Directeur principal, services légaux

3 weeks ago

Edmonton, Canada Intact Financial Corporation Full time

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

As the Director of Legal Claims Support, you will be one of the key members of the West, Atlantic and Quebec Legal Claims management team. You will be the Director responsible for managing the administrative operations of the Legal Claims Support department (Clerks, Law Clerks and Administrative Support teams) in the West (AB and BC). You will lead a team of managers having the oversight of all support groups and will report to the Vice President, Legal Claims, for West, Atlantic and Quebec. While this role may be primarily based out of our Calgary, Edmonton or Vancouver office locations, there will be periodic travel to all of our three West offices.

  • Your core values are a great fit with ours: Respect, Integrity, Excellence, Being Customer-Driven & Generosity.
  • You can use your experience, expertise and passion to inspire your team to exceed standards.
  • You create an engaging, inclusive, supportive and positive environment along the way.
  • You’ll work collaboratively with the Legal Claims leaders to ensure quality file handling.
  • You can help us transform the client experience.
  • You’re at ease with digital tools and processes.
  • You can use data to help evaluate performance and propose innovative solutions.
  • You’re a great communicator; whether it’s a phone call or a presentation, you can do it all and adapt your approach to your audience.
  • You are curious, adaptable and an industrious person.
  • You’re able to problem-solve, have experience driving or collaborating actively in project improvement initiatives and associated change management.

This role will offer you the chance to:

  • Build relationships with Senior Executives and, as an active member of critical strategic projects, influence their decision-making.
  • Grow Intact’s talent and leadership pipeline through your thoughtful and effective approach to employee career development, performance management, and mentorship.
  • Directly contribute to Intact’s operational excellence via projects that will transform how we do business.

What you'll do here:

  • Be a strong voice for the support team in the West.
  • Contribute to the establishment of objectives included in the business plan and implement approaches to achieve regional Legal Claims goals in line with business strategies and the organization's financial, material and human resources.
  • Ensure a high level ofemployee engagement by continually monitoring overall engagement and creating and executing engagement action plans.
  • Ensure efficient and effective work processes, quality service, effective indemnity and legal expense control.
  • Establish and refine best practices workflows and ensure consistency across all Ontario offices
  • Assess and address workforce planning needs to maintain service levels and productivity benchmarks.
  • Responsible for monitoring, analyzing, and managing key performance indicators relating to productivity.
  • Build a collaborative approach and savvy business strategy that is aligned with Intact’s priorities and promotes great relationships within Claims and Legal Claims.
  • Focus on achieving KPI objectives.
  • Oversee and audit internal litigation activities and align with best practices and professional standards.
  • Build a plan to identify trends in the legal environment.
  • Communicate national policies and procedures to the legal team.

What you bring to the table:

  • A university degree or equivalent education combined with relevant work experience.
  • 5 or more years of management experience, preferably in a Litigation or Senior Claims Management position.
  • Skilled in the Intact Leadership Success Factors: Live Our Values; Drive Change; Take Accountability; Be Open and Honest; Care for People.
  • Positive attitude while adapting to changing priorities and taking ownership of work.
  • Self-starter with the ability to work independently under minimal supervision.
  • Proven experience with successful change management initiatives.
  • Proficiency in Insurance Claims and Litigation Management an asset.


#LI-Hybrid

Ce que nous offrons

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

  • Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

  • Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50% des actions nettes achetées

  • Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

  • Des aménagements de travail flexibles

  • La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

  • Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

  • Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

  • Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

  • Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

  • Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

  • Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d'accès à l'emploi

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Cliquer ici pour d’autres informations importantes sur le processus d’embauche, y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.

Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.

#J-18808-Ljbffr

  • Directeur principal, services légaux

    3 weeks ago

    Edmonton, AB, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    6 days ago

    Edmonton, Canada CN Full time

    8 mai 2024 Industries Transport de marchandise, Entreposage Catégories Consultation, Edmonton, AB - Temps plein Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    2 days ago

    Edmonton, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    2 days ago

    Edmonton, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Directeur principal ou directrice principale Entretien, Signalisation et communications

    6 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Directeur(Trice) Principal(E) Ressources Humaines

    2 days ago

    Edmonton, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Elementary School Principal

    3 weeks ago

    Edmonton, Canada Children's Autism Services of Edmonton Full time

    Children’s Autism Services of Edmonton is seeking an **Early Elementary Principal, for the upcoming 2024/2025 school year. **The school program provides educational programming through an Emotional Regulation Approach and is looking to expand its team of educators for the upcoming school year. The School Program is an essential part of supporting young...

  • Elementary School Principal

    2 weeks ago

    Edmonton, Canada Children's Autism Services of Edmonton Full time

    Children’s Autism Services of Edmonton is seeking an **Early Elementary Principal, for the upcoming 2024/2025 school year. **The school program provides educational programming through an Emotional Regulation Approach and is looking to expand its team of educators for the upcoming school year. The School Program is an essential part of supporting young...

  • Elementary School Principal

    4 weeks ago

    Edmonton, Canada Children's Autism Services of Edmonton Full time

    Children’s Autism Services of Edmonton is seeking an **Early Elementary Principal, for the upcoming 2024/2025 school year. **The school program provides educational programming through an Emotional Regulation Approach and is looking to expand its team of educators for the upcoming school year. The School Program is an essential part of supporting young...

  • Directeur principal ou directrice principale Planification du réseau

    2 weeks ago

    Edmonton, Alberta, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Directeur principal ou directrice principale Sécurité, Mécanique

    18 hours ago

    Edmonton, Alberta, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Principal - Elves Special Needs Society School

    5 days ago

    Edmonton, Canada Elves Special Needs Society Full time

    Elves’ School Program serves children and youth with disabilities within a specialized early education or Grades One to 12 educational environment. Our learners may present with severe medical, physical, intellectual, or psycho-social disabilities or neuro-developmental profiles, including Autism or Fetal Alcohol Spectrum Disorder. Elves operates two...

  • Principal Planner, Regional Development

    4 weeks ago

    Edmonton, Canada City of Edmonton Full time

    **Principal Planner, Regional Development** **Job Number***: **45719** The Principal Planner plans and supports the delivery of intermunicipal and regional projects that create economic development opportunities, increase the efficient use of land and infrastructure, and foster enhanced regional partnerships. The Planner is responsible for the initiation,...

  • Project Manager

    1 week ago

    Edmonton, Canada Alberta Health Services Full time

    Your Opportunity: The Project Manager is a professional position supporting non-interventional clinical research at the Cross Cancer Institute (CCI). This position will oversee a variety of cancer research studies, ensuring appropriate processes are followed to launch and oversee the observational studies. This position will assist in identifying...

  • Adjoint(E) Aux Opérations

    4 weeks ago

    Edmonton, Canada Canadian Helicopters Full time

    Description de l'entreprise Hélicoptères Canadiens Limitée est une entreprise offrant des services de transport de personnel par hélicoptère ainsi que de travail aérien pour une variété d’industries à travers le monde, en plus de proposer des services de maintenance d’aéronefs et de formation au pilotage. Étant le plus grand exploitant...

  • Ats - Professeur(E) Enseignant(E) en économie

    4 weeks ago

    Edmonton, Canada University of Alberta Full time

    **CSJ Dean's Office**: - Competition No. **A108552491** - Closing Date **Will remain open until filled.** **LES CANDIDATURES DOIVENT ÊTRE SOUMISES EN FRANÇAIS POUR ÊTRE PRISES EN CONSIDÉRATION**. **Contrat à temps plein d’un an, renouvelable** Ce poste fait partie de l'Association du personnel académique de l'Université de l'Alberta...

  • Ats - Professeur(E) Enseignant(E) en économie

    4 weeks ago

    Edmonton, Canada University of Alberta Full time

    **Department** Campus Saint-Jean - Campus Saint-Jean **Posted date** January 24, 2024 **Closing date** Will remain open until filled. **Position Type** **Description**: **LES CANDIDATURES DOIVENT ÊTRE SOUMISES EN FRANÇAIS POUR ÊTRE PRISES EN CONSIDÉRATION**. **Contrat à temps plein d’un an, renouvelable** Ce poste fait partie de l'Association du...

  • Managing Principal, Data Services

    4 weeks ago

    Edmonton, Canada HumanEdge Global Full time

    15+ years of experience leading major technology projects and implementations for companies in a variety of sectors.Deep understanding of current and emerging data solutions and how they can be used to support business strategies and growth.Excellent organizational and leadership skills, with the ability to build, manage, and mentor high-performance...

  • Managing Principal, Data Services

    4 weeks ago

    Edmonton, Canada HumanEdge Global Full time

    15+ years of experience leading major technology projects and implementations for companies in a variety of sectors.Deep understanding of current and emerging data solutions and how they can be used to support business strategies and growth.Excellent organizational and leadership skills, with the ability to build, manage, and mentor high-performance...

  • Managing Principal, Data Services

    4 weeks ago

    Edmonton, Canada HumanEdge Global Full time

    15+ years of experience leading major technology projects and implementations for companies in a variety of sectors.Deep understanding of current and emerging data solutions and how they can be used to support business strategies and growth.Excellent organizational and leadership skills, with the ability to build, manage, and mentor high-performance...