Technicien de support

3 weeks ago

Lévis, Canada Groupe JAMP Pharma Full time
  • Secteurs pour publication web Fabrication / Manufacturing
  • Secteur d’activité Pharmaceutique / Pharmaceutical
Description du poste

Objectifdu poste

Nous sommes à la recherche d'un technicien de support informatiqueintransigeant qui s'occupera avec soin de tous les problèmes liés àl'informatique. L'analyste du service d'assistance doit résoudre les problèmesinformatiques des employés, résoudre les problèmes liés à notre réseau etveiller à la mise à jour régulière de toutes les installations pertinentes. Ildoit également se tenir informé des nouvelles versions de produits susceptiblesd'être utiles à notre entreprise.

Pour réussir en tant qu'analyste du service d'assistance, vous devezrecommander des achats informatiques appropriés en fonction des besoins desemployés. Vous devez avoir un excellent sens de service à la clientèle etmontrer un professionnalisme sans faille.

Enfin, un analyste du service d'assistance distingué accomplira sestâches avec une précision inébranlable.

Descriptiondu poste :

Votre travail consiste à

  • Recueillir ettrier les cas qui nécessitent une intervention.
  • Fixer desrendez-vous avec les employés, les fournisseurs de services et d'autresparties prenantes afin d'assurer l'entretien des équipementsinformatiques.
  • Examiner lesproblèmes présentés sous différents angles afin de sélectionner et demettre en œuvre les solutions les plus appropriées.
  • Accompagnerles employés dans leurs interventions afin de promouvoir la maîtrise del'informatique et l'autonomie.
  • Configurer lesordinateurs personnels et les gadgets Internet portables.
  • Installer lesmises à jour obligatoires avant que les applications existantes nedeviennent désuètes ou obsolètes.
  • Rechercher etproposer de nouvelles solutions informatiques susceptibles d'améliorerl'efficacité au bureau
  • Soumettre desdemandes d'achat et contrôler vos dépenses.

En tant que technicien de support, vous jouez un rôleimportant dans le maintien en santé de l’environnement utilisateur. Lescompétences techniques, de communication et de collaboration jouent toutes unrôle dans la réussite de cette fonction .

De quoiai-je besoin pour réussir ?

  • Expérience démontrable entant qu'analyste du service d'assistance.
  • Connaissance desinnovations récentes dans le domaine des technologies de l'information.
  • Capacités inégalées enmatière d'administration, de triage et de gestion du temps.
  • Systématique, précis etémotionnellement intelligent.
  • Capacité à former lepersonnel aux techniques de dépannage de base.
  • Enthousiasme pour lestechnologies de l'information et leurs applications commerciales.
  • Solides compétences en matière decommunication, de relations interpersonnelles et de service à la clientèle.
  • Flexibilité : être capable detravailler en rotation de support utilisateurs et de travailler en dehors desheures pour des maintenances si nécessaire.
  • Baccalauréat ou diplôme d'études supérieures en informatique, en sciencesinformatiques ou dans un domaine connexe.
  • Descertifications en Azure et M365 peuvent être un avantage.
  • 3-5 ansd'expérience en administration Azure et M365.
#J-18808-Ljbffr

  • Technicien de support

    1 week ago

    Lévis, Canada Groupe JAMP Pharma Full time

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  • Technicien Support N1/N2

    7 days ago

    Lévis, Canada ACENSI Full time

    Description du poste :En tant que technicien support N1/N2 vous serez responsable de fournir un support technique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise. Vous possédez une solide compréhension des environnements Microsoft et Azure, ainsi qu'une capacité démontrée à résoudre efficacement les problèmes...

  • Technicien Support N1/N2

    6 days ago

    Lévis, Canada ACENSI Full time

    Description du poste :En tant que technicien support N1/N2 vous serez responsable de fournir un support technique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise. Vous possédez une solide compréhension des environnements Microsoft et Azure, ainsi qu'une capacité démontrée à résoudre efficacement les problèmes...

  • Technicien Support N1/N2

    5 days ago

    Lévis, Canada ACENSI Full time

    Description du poste : En tant que technicien support N1/N2 vous serez responsable de fournir un support technique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise. Vous possédez une solide compréhension des environnements Microsoft et Azure, ainsi qu'une capacité démontrée à résoudre efficacement les problèmes techniques....

  • Technicien de support

    3 weeks ago

    Lévis, QC, Canada Groupe JAMP Pharma Full time

    Secteurs pour publication web Fabrication / Manufacturing Secteur d’activité Pharmaceutique / Pharmaceutical Description du poste Objectifdu poste Nous sommes à la recherche d'un technicien de support informatiqueintransigeant qui s'occupera avec soin de tous les problèmes liés àl'informatique. L'analyste du service d'assistance doit résoudre...

  • Technicien de chauffage

    7 days ago

    Lévis, Canada Service Multi-Gaz Full time

    Tu as besoin de défis et de nouveauté ? On fait ça à journée longue !Tu veux faire partie d'une équipe stimulante ? Les gars sont vraiment une petite famille chez nous !Tu as de l'expérience comme technicien en gaz ou tu veux en avoir ? On s'occupe de toi pour que tu deviennes le meilleur technicien en gaz !Service Multi-Gaz est une entreprise se...

  • Technicien de chauffage

    4 weeks ago

    Lévis, Canada Service Multi-Gaz Full time

    Tu as besoin de défis et de nouveauté ? On fait ça à journée longue ! Tu veux faire partie d'une équipe stimulante ? Les gars sont vraiment une petite famille chez nous ! Tu as de l'expérience comme technicien en gaz ou tu veux en avoir ? On s'occupe de toi pour que tu deviennes le meilleur technicien en gaz ! Service Multi-Gaz est une entreprise se...

  • Technicien de chantier

    4 weeks ago

    Lévis, Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien génie civil / Technicien contrôle des matériaux / Géotechnique / chantier / Technicienne génie civil / Technicienne contrôle des matériaux Groupe GÉOS est à la recherche d’un.e candidat.e qui agira à titre de technicien.ne de chantier en géotechnique et contrôle des matériaux. Le ou la candidat.e participera également au...

  • Technicien de chantier

    1 week ago

    Lévis, Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien génie civil / Technicien contrôle des matériaux / Géotechnique / chantier / Technicienne génie civil / Technicienne contrôle des matériaux Groupe GÉOS est à la recherche d’un.e candidat.e qui agira à titre de technicien.ne de chantier en géotechnique et contrôle des matériaux. Le ou la candidat.e participera également au...

  • Technicien de chauffage

    2 weeks ago

    Lévis, Canada Service Multi-Gaz Full time

    Tu as besoin de défis et de nouveauté ? On fait ça à journée longue !Tu veux faire partie d'une équipe stimulante ? Les gars sont vraiment une petite famille chez nous !Tu as de l'expérience comme technicien en gaz ou tu veux en avoir ? On s'occupe de toi pour que tu deviennes le meilleur technicien en gaz !Service Multi-Gaz est une entreprise se...

  • Technicien de chauffage

    4 weeks ago

    Lévis, Canada Service Multi-Gaz Full time

    Tu as besoin de défis et de nouveauté ? On fait ça à journée longue !Tu veux faire partie d'une équipe stimulante ? Les gars sont vraiment une petite famille chez nous !Tu as de l'expérience comme technicien en gaz ou tu veux en avoir ? On s'occupe de toi pour que tu deviennes le meilleur technicien en gaz !Service Multi-Gaz est une entreprise se...

  • Technicien de chauffage

    1 week ago

    lévis, Canada Service Multi-Gaz Full time

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  • Technicien de chantier

    1 week ago

    lévis, Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien génie civil / Technicien contrôle des matériaux / Géotechnique / chantier / Technicienne génie civil / Technicienne contrôle des matériauxGroupe GÉOS est à la recherche d’un.e candidat.e qui agira à titre de technicien.ne de chantier en géotechnique et contrôle des matériaux. Le ou la candidat.e participera également au...

  • Technicien de chantier

    1 week ago

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  • Technicien de chantier

    4 weeks ago

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  • Technicien de chantier

    1 week ago

    Lévis, Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien génie civil / Technicien contrôle des matériaux / Géotechnique / chantier / Technicienne génie civil / Technicienne contrôle des matériaux Groupe GÉOS est à la recherche d’un.e candidat.e qui agira à titre de technicien.ne de chantier en géotechnique et contrôle des matériaux. Le ou la candidat.e participera également au...

  • Technicien(ne) en audiovisuel

    1 week ago

    Lévis, Canada Cégep de Lévis Full time

    Travailler au Cégep de Lévis C’est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants  et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide. C’est vivre une expérience professionnelle motivante,  qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses...

  • Technicien(ne) en audiovisuel

    1 week ago

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    Travailler au Cégep de Lévis C’est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants  et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide. C’est vivre une expérience professionnelle motivante,  qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses aptitudes...

  • Technicien(ne) en audiovisuel

    1 week ago

    Lévis, Canada Cégep de Lévis Full time

    Travailler au Cégep de LévisC’estpartager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiantset travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide. C’est vivre une expérience professionnelle motivante,qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses aptitudes et de ses...

  • Technicien comptable

    2 days ago

    Lévis, Canada Confidentiel Full time

    Nos attentes Le technicien comptable contribuera à la validation et au traitement des factures reliées aux dépenses de l’entreprise. Il sera aussi un support pour les fournisseurs et pour lles clients internes pour toutes questions concernant la facturation de dépenses et les paiements qui y sont reliés. Le technicien comptable travaillera en...