Expert en sinistre

1 week ago

Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’un Expert en sinistre II ou III - Équipe Marine Bateau de plaisance pour aider nos clients à se remettre sur la bonne voie, afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux.

En tant qu’Expert en sinistre Bateau de plaisance, vous serez responsable d’effectuer des enquêtes au téléphone afin d’assister le client dans le cadre de sa réclamation en dommages directs et responsabilité civile Bateau de plaisance en assurant un règlement rapide et équitable.

Milieu de travail : Ce poste peut être occupé à partir de n’importe lequel de nos bureaux au Québec, en mode hybride 2 jours par semaine en présentielle

Lieu du travail: Montréal, Anjou, Laval, St-Hyacinthe ou Ville du Québec


Ce que vous accomplirez chez nous :

  • Analyser et interpréter le libellé des polices d’assurance afin de déterminer la couverture et la recevabilité de la réclamation de façon juste et équitable.

  • Communiquer en temps opportun, de manière respectueuse et efficace avec le client, les courtiers, les demandeurs, les avocats et les autres assureurs pour résoudre les réclamations.

  • Guider l’assuré, expliquer clairement le parcours qu’entreprendra la réclamation, répondre à ses questions et livrer un service qui dépasse ses attentes.

  • Bien annoter et documenter son dossier en respectant les normes et directives de l’entreprise.

  • Négocier efficacement les réclamations avec les tiers.

  • Assurer une saine gestion des frais et des coûts externes.

  • Collaborer activement avec les divers services y compris, la souscription, le service d’évaluation et le service juridique.

Ce que vous mettrez à profit :

  • Certificat d’expert en sinistre 5A

  • 2 à 5 ans d'expérience en expertise de sinistres

  • Connaissance des bateaux de plaisance (un atout)

  • Avoir un réel souci du client et d’excellentes aptitudes à communiquer, tant à l’oral qu’à l’écrit.

  • Démontrer de solides compétences en matière de résolution de problèmes et de dépannage.

  • Capacité

  • Capable à travailler de façon indépendante, axé sur le client et bon esprit d’analyse et de synthèse

  • Curiosité intellectuelle.

  • Savoir élaborer une stratégie.

  • Adaptabilité.

  • Habileté à négocier et à prendre des décisions .

  • Dynamisme, autonomie, efficacité, esprit d’équipe et leadership.

  • Bilinguisme(Français / Anglais) Autant a l'oral qu'à l'écrit - Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière.

Ce que nous offrons

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

  • Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

  • Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50% des actions nettes achetées

  • Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

  • Des aménagements de travail flexibles

  • La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

  • Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

  • Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

  • Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

  • Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

  • Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

  • Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d'accès à l'emploi

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Cliquer ici pour d’autres informations importantes sur le processus d’embauche, y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.

Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.

#J-18808-Ljbffr

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    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

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    2 days ago

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    L’expert en sinistres route effectue les enquêtes appropriées sur les sinistres externes de Beneva et de L’Unique afin de déterminer les circonstances, causes et quantum des sinistres. Il traite une grande panoplie de types de réclamations autant en assurance des particuliers qu’en assurance des entreprises. **Vous vous réaliserez dans les...

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    2 hours ago

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    7 days ago

    Quebec City, Canada Intact Full time

    Nous sommes à la recherche d'**expert en sinistre **pour joindre notre Académie route. Votre développement de carrière vous tient à cœur et vous avez une soif d’apprendre et de développer des compétences? Vous êtes un expert traitant des dossiers biens au téléphone ou un expert automobile et vous êtes prêt pour un nouveau défi?...

  • Expert en Sinistre, à Plein Temps

    7 days ago

    Quebec City, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert en sinistre, à plein temps, (Québec City, QC) Le poste en bref Traiter principalement les sinistres automobiles hors province, traiter les sinistres en transport et cargo au téléphone et sur la route, constater et déterminer l’envergure des dommages, négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies...

  • Expert en Sinistres Interne

    1 day ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Expert en sinistres interne (sans permis) - Académie Beneva Status: Regular **Job Description**: - Vous êtes passionné par l'industrie des assurances et vous êtes à la recherche d'une opportunité pour développer votre carrière ? Postulez sur le poste à l’Académie afin de suivre une formation à l’interne pour devenir...

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    Titre d'emploi: Expert en sinistres interne (sans permis) - Académie Beneva Statut: Régulier Sommaire: - Vous êtes passionné par l'industrie des assurances et vous êtes à la recherche d'une opportunité pour développer votre carrière ? Postulez sur le poste à l’Académie afin de suivre une formation à l’interne pour devenir expert en...

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    Quebec City, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert en sinistre route spécialisé en réclamation de copropriété, Full-Time, (Québec City, QC) Détenir un permis en assurance des particuliers et des entreprises valides Avec 2-3 ans d'expérience au traitement des réclamations de tous genres, un soutien accru pour la formation est mis en place pour vous Avoir des...

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    2 weeks ago

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