Responsable grands comptes

7 days ago


Montréal QC, Canada ExoTalent Sourcing Full time

La personne est chargée d'exploiter ses connaissances, sa créativité et son esprit stratégique pour stimuler la croissance de l'entreprise et la satisfaction des clients. Il dirige des projets complexes, définit de nouvelles exigences de programme, gère les processus de vente de bout en bout et maintient les relations avec les clients.

Responsabilités Principales :

• Comprendre et influencer le modèle d'affaires et les objectifs du client pour assurer son succès;

• Construire des relations solides avec les clients;

• Gérer et maintenir un pipeline sain de nouvelles opportunités commerciales;

• Développer les comptes actuels et gérer de nouveaux comptes clés;

• Gérer les projets de développement de produits, du briefing client entre autres;

• Superviser les activités de vente de bout en bout, y compris la gestion des stocks;

• Résoudre des problèmes complexes de commande, de qualité ou de déploiement pour assurer des niveaux élevés de satisfaction client;

• Développer, présenter et négocier des propositions de prix et des contrats globaux;

• S'assurer que les indicateurs de performance et les risques sont pris en compte dans la stratégie client;

• Enregistrer les activités de développement commercial dans le CRM;

• Participer aux audits en magasin, diriger les réunions clients et les revues trimestrielles d'affaires; • Développer et livrer des présentations de vente convaincantes;

• Agir en tant qu'expert de l'industrie, éduquant les clients sur les nouveaux produits;

• Conduire des améliorations aux processus et outils actuels pour augmenter l'efficacité et le service client;

• Travailler en collaboration avec d'autres équipes internes ;

• En collaboration avec le Responsable des Ventes et du Marketing, définir des objectifs individuels pour les Spécialistes des Ventes et Produits;

• Superviser et encadrer les Spécialistes des Ventes et Produits, répondre aux questions, aider à résoudre les problèmes et fournir des conseils;

• Fournir un coaching et une formation continus à l'équipe ;

• En collaboration avec le Responsable des Ventes et du Marketing et les Ressources Humaines, responsable de toutes les questions de personnel concernant leur équipe telles que l'embauche, l'intégration, la gestion de la performance, les promotions, etc.

Les compétences requises :

• Un minimum de cinq (5) ans d'expérience dans les ventes B2B et/ou la gestion de comptes dans les industries de l'emballage, de l'étiquetage ou de l'habillement;

• Un diplôme de licence en mode, en administration des affaires ou dans un autre domaine connexe;

• Doit avoir une forte appréciation pour le design et un œil attentif aux détails, à la qualité, aux couleurs, etc;

• Excellentes compétences en communication en anglais et capacité orale en français;

• Bonne connaissance de Word, Excel, Outlook. Une bonne connaissance des logiciels ERP et CRM est un atout;

• Capacité à concevoir et à présenter des présentations convaincantes aux décideurs de haut niveau. Capacité à développer des partenariats solides et de longue durée avec les clients en faisant preuve d'expertise et de crédibilité;

• Capacité à comprendre pleinement les besoins des clients et à utiliser la pensée critique pour offrir des solutions créatives;

• Excellentes compétences en gestion de projet et capacité à diriger plusieurs projets à la fois;

• Solides compétences en analyse de données pour orienter la prise de décision;

• Doit être flexible, avoir de solides compétences en leadership et être capable de stimuler la croissance dans un environnement entrepreneurial.

Les avantages sociaux :

• Un salaire attractif, à la hauteur de votre expertise;

• Assurances collectives;

• Vacances et beaucoup plus

Informations complémentaires :

• Type d'emploi : Temps plein, Permanent;

• Horaires de travail : Du lundi au vendredi;

• Quart de jour .

Si vous recherchez une opportunité de carrière, n’hésitez pas à postuler en envoyant votre CV à l’adresse suivante : smajchrzak@exotalent.ca

***L'utilisation unique du féminin ou du masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire. Exo Talent souscrit aux principes d'inclusion et d'équité en matière d'emploi



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    Inspirée par la vie et conceptrice d’une nouvelle science à la frontière entre cosmétique et médicament, NAOS développe ses activités dans les domaines de la beauté, de la santé et du bien-être à travers ses trois marques **:Bioderma, Institut Esthederm et État Pur**. Présente dans +80 pays, l’entreprise conçoit et fabrique ses produits à...


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  • Montréal, Canada Wurth Canada Limited Full time

    Wurth Canada est une organisation performante qui s'appuie sur des valeurs humaines: accomplissement, confiance, respect, intégrité, responsabilité et affiliation. Nous encourageons une culture forte qui possède de l'authenticité et qui favorise les conversations cruciales et le courage. Si vous êtes à la recherche d'une opportunité pour avoir un...


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  • Montréal-Est, Canada ExoTalent Sourcing Full time

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  • montréal (est), Canada ExoTalent Sourcing Full time

    La personne est chargée d'exploiter ses connaissances, sa créativité et son esprit stratégique pour stimuler la croissance de l'entreprise et la satisfaction des clients. Il dirige des projets complexes, définit de nouvelles exigences de programme, gère les processus de vente de bout en bout et maintient les relations avec les clients. Responsabilités...


  • montréal (est), Canada ExoTalent Sourcing Full time

    La personne est chargée d'exploiter ses connaissances, sa créativité et son esprit stratégique pour stimuler la croissance de l'entreprise et la satisfaction des clients. Il dirige des projets complexes, définit de nouvelles exigences de programme, gère les processus de vente de bout en bout et maintient les relations avec les clients. ...


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    La personne est chargée d'exploiter ses connaissances, sa créativité et son esprit stratégique pour stimuler la croissance de l'entreprise et la satisfaction des clients. Il dirige des projets complexes, définit de nouvelles exigences de programme, gère les processus de vente de bout en bout et maintient les relations avec les clients. Responsabilités...


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    **FICHE D'EMPLOI** Afin de soutenir son constant développement, CONGLOM Inc. recrute un.e gestionnaire de grands comptes qualifié pour maintenir et/ou développer les clients majeurs. la personne retenue sera responsable de l'entretien de la relation-client existante, en comprenant les besoins de nos plus gros clients, en répondant à leurs attentes et...


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  • Montréal, Canada Laboratoires Omega Limitée Full time

    **OBJECTIFS DU POSTE**: Participer au quotidien à diverses tâches de contrôle financier et de comptabilité. **PRINCIPALES FONCTIONS**: Sous la supervision du contrôleur financier, le responsable des comptes payables participe au quotidien à diverses tâches comptables telles que: - Effectuer les comptes payables tout en assurant l’appariement, la...


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  • Montréal, Canada Maya HTT Full time

    Maya HTT est un leader mondial dans le développement de logiciels et un fournisseur de solutions d’ingénierie axées sur l’IAO, la CAO, la FAO et la Gestion du cycle de vie produit. Partenaire de longue date de Siemens Digital Industries Software, Maya HTT aide ses clients et partenaires du monde entier à accroître leurs performances, améliorer la...


  • Montréal, Canada Centre de réadaptation Marie-Enfant Full time

    **Description de l’établissement**: Le Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine est le plus grand centre mère-enfant au Canada et l'un des quatre plus importants centres pédiatriques en Amérique. Ses 5 000 employés et ses 500 médecins, dentistes et pharmaciens œuvrent dans un milieu à la fois hautement innovant, où des connaissances sont...