Current jobs related to Senior conseiller en service - Mount Royal - Location Claireview

  • Conseiller en Beauté à Temps Partiel

    4 months ago

    Mont-royal, Canada L'Occitane En Provence Full time

    **RÉSUMÉ DE LA POSITION**:Nos conseillers beauté sont responsables de fournir une expérience unique à chacun de nos clients qui capture l'essence chaleureuse de notre marque. Les Conseillers Beauté présentent nos valeurs clés d'authenticité et de respect en offrant des moments de plaisir aux clients avec fierté, passion et...

  • Conseiller en Beauté à Temps Partiel

    4 months ago

    Mont-royal, Canada L'Occitane En Provence Full time

    **RÉSUMÉ DE LA POSITION**:Nos conseillers beauté sont responsables de fournir une expérience unique à chacun de nos clients qui capture l'essence chaleureuse de notre marque. Les Conseillers Beauté présentent nos valeurs clés d'authenticité et de respect en offrant des moments de plaisir aux clients avec fierté, passion et...

  • Consultant ou consultante senior en développement organisationnel

    7 days ago

    Mount Royal, Canada Solertia Full time

    Vous êtes une personne stimulée par un environnement de travail positif et par l'entraide; vous êtes méthodique, organisé et structuré; vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et motivée? Alors, nous sommes à la recherche de quelqu'un comme vous! Nous avons actuellement besoin d'un consultant ou d'une consultante senior en développement...

  • Conseiller technique interne

    7 days ago

    Mount Royal, Canada Rolls-Royce Motor Cars Québec Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER TECHNIQUE INTERNE À MONT-ROYAL POUR ROLLS-ROYCE MOTOR CARS QUÉBEC.Possibilité de salairejusqu'à 45 000 $Workplace : Mont-Royal, QCTasksEffectuer le suivi des travauxEntrées de donnéesOuvrir et fermer des bons de travailProduire des estimations des coûts de réparationRépartition du travailTâches de...

  • Conseiller en Service/ Service Advisor

    3 weeks ago

    Mont-royal, Canada Claireview Leasing Full time

    **Poste**: Conseiller en service **Type d'emploi**: Temps plein **Secteur d'activité**: Industrie automobile **Lieu de travail**: Montréal **Résumé du rôle**: Le rôle principal du conseiller en service est d'aider les clients, de coordonner les rendez-vous et les services ainsi que de traiter les documents liés au service. Il perçoit les...

  • Conseiller, Acquisition de talents

    4 months ago

    Mount Royal, Canada Dollarama Full time

    Sommaire du posteLe succès de Dollarama dépend principalement de sa capacité à bâtir une équipe dont les membres dévoués comptent des dirigeants solides et des employés consciencieux qui progressent dans un environnement d'entreprise dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapide. À ce titre, Dollarama est à la recherche d'un...

  • Représentant en Services Financiers

    4 months ago

    Mount Royal, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Conseiller en beauté

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Hudson's Bay Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un conseiller en beauté passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à La Baie d'Hudson. En tant que conseiller en beauté, vous serez chargé de fournir des conseils et des recommandations personnalisés aux clients sur les produits de beauté les plus adaptés à leurs besoins....

  • Conseiller en beauté

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Hudson's Bay Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un conseiller en beauté passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à La Baie d'Hudson. En tant que conseiller en beauté, vous serez chargé de fournir des conseils et des recommandations personnalisés aux clients sur les produits de beauté les plus adaptés à leurs besoins....

  • Conseiller en beauté

    1 week ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Hudson's Bay Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un conseiller en beauté passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à La Baie d'Hudson. En tant que conseiller en beauté, vous serez chargé de fournir des conseils et des recommandations personnalisés aux clients sur les produits de beauté les plus adaptés à leurs besoins....

  • Conseiller en beauté

    1 week ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Hudson's Bay Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un conseiller en beauté passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à La Baie d'Hudson. En tant que conseiller en beauté, vous serez chargé de fournir des conseils et des recommandations personnalisés aux clients sur les produits de beauté les plus adaptés à leurs besoins....

  • Conseiller en beauté

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Hudson's Bay Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un conseiller en beauté passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à La Baie d'Hudson. En tant que conseiller en beauté, vous serez chargé de fournir des conseils et des recommandations personnalisés aux clients sur les produits de beauté les plus adaptés à leurs besoins....

  • Conseiller en beauté

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Hudson's Bay Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un conseiller en beauté passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à La Baie d'Hudson. En tant que conseiller en beauté, vous serez chargé de fournir des conseils et des recommandations personnalisés aux clients sur les produits de beauté les plus adaptés à leurs besoins....

  • Formulateur·trice Senior

    3 months ago

    Mount Royal, Canada Groupe Marcelle Full time

    Groupe Marcelle est présentement à la recherche d’un·e Formulateur·trice Senior - Couleurs pour un poste permanent à temps plein . La/le Formulateur·trice Senior - Couleurs est responsable du développement de formules pour les nouveaux produits et les projets de reformulation. La/le Formulateur·trice Senior - Couleurs travaille de manière...

  • Conseiller commercial en automobile

    1 month ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Excel Honda Desjardins Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER COMMERCIAL EN AUTOMOBILE POUR EXCEL HONDA DESJARDINS.RémunérationPossibilité de salairejusqu'à $Lieu de travail : Mont-Royal, QCResponsabilitésRemise et présentation des véhicules acquisRelance des prospectsRenouvellement des contrats de locationProspection téléphonique et par courrielSuivi des clients existantsGestion des...

  • Conseiller en vente automobile

    1 month ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Excel Honda Desjardins Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER EN VENTE AUTOMOBILE À MONT-ROYAL POUR EXCEL HONDA DESJARDINS.Rémunération :Possibilité de salairejusqu'à $Lieu de travail : Mont-Royal, QCResponsabilités :Livraison et présentation des véhicules acquisRelance des clients potentielsRenouvellement des contrats de locationProspection téléphonique et par courrielSuivi de la...

  • Conseiller commercial en automobile

    1 month ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Excel Honda Desjardins Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER COMMERCIAL EN AUTOMOBILE À MONT-ROYAL POUR EXCEL HONDA DESJARDINS.Rémunération :Possibilité de salaire jusqu'à $Lieu de travail : Mont-Royal, QCResponsabilités :Livraison et présentation des véhicules acquisRelance des prospectsRenouvellement des contrats de locationProspection téléphonique et par courrielSuivi des...

  • Conseiller en beauté

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Hudson's Bay Full time

    À propos de la fonctionLe/la conseiller(ère) en beauté est un professionnel passionné qui met l'accent sur les clients et qui comprend l'importance de toujours être prêt à les servir. Il a les connaissances, les aptitudes et les ressources nécessaires pour offrir aux clients la meilleure expérience qui soit.Compétences requisesAdopter les...

  • Conseiller en beauté

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Hudson's Bay Full time

    À propos de la fonctionLe/la conseiller(ère) en beauté est un professionnel passionné qui met l'accent sur les clients et qui comprend l'importance de toujours être prêt à les servir. Il a les connaissances, les aptitudes et les ressources nécessaires pour offrir aux clients la meilleure expérience qui soit.Compétences requisesAdopter les...

  • Conseiller en Mode

    1 week ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    Poste de Conseiller de VenteSi vous cherchez un emploi qui vous permettra de mettre en avant vos compétences en mode et en clientèle, nous sommes à la recherche d'une personne passionnée et motivée pour rejoindre notre équipe.Nous recherchons quelqu'un qui est à l'affût des dernières tendances en mode, qui a une expérience en...

Senior conseiller en service

3 months ago

Mount Royal, Canada Location Claireview Full time

Poste : Senior conseiller en service

Type d'emploi : Temps plein

Secteur d'activité : Industrie automobile

Lieu de travail : Montréal

Résumé du rôle :

Le rôle principal du senior conseiller en service est d'aider les clients, de coordonner les rendez-vous et les services ainsi que de traiter les documents liés au service. Il perçoit les paiements, tient à jour les factures et les dossiers de facturation. Il aide également à résoudre les problèmes des clients dans le but de maintenir un niveau de satisfaction élevé.

Les responsabilités comprennent :

  • Prendre les rendez-vous avec des clients.
  • Créer les bons de travail et établir les prix.
  • Traiter le paiement de tous les mandats terminés.
  • Tenir le registre des locations des voitures de courtoisie.
  • Inspection visuelle des véhicules entrants.
  • Assister le directeur dans la gestion de l'inventaire des pneus.
  • Veiller à ce que l'inventaire des voitures soit à jour et en règle.
  • Résoudre les problèmes liés au service.
  • Coordonner des activités avec d'autres départements.
  • Organiser les travaux d'entretien et de réparation des véhicules de la flotte interne.
  • Établir et entretenir des relations avec les fournisseurs.
  • Gérer la logistique de tous les véhicules.
  • Gérer l'espace d'exposition.

Qualifications / Exigences :

  • 3 à 5 ans d'expérience dans l'industrie automobile en lien avec le service après-vente.
  • Expérience dans le domaine de la logistique et de l'entretien des véhicules.
  • Avoir des connaissances techniques de l'entretien des véhicules est un atout.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps et à établir des priorités pour répondre aux besoins des clients.
  • Solides compétences interpersonnelles.
  • Souci du détail.
  • Travaille bien en équipe.
  • Excellentes aptitudes en résolution de problèmes.
  • Grand sens de l'organisation : capacité à mener plusieurs tâches en même temps, tout en respectant les délais et en gérant un nombre élevé de demandes de renseignements de la part des clients.
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais et en français.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint).

Position: SeniorService Advisor
Job Type: Full Time

Industry: Automotive industry

Location: Montreal

Role Summary:

The primary role of the Senior Service Advisor is assisting customers, coordinate appointments, services, and process service-related paperwork. They will collect payment and complete payment processing transactions, maintain billing records and invoices. Most importantly they will give assistance in resolving any customer concerns or issues, with the goal of maintaining high standards of customer satisfaction.

Responsibilities include:

  • Scheduling of customer appointments.
  • Preparation of WOs and pricing.
  • Accepting payment for all finished WOs.
  • Maintaining Logs of Courtesy Cars for Daily Rentals.
  • Visual inspection of incoming vehicles.
  • Assisting Manager in Tire inventory management.
  • Ensuring the Inventory of Cars is in good standing condition.
  • Resolve work related problems.
  • Co-ordinate activities with other work units or departments.
  • Arrange for maintenance and repair work for internal vehicle fleet.
  • Build and maintain vendor relationships.
  • Manage logistics of all vehicles.
  • Manage showroom space.

Qualifications / Requirements:

  • 3-5 years’ experience in the automotive industry with involvement within the Service Department.
  • Car jockey and logistics experience.
  • Technical background with vehicle maintenance an asset.
  • Ability to manage multiple tasks and prioritize to meet people and business demands.
  • Strong interpersonal skills.
  • Detail oriented.
  • Works well in a team.
  • Excellent problem-solving skills.
  • Organization skills: ability to multi-task, meet deadlines and manages a high volume of guest inquiries.
  • Excellent oral and written communication skills in both English and French.
  • Sound computer proficiency and strength with Microsoft Office (Word, Excel, Outlook and PowerPoint).

Job Type: Full-time

Benefits:

  • On-site parking

Schedule:

  • Monday to Friday

Experience:

  • service advisor: 5 years (preferred)
  • Customer service: 3 years (preferred)

Work Location: In person

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