capable de relever tous les défis? D’une entreprise qui utilise la fine pointe de la technologie pour déplacer des montagnes? D’une entreprise qui est fière de ses équipes et qui veut sincèrement leur bien-être?Panthera Dental est la place pour vous!La cerise sur le gâteau?Notre...


  • Québec, Canada Groupe Deric Full time

    Deric est présentement à la recherche d’un.e conseiller.ère aux ressources humaines pour joindre l’équipe de  Québec ! Deric est un entrepreneur général qui se spécialise dans les travaux civils, de fondations profondes, de mécanique de procédé, d’alimentation électrique, d’instrumentation et contrôle, de maintenance industrielle et...

  • Conseiller.ère RH

    3 weeks ago


    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Camions B.L. Full time

    Rejoignez Camions BL Victoriaville, Concessionnaire renommé dans le secteur des camions lourds, et saisissez l'opportunité de transformer un défi humain en succès organisationnel. Nous recherchons un.e Conseiller.ère RH - Spécialiste du Recrutement doté de charisme et de proactivité, passionné par une approche humaine du recrutement et désireux...


  • Québec, Canada Panthera Dental Full time

    Êtes-vous à la recherche d’une compagnie en pleine effervescence capable de relever tous les défis? D’une entreprise qui utilise la fine pointe de la technologie pour déplacer des montagnes? D’une entreprise qui est fière de ses équipes et qui veut sincèrement leur bien-être?Panthera Dental est la place pour vous! La cerise sur le gâteau?Notre...


  • Saint-Constant, QC, Canada Kia St-Constant Full time

    Une importante concession automobile sur la Rive-Sud de Montréal est à la recherche d’un.e conseiller.ère technique d’expérience afin de pourvoir un poste permanent à temps plein au sein de son équipe du service après-vente. Tâches et responsabilités liées au poste : - Accueillir la clientèle de manière professionnelle et courtoise; -...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Conseiller.ère saisonnier**Contrat**: - Permanent temps partiel**Description de la mission**: - Nos animaux, on les adoreet si prendre soin d’eux devenait ton emploi? - **Participer à notre mission, c’est avoir un quotidien qui ressemble à ça** - Être entouré de gens passionnés par les animaux ; - Rencontrer des...


  • Saint-Hubert, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Conseiller.ère saisonnier**Contrat**: - Temporaire temps partiel**Description de la mission**: - Nos animaux, on les adoreet si prendre soin d’eux devenait ton emploi? - **Participer à notre mission, c’est avoir un quotidien qui ressemble à ça** - Être entouré de gens passionnés par les animaux ; - Rencontrer des...


  • Saint-Hubert, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Conseiller.ère saisonnier**Contrat**: - Temporaire temps partiel**Description de la mission**: - Nos animaux, on les adoreet si prendre soin d’eux devenait ton emploi? - **Participer à notre mission, c’est avoir un quotidien qui ressemble à ça** - Être entouré de gens passionnés par les animaux ; - Rencontrer des...