Agent de recouvrement bilinge télétravail

3 weeks ago


Montréal, Canada National Credit Recovery Inc. (NCRi) Full time

NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) est une société de recouvrement nationale. Notre mission est de démontrer à chacun de nos clients que nous sommes capables de liquider des placements, d'obtenir d'excellents résultats et de fournir en temps voulu des rapports d'activité conformes aux attentes du client. NCRi a été créée dans un seul but : changer le modèle de fonctionnement des agences de recouvrement.

NCRi crée des relations durables et fructueuses avec ses clients en s'engageant à maintenir l'image de marque et l'intégrité de ses clients, et en produisant des résultats cohérents. Notre philosophie de base est fondée sur le professionnalisme et le respect. Cette philosophie a permis à NCR de devenir le partenaire de choix de nombreux clients au niveau national. Notre engagement à créer un partenariat avec chaque client est basé sur les concepts d'un service de haute qualité et d'une technologie innovante de pointe. Cela nous permet de répondre de manière plus efficace et proactive à l'évolution des besoins de nos clients.

Nous sommes une organisation mondiale avec plusieurs sites au Canada et à l'étranger. Nous sommes ravis d'offrir des opportunités de croissance interne et externe à mesure que nous continuons à nous développer. NCRi est fière d'offrir à ses agents une formation initiale rémunérée, un coaching mensuel, un soutien à la gestion des performances et des opportunités d'apprentissage et de développement continus. Nous apprécions également le fait de proposer de nombreuses initiatives philanthropiques et d'engagement des employés tout au long de l'année. Nous serions ravis que vous rejoigniez notre équipe

Exigences en matière d'équipement pour le bureau à domicile :

L'équipement sera fourni par l'entreprise

Les candidats retenus seront présélectionnés par notre équipe d'assistance technique afin de s'assurer qu'ils remplissent toutes les conditions requises avant d'être invités à la formation.

Internet à haut débit avec une connexion filaire entre l'ordinateur et le modem. La vitesse doit être de 50 MPBS en téléchargement et de 20 MPBS en upload.

Ce que vous ferez

  • Communiquer avec les clients pour tous les montants impayés
  • Établir une relation professionnelle solide avec les clients et les informer sur les meilleures pratiques.
  • Négocier le meilleur arrangement de paiement pour aider à résoudre les factures des clients.
  • Maintenir un haut niveau de professionnalisme
  • Contacter les clients en retard de paiement par téléphone, demander le paiement et négocier des accords de paiement appropriés, envoyer de la correspondance aux clients en retard de paiement/recouvrement.
  • Mettre à jour les informations relatives aux comptes des clients, par exemple les engagements de paiement, les montants et les dates, les mises à jour des appels de recouvrement. Documenter les détails de l'activité de l'appel.
  • Traiter les objections et les excuses
  • Respecter les normes réglementaires et les meilleures pratiques en matière de recouvrement
  • Atteindre les objectifs individuels de recouvrement, afin d'atteindre les objectifs du département et de l'entreprise.

Ce que vous apportez :

  • Au moins 1 an d'expérience en matière de recouvrement, en particulier dans le recouvrement de première partie
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français. pour des appels de recouvrement cohérents
  • Bonne connaissance des mathématiques et capacité à effectuer rapidement des calculs de base.
  • Capacité à passer une vérification des antécédents
  • Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
  • Bonne compréhension de Microsoft Excel et Outlook
  • Capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution.

Nous offrons :

  • Un salaire de base compétitif, plus des commissions non plafonnées basées sur les performances
  • Une couverture d'assurance compétitive, des incitations, une formation rémunérée et des pauses
  • Un programme exceptionnel de primes de recommandation
  • Des avantages intéressants : Des événements de vacances, des journées gastronomiques, des cadeaux, des prix, des événements à thème et plus encore

Avec l'expansion de notre enteprise nous aurons besoin d'agrandir notre équipe de direction Nous vous montrerons un plan de carrière clair et vous fournirons les outils dont vous avez besoin pour obtenir davantage de responsabilités et de promotions. Il n'y a rien de plus satisfaisant que de voir sa carrière évoluer au sein d'une organisation attentive.

Nous nous engageons à vous fournir le meilleur environnement de travail que vous ayez jamais connu

Commencez dès aujourd'hui votre formidable carrière au sein de NCRI.



  • Montréal, Canada Agence de recouvrement Dixon Full time

    Nous sommes les leaders dans l’industrie de recouvrement à croissance rapide qui propose des services de recouvrement pour les PME et grandes entreprises depuis plus de 68 ans. **Ton quotidien**: Nous sommes à la recherche d'un responsable du recouvrement très motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le responsable du recouvrement sera...

  • Agent de Recouvrement

    1 month ago


    Montréal, Canada Affinity Global (Global Credit & Collection Inc.) Full time

    Fondée en 1999, Affinity Global Inc. est l’une des plus grandes agences de recouvrement au Canada, comptant plus de 500 employés. Ici, nous valorisons le **respect **d’autrui, l’**intégrité**, l’esprit de **communauté** et de **famille**. Oubliez ce que vous avez entendu à propos des autres agences de recouvrement. Nous avons une culture...


  • Montréal, Canada Affinity Global (Global Credit & Collection Inc.) Full time

    Fondée en 1999, Affinity Global Inc. est l’une des plus grandes agences de recouvrement au Canada, comptant plus de 500 employés. Ici, nous valorisons le **respect **d’autrui, l’**intégrité**, l’esprit de **communauté** et de **famille**. Oubliez ce que vous avez entendu à propos des autres agences de recouvrement. Nous avons une culture...

  • Agent de Recouvrement

    4 weeks ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...


  • Montréal, Canada De Grandpré Chait Full time

    **Agent**-**e au recouvrement.** Joignez-vous à une équipe dynamique et professionnelle qui a pour mission d’écouter, conseiller et aider ses client-e-s. Situé au centre-ville de Montréal, notre cabinet juridique vous offre un environnement de travail convivial, axé sur le capital humain et la qualité de ses services. **Profil...

  • Agent de Recouvrement

    4 weeks ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    1 month ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    3 weeks ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Financial Debt Recovery Ltd. Full time

    Financial Debt Recovery Limited (FDR) est un fournisseur unique pour tous les besoins de gestion du crédit et des revenus des entreprises, axé sur les services de recouvrement des comptes. FDR fournit des services de recouvrement à un large éventail de grandes organisations canadiennes à travers le pays. Nos clients comprennent actuellement l’Unité...

  • Agent de Recouvrement

    1 month ago


    Montréal, Canada Agiska Coopérative Full time

    Si tu veux travailler avec une équipe dynamique et avec une clientèle coopérative. C'est avec l'équipe du crédit recouvrement d'Agiska que tu dois être ! Viens essayer et comme le dicton le dit : L'essayer c'est l'adopter ! **Voici ce qu’on t’offre en venant travailler avec nous**: - **Télétravail en mode hybride**: - Six (6) Jours de maladie...


  • Montréal, Canada Clinique ovo Full time

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  • Montréal, Canada Bill Gosling Outsourcing Full time

    **Les organisations extraordinaires ne sont pas le fruit du hasard !** **La vision, la stratégie et l'innovation prennent vie grâce à l'exécution.** Aidez à créer l'avenir de notre entreprise en pleine croissance, où nos talents et notre culture diversifiés fournissent l'avantage concurrentiel pour aider Bill Gosling Outsourcing et ses ouailles à...


  • Montréal, Canada Bill Gosling Outsourcing Full time

    **Les organisations extraordinaires ne sont pas le fruit du hasard !** **La vision, la stratégie et l'innovation prennent vie grâce à l'exécution.** Aidez à créer l'avenir de notre entreprise en pleine croissance, où nos talents et notre culture diversifiés fournissent l'avantage concurrentiel pour aider Bill Gosling Outsourcing et ses ouailles à...


  • Montréal, Canada Bill Gosling Outsourcing Full time

    Les organisations extraordinaires ne sont pas le fruit du hasard ! La vision, la stratégie et l'innovation prennent vie grâce à l'exécution. Aidez à créer l'avenir de notre entreprise en pleine croissance, où nos talents et notre culture diversifiés fournissent l'avantage concurrentiel pour aider Bill Gosling Outsourcing et ses ouailles à gagner...

  • Agent de Recouvrement

    1 month ago


    Montréal, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Agent de Recouvrement

    1 month ago


    Montréal, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...


  • Montréal, Canada NCRi Inc. Full time

    NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) est une société de recouvrement nationale. Notre mission est de démontrer à chacun de nos clients que nous sommes capables de liquider des placements, d'obtenir d'excellents résultats et de fournir en temps voulu des rapports d'activité conformes aux attentes du client. NCRi a été créée dans un seul but : changer...


  • Montréal, Canada Eddyfi inc. Full time

    Nous sommes une entreprise internationale de haute technologie à croissance rapide qui propose des solutions d'essais non destructifs hautes performances pour l'inspection de composants critiques. Au quotidien, nous développons, produisons et commercialisons des dispositifs de contrôle non destructif : capteurs, sondes, solutions robotiques, etc., ainsi...


  • Montréal, QC, Canada Fluid - Solutions de TalentsWorkforce Solutions Full time

    Business Analyst Collections/ Analyste Commercial Recouvrement Job Openings Business Analyst Collections/ Analyste Commercial Recouvrement Lieu : Montréal, Québec (centre-ville) Titre Réel: Business Analyst Collections/ Analyste Commercial Recouvrement Nous sommes à la recherche dun Analyste du Recouvrement afin de travailler sur un projet de...


  • Montréal, Canada ARO Inc Full time

    Nous offrons un horaire stable du **lundi au vendredi **de jour ou de soir ( jusqu’à 20h) Un salaire annuel de base compétitif, une commission basée sur l’atteinte des objectifs et des avantages sociaux tels que ; une assurance collective pour les postes à temps plein et un service de télémédecine gratuit pour tous les employés, et des rabais...