![VIVACO groupe coopératif](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Technicien·ne informatique support TI
2 weeks ago
VIVACO groupe coopératif œuvre dans six grands secteurs d’activité : centres de rénovation, stations-service, épicerie, machinerie agricole, productions animales et végétales, meunerie et centre des grains. En plus d’accompagner près de 2 400 producteurs agricoles, VIVACO détient 17 succursales BMR, 12 dépanneurs Sonic et Shell, un marché Bonichoix, 18 succursales New Holland et Case.
Nous recherchons un∙e technicien∙ne informatique support TI. Cette offre constitue une chance unique de démontrer vos compétences au sein d'une entreprise dynamique, où vous serez confronté∙e à une variété de défis stimulants.
Horaire/conditions de travail : 40 h/semaine du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
**Le poste est en présentiel au siège social de Victoriaville et demandera des déplacements selon les besoins.**
Avantages VIVACO
- Un régime d’épargne-retraite (RER) avec cotisations de VIVACO;
- Des assurances collectives (médicaments, vie, invalidité, soin de santé et choix à la carte);
- Un programme d’aide aux employé·e·s (PAE);
- Une prime de référencement et allocation sportive annuelle ($);
- Un carnet de rabais valides dans nos BMR, Sonic et Shell;
- Des possibilités de carrières et d’avancement (plus de 45 succursales dans le réseau VIVACO);
- Des formations complètes et personnalisées (plateforme interactive);
- L’accès à diverses ententes corporatives.
Responsabilités
Sous la responsabilité du Directeur informatique, le∙la technicien∙ne informatique support TI joindra l’équipe déjà en place pour le support des utilisateurs de niveau 1 et 2 pour toutes les divisions et succursales de l’entreprise. Son rôle consistera à répondre aux demandes (par billetterie) des employés, préparer, réparer, installer l’équipement et maintenir à jour l’inventaire.
Entre autres, le∙la technicien∙ne informatique support TI devra :
- Maintenir l’inventaire des équipements (ordinateurs, imprimantes, lecteurs codes-barres, téléphones/système téléphonique) et les logiciels à l’intention des utilisateurs à jour;
- Créer des comptes utilisateurs;
- Effectuer les analyses nécessaires à la justification d’achat ou de remplacement de matériel informatique et préparer les soumissions auprès de nos différents fournisseurs;
- Rechercher des solutions matérielles et logicielles afin de répondre aux besoins des usagers;
- Améliorer les processus et procédures;
- Installer l’équipement informatique chez les clients;
- Participer à divers projets spéciaux selon les besoins;
- Se déplacer dans près de 70 succursales selon les besoins;
- Prendre part à la rotation de la veille des systèmes en dehors des heures régulières.
Profil
- Être titulaire d’un DEP, AEC ou DEC en informatique option réseau;
- Détenir trois ans ou plus d’expérience pertinente;
- Connaissance des logiciels/concepts suivants : Suite Office 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive etc.), Exchange/Outlook, Intune, Active Directory, Réseautique (switching, firewall, vlan), GPO, Concept de base de la cybersécurité, Système téléphonique, VmWare, Veeam;
- Bonne capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
- Être autonome et débrouillard;
- Avoir un souci pour le service à la clientèle;
- Capacité à planifier, à organiser et à hiérarchiser la charge de travail afin de respecter les échéances;
- Capacité d’adaptation aux changements, avoir le sens de l’urgence et de la gestion des priorités;
- Faire preuve de proactivité en détectant les problèmes potentiels et en prenant les mesures appropriées pour régler la situation;
- S’exprimer avec un niveau d’anglais fonctionnel;
- Détenir un permis de conduire en règle pour assurer les déplacements.
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3 weeks ago
Victoriaville, Canada Vivaco groupe coopératif Full timeVIVACO groupe coopératif œuvre dans six grands secteurs d’activité : centres de rénovation, stations-service, épicerie, machinerie agricole, productions animales et végétales, meunerie et centre des grains. En plus d’accompagner près de 2 400 producteurs agricoles, VIVACO détient 17 succursales BMR, 12 dépanneurs Sonic et Shell, un marché...
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Victoriaville, Quebec, G0P, Arthabaska, Canada Vivaco groupe coopératif Full timeVIVACO groupe coopératif œuvre dans six grands secteurs d’activité : centres de rénovation, stations-service, épicerie, machinerie agricole, productions animales et végétales, meunerie et centre des grains. En plus d’accompagner près de 2 400 producteurs agricoles, VIVACO détient 17 succursales BMR, 12 dépanneurs Sonic et Shell, un marché...
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5 days ago
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4 weeks ago
Victoriaville, Canada VIVACO groupe coopératif Full time**VIVACO groupe coopératif **œuvre dans six grands secteurs d’activité : centres de rénovation, stations-service, épicerie, machinerie agricole, productions animales et végétales, meunerie et centre des grains. En plus d’accompagner près de 2 400 producteurs agricoles, VIVACO détient 17 succursales BMR, 12 dépanneurs Sonic et Shell, un marché...
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Victoriaville, Quebec, Canada VIVACO groupe coopératif Full time**VIVACO groupe coopératif **œuvre dans six grands secteurs d'activité : centres de rénovation, stations-service, épicerie, machinerie agricole, productions animales et végétales, meunerie et centre des grains. En plus d'accompagner près de 2 400 producteurs agricoles, VIVACO détient 17 succursales BMR, 12 dépanneurs Sonic et Shell, un marché...
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Technicien informatique-support en ligne
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Technicien·ne de service après-vente
3 weeks ago
Victoriaville, Canada Soleva Full timeTu as déjà été une personne de terrain, mais tu souhaites maintenant démontrer tes talents en résolution de problèmes ?Parfait ! En devenant technicien·ne de service après-vente, c’est ta chance d’intégrer une équipe innovante, audacieuse et créative où le bien-être au travail et le développement des carrières font partie des priorités...