Chef(fe) d’équipe Assurance-qualité

Chef(fe) d’équipe Assurance-qualité / QA Team Lead Chef(fe) d’équipe Assurance-qualité / QA Team Lead [English version will follow] ❓ Qui sommes-nous

Depuis plus de 30 ans, Toon Boom Animation est le leader mondial des logiciels de préproduction et d'animation 2D, avec des clients dans plus de 140 pays. Toon Boom s'est distingué par ses produits, notamment Harmony (animation de bout en bout) et Storyboard Pro (storyboard et mise en page), qui continuent de renforcer sa réputation d'outils performants poussant les limites de la créativité. Producer (gestion de production) et Harmony Gaming (outils de dessin et d'animation pour le développement de jeux) sont les produits les plus récents à rejoindre la gamme. Disney Television Animation, Bento Box, Fox Television Animation, Dog Head, Toei Animation, The SPA Studios, Xilam et Boulder Media ne sont que quelques exemples de nos clients de haut profil.

Notez que le lieu de travail principal se situe à Montréal, Québec, Canada, mais nous accueillons les candidatures de partout au Canada car nous offrons un environnement de travail à distance flexible.

**** ❓Who are we

For 30 years and counting, Toon Boom Animation has been the global leader in preproduction and 2D animation software with clients in over 140 countries. The organization has made its mark with products which include Harmony (end-to-end animation) and Storyboard Pro (storyboarding and layout), which continue to build upon their reputation for high performance tools which push the limits of creativity. Producer (production management) and Harmony Gaming (drawing and animation tools for game development) are the most recent new products to join the line-up. Disney Television Animation, Bento Box, Fox Television Animation, Dog Head, Toei Animation, The SPA Studios, Xilam and Boulder Media, are just a few examples of our high profile clients.

Note that our primary workplace is based in Montreal, Quebec, Canada, but we welcome applications from across Canada as we offer a flexible remote work environment.

[English version will follow] ???? Ce que vous ferez

En tant que Chef(fe) d’équipe Assurance-qualité, sous la direction du Vice-Président de la Recherche et du Développement, vous superviserez les aspects de l'assurance qualité du développement de produit. Vous guiderez une équipe d'Analystes QA, concevant et mettant en œuvre des stratégies pour améliorer nos applications tout en assurant l'adhésion aux normes de qualité. Votre expertise en méthodologies QA et en résolution de problèmes sera clé pour l'excellence de notre produit et la satisfaction de nos clients.

Vos principales responsabilités seront :

• Gérer l'équipe QA pour respecter les délais et les normes de qualité des projets.

• Collaborer avec l'équipe de développement pour établir des plans de test approfondis.

• Gérer les processus de contrôle de la qualité et rapporter les résultats.

• Évaluer la documentation utilisateur pour l'exactitude et la facilité d'utilisation.

• Traiter les problèmes des clients et améliorer la compréhension du logiciel.

• Enquêter et résoudre les défis techniques.

• Fournir occasionnellement un support technique de premier niveau et communiquer les bogues critiques à la direction de R&D.

???? Ce dont vous aurez besoin

• Vous avez 5 ans d'expérience dans l'assurance qualité logicielle en utilisant les processus du cycle de vie du génie logiciel.

• Vous avez une expérience réussie antérieure à la tête d'une équipe QA.

• Vous savez comment développer des plans de test, rédiger des scripts de test, élaborer des cas d'utilisation, mettre en œuvre des tests automatisés et réaliser des activités de test.

• Vous savez comment traduire des exigences complexes en cas de test détaillés.

• Vous avez de l'expérience avec des outils de qualité logicielle (gestion de cas de test, planification de projet, automatisation, etc.) ainsi qu'avec des systèmes de suivi des problèmes (par exemple, Jira).

• Vous possédez de solides compétences interpersonnelles et de communication, vous permettant d'interagir efficacement avec les membres de l'équipe et les parties prenantes.

• Vous démontrez une approche proactive, prenant en charge les tâches en toute confiance et vous adaptant aux besoins dynamiques des projets avec un minimum de supervision.

???? Ce que nous offrons

Chez Toon Boom, nous comprenons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi que des avantages complets pour notre équipe. Voici ce que vous pouvez attendre en nous rejoignant :

• Congés Généreux  : Profitez d'un minimum de 14 jours fériés, d'une pause supplémentaire entre Noël et le Nouvel An, et commencez avec un minimum de 3 semaines de vacances par an.

• Santé et Bien-être  : Bénéficiez d'une assurance collective incluant la médecine de santé virtuelle, facilitant et rendant plus pratique l'accès aux soins de santé, ainsi qu'une allocation annuelle de 2 500 $ pour les spécialistes de la santé mentale.

• Soutien dans les Défis de la Vie  : Notre Programme d'Aide aux Employés (PAE) est là pour vous soutenir dans les hauts et les bas de la vie.

• Contributions RRSP  : Nous offrons un plan de contribution RRSP compétitif pour soutenir votre avenir financier. Après 90 jours d'emploi, nous contribuons à hauteur de 3% à votre RRSP. De plus, si vous choisissez de contribuer également à 3%, nous égalerons avec un autre 3%, doublant ainsi votre contribution pour un total de 6%.

• Jours Personnels et Maladie  : Nous offrons 10 jours de congé personnel et maladie pour vous assurer de pouvoir prendre soin de vous quand nécessaire.

• Flexibilité du Travail  : Adoptez un environnement de travail hybride et convivial pour le télétravail, avec des horaires de travail flexibles pour s'adapter à votre style de vie.

???? À quoi s'attendre pendant le processus de recrutement

Rejoindre notre équipe commence par un parcours de recrutement transparent et respectueux. Bien que notre équipe RH soit petite, avec seulement notre dévouée Directrice des Opérations du Personnel, nous faisons tout notre possible pour répondre à chaque candidat. Voici à quoi vous pouvez vous attendre :

• Contact Initial  : Si votre candidature retient notre attention, notre Directrice des Opérations du Personnel vous contactera pour un appel introductif.

• Rencontre avec l'Équipe  : À la suite d'une première discussion réussie, vous aurez l'opportunité de rencontrer votre gestionnaire ainsi que d'autres membres de l'équipe pour mieux vous connaître
• Inclusif et Accessible  : Nous nous engageons à rendre notre processus de recrutement accessible à tous. Si vous avez besoin d'aménagements pour participer pleinement au processus, veuillez nous en informer. Nous respectons votre vie privée et adapterons le processus pour répondre à vos besoins, garantissant une expérience juste et confortable pour tous les candidats.

???? Déclaration de Diversité

Chez Toon Boom, nous embrassons la diversité dans sa forme la plus complète. Nous accueillons des personnes de tous horizons, cultures, genres, âges, orientations sexuelles, capacités et croyances. Notre engagement est de créer un environnement sûr et inclusif où chacun peut apporter son entièreté au travail. Nous croyons en la force et l'innovation qui émanent d'expériences et de perspectives diverses.

*** ???? What you'll do

As the QA Team Lead reporting to the Vice-President of Research & Development, you'll oversee the quality assurance aspects of product development. You will guide a team of QA Analysts, devising and implementing strategies to enhance our applications while ensuring adherence to quality standards. Your expertise in QA methodologies and problem-solving will be key to our product excellence and customer satisfaction.

Your main responsibilities will be:

• Leading the QA team to fulfill project timelines and quality benchmarks.

• Collaborating with the development team to establish thorough test plans.

• Managing quality control processes and reporting findings.

• Evaluating user documentation for accuracy and usability.

• Addressing customer issues and enhancing software understanding.

• Investigating and resolving technical challenges.

• Providing occasional first-level technical support and communicating critical bugs to R&D leadership.

???? What you'll need

• You have 5 years of experience in software quality assurance using software engineering lifecycle processes.

• You have previous successful experience leading a QA Team.

• You know how to develop test plans, write test scripts, develop use cases, implement automated testing and do test activities.

• You know how to translate complicated requirements into detailed test cases.

• You have experience with software quality tools (test case management, project planning, automation, etc.) as well as issue tracking systems (i.e. Jira).

• You possess strong interpersonal and communication skills, enabling you to engage effectively with both team members and stakeholders.

• You demonstrate a proactive approach, confidently taking ownership of tasks and adapting to dynamic project needs with minimal supervision.

???? What we offer

At Toon Boom, we understand the importance of work-life balance and comprehensive benefits for our team. Here's what you can expect when you join us:

• Generous Time Off : Enjoy a minimum of 14 statutory holidays, an additional holiday break between Christmas and New Year, and start with a minimum of 3 weeks of vacation per year.

• Health & Wellness : Benefit from group insurance that includes virtual health medicine, making access to healthcare easier and more convenient, along with a $2,500 annual allowance for mental health specialists.

• Support Through Life's Challenges : Our Employee Assistance Program (PAE) is there to support you through life's ups and downs.

• RRSP Contributions : We offer a competitive RRSP contribution plan to support your financial future. After 90 days of employment, we contribute 3% to your RRSP. Additionally, if you choose to contribute 3% as well, we'll match it with another 3%, effectively doubling your contribution to a total of 6%.

• Personal and Sick Days : We provide 10 days of personal and sick leave to ensure you can take care of yourself when needed.

• Work Flexibility : Embrace a hybrid and remote-friendly work environment, with flexible work hours to suit your lifestyle.

????  What to expect during the recruitment process

Joining our team starts with a transparent and respectful recruitment journey. Although our HR team is small, with just our dedicated People Operations Director, we make every effort to respond to each applicant. Here's what you can expect:

• Initial Contact : If your application catches our eye, our People Operations Director will reach out to you for an introductory call.

• Meeting the Team : Following a successful initial discussion, you’ll have the opportunity to meet your manager as well as more members of the team to get to know each other better
• Inclusive and Accessible : We're committed to making our recruitment process accessible to everyone. Should you require any accommodations to participate fully in the process, please let us know. We respect your privacy and will adapt the process to meet your needs, ensuring a fair and comfortable experience for all candidates.

???? Diversity statement

At Toon Boom, we embrace diversity in its fullest form. We welcome individuals from all backgrounds, cultures, genders, ages, sexual orientations, abilities, and beliefs. Our commitment is to create a safe and inclusive environment where everyone can bring their whole self to work. We believe in the strength and innovation that come from diverse experiences and perspectives.

R & D

Montréal, Canada

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