Current jobs related to Gestionnaire expérience client et entrepôt e-com - Longueuil QC - Empire Sports inc.

  • Gestionnaire Expérience Client Et Entrepôt E-com

    4 months ago

    Longueuil, Canada Empire Sports Inc. Full time

    Empire est à la recherche d'un(e) gestionnaire expérience client et entrepôt e-com pour se joindre à l'équipe de la boutique en ligne! Le gestionnaire expérience client et entrepôt e-com est responsable de l'expérience client et de déterminer les priorités quotidiennes selon les périodes de l'année. Plus précisément, vos tâches seront: -...

  • Commis Facturation Et Expédition E-com

    1 month ago

    Longueuil, Canada Empire Sports Inc. Full time

    Empire Sports Inc. est présentement à la recherche _d’un(e) commis à la facturation_ _et à l'expédition_ pour se joindre à l’équipe de commerce en ligne! **RESPONSABILITÉS** - Préparer et inspecter les produits des commandes avant la facturation. - Analyser et repérer les possibilités de tentatives de fraudes à l'aide des outils...

  • Commis Facturation Et Expédition E-com

    2 weeks ago

    Longueuil, Canada Empire Sports Inc. Full time

    Empire Sports Inc. est présentement à la recherche _d’un(e) commis à la facturation_ _et à l'expédition_ pour se joindre à l’équipe de commerce en ligne! **RESPONSABILITÉS** - Préparer et inspecter les produits des commandes avant la facturation. - Analyser et repérer les possibilités de tentatives de fraudes à l'aide des outils...

  • Gestionnaire Expérience Client

    2 months ago

    Longueuil, Canada Randstad Canada Full time

    Gestionnaire Expérience Client TIVous concentrez-vous sur l’expérience client ? Vous êtes à la recherche d’un environnement stimulant et dynamique sur la rive-sud de Montréal, offrant une grande flexibilité? Vous chercher à constamment dépasser les objectifs fixés et améliorer la performance de vos équipes? Vous souhaitez participer à...

  • Commis facturation et expédition e-com

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Empire Sports inc. Full time

    Empire Sports Inc. est présentement à la recherche d’un(e) commis à la facturation et à l'expédition pour se joindre à l’équipe de commerce en ligne! RESPONSABILITÉS Préparer et inspecter les produits des commandes avant la facturation. Analyser et repérer les possibilités de tentatives de fraudes à l'aide des outils...

  • Assistant(E) Gérant(E) de Boutique

    3 months ago

    Longueuil, Canada Chaussures Pop Go Sport Entrepôt Full time

    Description du poste **Assistant(e) Gérant(e) de magasin** Chaussures Pop et Go sport Entrepôt de Longueuil (Nouvelle succursale) **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les chaussures modes et les vêtements sport de marque vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience...

  • Gestionnaire Expérience Client Et évènementiel

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un gestionnaire d'expérience client et évènementiel afin d'organiser des activités et évènements pour les locataires du milieu multi-locatif dans plusieurs immeubles luxueux. Loisirs, créatif(ive) et passionné(e), désirant offrir une expérience exceptionnelle à nos locataires. **DESCRIPTION DU...

  • Commis facturation et expédition e-com

    2 months ago

    Longueuil, Canada Empire Sports inc. Full time

    Empire Sports Inc. est présentement à la recherche d’un(e) commis à la facturation et à l'expédition pour se joindre à l’équipe de commerce en ligne! RESPONSABILITÉS Préparer et inspecter les produits des commandes avant la facturation. Analyser et repérer les possibilités de tentatives de fraudes à l'aide des outils informatiques....

  • Commis facturation et expédition e-com

    2 months ago

    Longueuil, Canada Empire Sports inc. Full time

    Empire Sports Inc. est présentement à la recherche d’un(e) commis à la facturation et à l'expédition pour se joindre à l’équipe de commerce en ligne! RESPONSABILITÉS Préparer et inspecter les produits des commandes avant la facturation. Analyser et repérer les possibilités de tentatives de fraudes à l'aide des outils informatiques. Procéder...

  • Commis facturation et expédition e-com

    2 weeks ago

    longueuil, Canada Empire Sports inc. Full time

    Empire Sports Inc. est présentement à la recherche d’un(e) commis à la facturation et à l'expédition pour se joindre à l’équipe de commerce en ligne! RESPONSABILITÉS Préparer et inspecter les produits des commandes avant la facturation. Analyser et repérer les possibilités de tentatives de fraudes à l'aide des outils informatiques. Procéder...

  • Commis facturation et expédition e-com

    2 months ago

    Longueuil, Canada Empire Sports inc. Full time

    Empire Sports Inc. est présentement à la recherche d’un(e) commis à la facturation et à l'expédition pour se joindre à l’équipe de commerce en ligne! RESPONSABILITÉS Préparer et inspecter les produits des commandes avant la facturation. Analyser et repérer les possibilités de tentatives de fraudes à l'aide des outils informatiques. Procéder...

  • Commis facturation et expédition e-com

    2 weeks ago

    longueuil, Canada Empire Sports inc. Full time

    Empire Sports Inc. est présentement à la recherche d’un(e) commis à la facturation et à l'expédition pour se joindre à l’équipe de commerce en ligne! RESPONSABILITÉS Préparer et inspecter les produits des commandes avant la facturation. Analyser et repérer les possibilités de tentatives de fraudes à l'aide des outils informatiques. Procéder...

  • Gérant(E) de Boutique

    3 months ago

    Longueuil, Canada Chaussures Pop Go Sport Entrepôt Full time

    Description du poste **Gérant(e) de magasin** Chaussures Pop et Go sport Entrepôt de Longueuil (nouvelle succursale) **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les chaussures modes et les vêtements sport de marque vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin...

  • Superviseur(E) Entrepôt Soir

    4 months ago

    Longueuil, Canada Groupe Robert Full time

    **SUPERVISEUR ENTREPÔT SOIR - BOUCHERVILLE** Belle opportunité à saisir au sein du Groupe Robert. Vous êtes reconnu pour être un leader et vous êtes un bon mobilisateur? Venez vous joindre à notre grande organisation! En tant que gestionnaire, vous aurez à superviseur et encadrer un équipe de manutentionnaires sur le quart de soir! **Horaire :...

  • Commis (E) Entrepôt

    4 months ago

    Longueuil, Canada LE CLUB PISCINE PLUS C.P.P.Q. (LONGUEUIL) INC. Full time

    Tu aimerais te joindre à notre belle équipe Engagée, intègre, Respectueuse, fière et dynamique! Club Piscine Longueuil, Beloeil et Saint-Constant a besoin de toi pour optimiser son rendement! Tu es une personne souriante, rigoureuse et méthodique, alors n’attend pas une minute de plus, de belles opportunités de carrière t’attendent! **Voici...

  • Commis facturation et expédition e-com

    2 months ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Empire Sports inc. Full time

    Empire Sports Inc. est présentement à la recherche d’un(e) commis à la facturation et à l'expédition pour se joindre à l’équipe de commerce en ligne! RESPONSABILITÉS Préparer et inspecter les produits des commandes avant la facturation. Analyser et repérer les possibilités de tentatives de fraudes à l'aide des outils...

  • Gestionnaire Expérience client

    1 month ago

    Brossard, QC, Canada CARBONLEO Full time

    Chez Carbonleo, nous sommes des bâtisseurs d’expérience. Nos projets immobiliers d’envergure visent à faire vivre des émotions et à faciliter les connexions, créant ainsi des moments mémorables à ceux et celles qui les fréquentent. Envie de nous aider à y parvenir? Ce rôle pourrait être parfait pour vous!Qui sommes-nous?Fondée en 2012,...

  • Adjoint(e) au gestionnaire de portefeuille

    4 weeks ago

    Longueuil, QC, Canada Groupe financier PEAK PEAK Financial Group Full time €26 - €28

    Secteur : Services financiers / Valeurs mobilièresStatut : Permanent – Temps plein (4 à 5 jours semaine) / Rive-Sud de MontréalSalaire : 26.00$ à 28.00$ l’heure selon l’expériencePoste : Adjoint(e) au Gestionnaire de portefeuille Valeurs mobilières PEAK est une entité à part entière du Groupe financier PEAK, le plus grand réseau de...

  • Directeur.rice commercial.e sénior.e spécialisé.e en véhicules d'occasion

    1 month ago

    Mirabel, QC, Canada Entrepôt Auto Durocher Full time

    Entrepôt Auto Durocher est à la recherche d'un.e directeur.rice financier.ère expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique chez Entrepôt Auto Durocher, spécialisé dans les véhicules d'occasion. Nous cherchons de l'élite pour contribuer à notre succès et offrir un service de qualité à nos clients. Responsabilités : - Gérer...

  • Représentant(e) expérience client

    4 months ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

Gestionnaire expérience client et entrepôt e-com

3 months ago

Longueuil QC, Canada Empire Sports inc. Full time
Empire est à la recherche d'un(e) gestionnaire expérience client et entrepôt e-com pour se joindre à l'équipe de la boutique en ligne
Le gestionnaire expérience client et entrepôt e-com est responsable de l'expérience client et de déterminer les priorités quotidiennes selon les périodes de l'année.

Plus précisément, vos tâches seront :
- Effectuer la logistique et la résolution de problème en lien avec le système de ramassage de commande en magasin;
- Régler les situations problématiques avec les clients de la boutique en ligne;
- Effectuer la gestion des employés à sa charge;
- Rédiger et participer aux évaluations de 30 jours, 90 jours et annuelles des employés sous sa supervision;
- Superviser tous les problèmes électroniques en lien avec la boutique en ligne;
- Définir et mettre en œuvre des normes pour assurer une expérience client optimale;
- Superviser le système de retour et de garanties de commande passée en ligne;
- Gérer les horaires des employés à sa charge;
- Former les agents de l’expérience client afin de mettre à jour leurs connaissances professionnelles;
- Effectuer le soutien des clients en temps réel via le l’outil de clavardage (Live Chat);
- Répondre aux appels et aux messages laissés sur boite vocale par les clients;
- Effectuer le suivi de plusieurs dossiers simultanément avec UPS, Postes Canada ou autres services.

Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) qui apprécie le magasinage en ligne, qui a déjà commandé sur plusieurs sites web transactionnels et qui comprend les besoins, les habitudes et les comportements des clients e-com. Ce candidat devra avoir des compétence en leadership et une fortes capacités en communication. 
Nous cherchons quelqu'un qui pratique le snowboard depuis longtemps et qui connaît les différents produits offerts sur le marché. Le candidat doit avoir de bonnes connaissances et de l’expérience dans le milieu du snowboard et des vêtements d’extérieur techniques, ou avoir le désir et les capacités d’apprendre rapidement. Une bonne connaissance du milieu du skateboard et de la mode est un atout.
Le candidat devra avoir une excellente maîtrise du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit afin de répondre à notre clientèle francophone et anglophone. ll devra travailler en équipe et savoir communiquer efficacement avec ses collègues.
Une maîtrise des outils de la suite Google G Suit (GMAIL, Sheets et Docs) ainsi que ZenDesk et ZenDesk Chat pour gérer plusieurs billets et différents dossiers simultanément, sera requise. (Formations à l'embauche) Avoir de l’expérience avec l’interface de Shopify Plus est un atout.
Le candidat devra avoir un excellent sens de l'organisation et une dextérité rapide au clavier est primordial pour ce poste. Il devra également savoir gérer les situations problématiques rapidement et toujours servir les clients avec professionnalisme.