Coordonnateur·trice aux communications numériques

À propos de Global-Watch Global-Watch est un centre d’expertise qui soutient l’implantation de bonnes pratiques en santé mentale, bien-être et qualité de vie au travail en entreprise. Global-Watch offre aux employeurs des outils structurants, des appuis et de la vulgarisation scientifiques, l’accès à une communauté internationale de pratiques et d’échanges ainsi que des conférences et des formations. L’équipe de cette PME dynamique basée à Montréal agit principalement auprès d’entreprises situées en Amérique du Nord et en Europe. La mission de Global-Watch est d’améliorer la santé mentale et le bien-être au travail dans le monde de manière durable. En utilisant la science pour concevoir des outils fiables et alimenter le partage de pratiques solides et avant-gardistes, nous contribuons à maintenir à haut niveau les connaissances et les actions des leaders et leurs équipes RH dans l’intégration de bonnes pratiques en santé mentale et bien-être au travail. Résumé du poste Vous aimez créer des communications qui ont de l’impact par leur contenu et leur visuel d’une grande justesse? Vous avez une fine connaissance des plateformes numériques, et comprenez le milieu corporatif des grandes entreprises? Mettez vos forces à profit d’une cause porteuse de sens, la santé mentale et le bien-être en milieu de travail, en intégrant ce rôle important au sein de notre équipe. Ce poste relève de la Directrice développement et valorisation des connaissances, et assure la production et la qualité des communications diffusées sur l’ensemble des plateformes de l’organisation. Notre candidat·e idéal·e est une personne curieuse, créative, dotée d’une expérience en gestion et création de contenus, qui aime travailler dans un environnement plutôt entrepreneurial et en constante évolution. Responsabilités principales 1. Communications numériques et réseaux sociaux  Conçoit et rédige des publications sur LinkedIn qui créent de l’engagement, développent et maintiennent des relations avec la communauté de Global-Watch et de sa dirigeante, contribuent à différencier l’entreprise, tout en respectant les codes et les référents spécifiques de la plateforme. Conçoit des visuels de qualité, simples et accrocheurs qui savent communiquer des idées complexes pour les publics ciblés sur Linkedin (carrousels, infographies, vidéos). Participe à la conception et au déploiement de campagnes numériques visant la conversion, l’acquisition et la fidélisation de clientèles ciblées (publicités web). Rédige différents types de communications pour informer sur des évènements, des nouveaux services ou des outils offerts par Global-Watch via des articles de blogue, infolettre, courriels etc. Veille au respect de l’image et de la cohérence dans toutes les communications produites sur les plateformes numériques. 2. Coordination des contenus Soutien la bonne coordination des projets de développement de contenus (trousses, articles, vidéos, podcasts, conférences, formations) en collaboration avec la directrice développement et valorisation des contenus et les différents experts en charge. Révise les contenus pour s’assurer de leur qualité et de leur cohérence Participe à la conception de présentations et autres outils visuels reliés aux contenus selon la charte graphique de Global-Watch.  Collabore étroitement avec ses collègues et toutes les parties prenantes pour assurer le bon avancement des projets et le respect des délais de production. 3. Relations partenaires et coordination interne Appuie la directrice dans la gestion des relations avec les partenaires en veillant à maintenir une communication fluide et collaborative. Alimente et mets à jour le CRM à la suite de certaines activités de développement Communique les partenariats sur les différentes plateformes de l’entreprise selon les termes des ententes conclues. Compétences et aptitudes recherchées Savoir-faire (Compétences) BAC en Communication, Marketing numérique, Relations publiques, Journalisme, ou domaine connexe. Expérience de travail  : 4 ans dans un poste lié aux communications numériques. Solide connaissance de la logique de l’algorithme de Linkedin, des habitudes de consommation de contenus sur la plateforme et des méthodes de constitution d’une communauté professionnelle en ligne. Solides compétences en rédaction  : Excellente capacité à vulgariser et à concevoir des contenus engageants en se basant sur des données scientifiques complexes (articles, études, rapports). Capacité à rédiger des communications attractives pour Linkedin et les autres canaux de communication numériques (page de blogue, infolettre etc.) grâce à une parfaite maîtrise des techniques de rédaction telles que le storytelling ou le copywriting. Bilingue  : Français (maitrise) et anglais. Excellente maitrise de l’utilisation des réseaux sociaux et des pratiques de gestion de communauté. Atout  : expérience en stratégie d’engagement numérique. Atout  : expérience dans des milieux reliés à la santé, dans l’industrie pharmaceutique, ou autre industrie connexe. Compréhension des algorithmes, capacité à analyser la performance des initiatives numériques (Google Analytics, …) Savoir-faire (Outils) Maitrise de LinkedIn (obligatoire) Maitrise d’outils graphiques tels que Canva et Powerpoint CRM (Hubspot, ou similaire) Google Analytics, Keyword Planner, Trends Suite Microsoft Office : Word, Excel, Powerpoint requis Savoir-être Maturité émotionnelle  Bonne capacité à communiquer sur ses besoins Solides compétences relationnelles Bon sens de l’observation, bonne écoute Grand souci du service à la clientèle Esprit d’équipe fort, plaisir à collaborer Créativité, flexibilité, grande capacité d’adaptation Grand souci du détail, qualité de ses contenus Fiable, rigueur dans les livrables Autonomie, prise d’initiatives, se responsabilise Ce que nous offrons Un poste clé au sein d’une petite équipe dynamique formée de gens passionnés Une mission au cœur des préoccupations du monde du travail Des projets à impact important au Québec, au Canada et en Europe Un environnement entrepreneurial et une grande ouverture à vos idées et initiatives Une proximité avec la direction et l’opportunité de contribuer concrètement au développement de l’entreprise Des responsabilités variées avec de la latitude pour innover et vous développer Du plaisir et de la convivialité Conditions de travail et avantages Temps plein (37,5 heures)  Télétravail hybride : travail à distance majoritairement avec une rencontre d’équipe en présentiel environ toutes les deux semaines dans nos bureaux du Mile-Ex à Montréal. Tout le matériel informatique nécessaire pour assurer votre succès dans votre rôle est fourni. Congés et vacances : Quatre semaines de vacances dès l’embauche, en plus des jours de congé entre Noël et le Jour de l’An. Banque de journées payées pouvant être utilisées pour des besoins familiaux, de santé mentale ou de bien-être. Salaire compétitif, basé sur votre expérience et vos compétences. Processus d'embauche Entrée en fonction : dès que possible Envoyez votre CV, accompagné d’une lettre de présentation de 350 mots via le formulaire.  Nous vous remercions de votre intérêt. Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées pour une entrevue. Global-Watch souscrit aux principes d’équité en emploi et valorise la diversité des profils.