Agent administratif

3 weeks ago


Laval, Canada GPM régimes collectifs Full time

Vous souhaitez mettre votre capacité d’analyse au profit de la santé physique, mentale et financière de plus de 85 000 assurés ? Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) administratif(ive) qui effectuera le traitement des dossiers de réclamations.

GPM régimes collectifs, c’est avant tout une équipe de champions, unis vers un but commun : le bien-être collectif par l’approche bienveillante. Nous sommes l’un des plus importants administrateurs privés de régimes d’assurance collective au Québec et notre modèle d’affaires, combiné à une expérience-client exceptionnelle, contribue à la croissance constante que nous connaissons depuis les 20 dernières années.

Quelles seront vos responsabilités ?

Une majeure partie de votre temps sera consacrée à :

  • Traiter les dossiers de réclamations de soins médicaux divers (médicaments, paramédical, dentaire, etc.) afin de déterminer si la demande peut être remboursée selon les termes du contrat ;
  • Traiter des dossiers plus complexes qui nécessitent d’effectuer une recherche d’informations permettant la résolution de l’analyse, par exemple la vérification de la validité du permis d’un professionnel.

Occasionnellement, vous pourrez être appelé à :

  • Procéder à des audits afin d’effectuer des vérifications aléatoires (qualifications du professionnel qui a émis le reçu, nécessité médicale, etc.) ;
  • Vérifier des dossiers traités par vos collègues afin de participer au contrôle de la qualité ;
  • Répondre aux appels de nos membres qui ont besoin d’accompagnement en lien avec notre portail Web.

Pourquoi GPM ?

  • Offrez-vous la tranquillité d’esprit grâce à une rémunération concurrentielle révisée annuellement.
  • Planifiez la retraite que vous souhaitez avec un régime au sein duquel l’employeur contribue.
  • Misez sur votre bien-être en ayant accès à plusieurs avantages :
    • Horaire du lundi au vendredi de jour ;
    • Télétravail offert en mode hybride après la période de formation ;
    • Régime d’assurance collective payé en totalité par l’employeur afin de maximiser votre revenu ;
    • Téléconsultation médicale ;
    • Programme d’aide aux employés ;
    • 13 jours fériés par année ;
    • 3 semaines de vacances annuelles ;
    • 5 journées de congés mobiles par année.
  • Réalisez votre plein potentiel par l’entremise du soutien de votre gestionnaire et de la formation continue.
  • Profitez des activités sociales pour prendre du bon temps avec vos collègues (notre comité des Fèzeux de fun se fera d’ailleurs un plaisir de recevoir vos suggestions pour ses prochains événements )

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Vous vous sentirez sur votre X dans ce rôle grâce à :

  • Votre esprit d’équipe. Parce que c’est ensemble que nous réalisons de grandes choses, que nous surmontons les obstacles et que nous nous développons.
  • Votre rigueur et votre souci du détail, qui vous permettront d’avoir un franc succès dans l’analyse de vos dossiers.
  • Votre sens du jugement, car il vous arrivera de rencontrer des situations qui sortent du cadre défini.
  • Votre bilinguisme (français et anglais), étant donné que nous desservons des clients à l'extérieur de la province.
  • Votre capacité d’adaptation, puisque nous sommes en constante évolution pour demeurer les champions que nous sommes


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