Coordonnateur des pièces et du service

4 weeks ago


SaintPascal, Quebec, Canada Unoria Coopérative Full time

Unoria Coopérative, c'est près de 600 employés, 70 types d'emplois dans 28 places d'affaires situés partout au Bas-Saint-Laurent et en Gaspésie

Une coopérative fièrement régionale, qui développe et diversifie ses activités en réponse aux besoins de ses membres et clients, dans des secteurs aussi diversifiés que l'agricole, la machinerie, les stations-services, les centres de rénovation, la production porcine et l'énergie. Du service à la clientèle à l'administration, en passant par la production, viens ENRICHIR NOTRE CULTURE et relève avec nous un défi à la hauteur de ton talent, UN EMPLOI PROCHE DE TA VRAIE NATURE.

Le titulaire de ce poste est responsable de la planification des équipes du service et des pièces. Il devra s'assurer de la satisfaction des clients. Il gèrera toutes les opérations du service après-vente et des pièces, y compris les tâches de planification du travail des équipes de techniciens en installation, la gestion des ressources humaines, les équipements, les normes de performance et la production pour satisfaire les besoins internes et externes des clients.

Vos principales responsabilités

  • S'assurer de servir la clientèle de façon courtoise et dynamique;
  • Informer et conseiller les clients nécessaires, y compris sur les estimations de coûts. Apporter également des recommandations sur les entretiens préventifs;
  • Traiter les plaintes et suggestions des clients concernant le service après-vente, la facturation et les réparations. S'assurer que les problèmes soient résolus de façon raisonnable pour les parties impliquées ;
  • Recommander à la direction l'achat d'équipements pour le service après-vente;
  • S'assurer de vérifier que tous les bons de travail soient fermés sans oublie de matériel ou de temps;
  • Assurer l'approvisionnement des pièces à maintenir et vendu selon les standars pré-établies ;
  • Ajuster les listes de prix au besoin en collaboration avec la direction ;
  • Développer et fabriquer des produits (pièces) en suivant rigoureusement la procédure établie, afin de garantir leur conformité aux normes et exigences de l'entreprise;
  • Assurer le maintien de la marge de profit fixée par l'entreprise;
  • Effectuer la gestion des ressources humaines;
  • Évaluer le rendement des employés en collaboration avec la direction de la succursale ;
  • S'assurer que le personnel soit familier avec tous les bulletins et les changements les plus récents;
  • Informer le personnel des politiques et des directives de l'entreprise et assurer leur mise en application;
  • Assurer l'application des mesures appropriées en matière de santé et sécurité au travail;
  • Favoriser le travail d'équipe et assurer la motivation de son personnel;
  • Participer au développement de l'organisation;
  • Contribuer au maintien d'un climat de travail sain et assurer une communication efficace dans l'équipe;
  • Participer aux différents comités et réunions auxquels il est convié;



  • DEP en mécanique agricole;
  • Expérience : De quatre à cinq ans d'expérience pertinente;
  • Formation dans la vente ou notions de vente;
  • Bonnes connaissances en gestion;
  • Bonnes connaissances de l'anglais serait un atout.


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Unoria Coopérative Full time

    Unoria Coopérative, c'est près de 600 employés, 70 types d'emplois dans 28 places d'affaires situés partout au Bas-Saint-Laurent et en GaspésieUne coopérative fièrement régionale, qui développe et diversifie ses activités en réponse aux besoins de ses membres et clients, dans des secteurs aussi diversifiés que l'agricole, la machinerie, les...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Unoria Coopérative Full time

    Unoria Coopérative, c'est près de 600 employés , 70 types d'emplois dans 28 places d'affaires situés partout au Bas-Saint-Laurent et en Gaspésie Une coopérative fièrement régionale , qui développe et diversifie ses activités en réponse aux besoins de ses membres et clients, dans des secteurs aussi diversifiés que l'agricole, la...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Unoria Coopérative Full time

    Unoria Coopérative, c'est près de 600 employés, 70 types d'emplois dans 28 places d'affaires situés partout au Bas-Saint-Laurent et en GaspésieUne coopérative fièrement régionale, qui développe et diversifie ses activités en réponse aux besoins de ses membres et clients, dans des secteurs aussi diversifiés que l'agricole, la machinerie, les...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Unoria Coopérative Full time

    Unoria Coopérative, c'est près de 600 employés, 70 types d'emplois dans 28 places d'affaires situés partout au Bas-Saint-Laurent et en GaspésieUne coopérative fièrement régionale, qui développe et diversifie ses activités en réponse aux besoins de ses membres et clients, dans des secteurs aussi diversifiés que l'agricole, la machinerie, les...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Unoria Coopérative Full time

    À Unoria Coopérative, nous recherchons un professionnel dynamique pour occuper le poste de Coordinateur des pièces et du service.Description du posteLe titulaire de ce poste sera responsable de la planification des équipes du service et des pièces. Il devra s'assurer de la satisfaction des clients en fournissant un service de qualité supérieure....


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Unoria Coopérative Full time

    Description du posteL'Unoria Coopérative recherche un Chef des pièces et du service pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez responsable de la planification des équipes du service et des pièces, ainsi que de la satisfaction des clients.Compétences requises :Servir la clientèle de façon courtoise et dynamique;Informer et conseiller les clients...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Micanic Inc. Full time

    Présentation\helpers nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur de pièces pour compléter notre équipe déjà en place à Micanic Inc.. le rôle consiste à gérer les opérations quotidiennes liées à la réception, l'expédition et l'inventaire des pièces.\helpers nos principaux défis : \/ul>\/li>s'occuper de la réception et de...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Chrono Aviation Full time

    A propos de nousNous sommes un fournisseur de services de maintenance aéronautique basé à Montréal et Québec, avec une expérience de 9 ans dans le secteur. Nous offrons des services de maintenance en ligne et programmée, des modifications avioniques et des services de recherche et développement pour les avions d'affaires ou les gros porteurs.Mission...

  • Commis aux pièces

    1 week ago


    Saint-Raymond, Quebec, Canada Pièces d'auto Alain Côté inc. Full time

    Tu es passionné par les pièces automobiles et tu possède ou termine une formation liée à l'industrie ? Tes connaissances reliées aux pièces de voitures et le service à la clientèle sont ta marque de commerce ? Tu es peut-être la ''pièce'' manquante de notre équipe Sous la supervision du gérant de la succursale, tu auras pour mission de servir...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Unoria Coopérative Full time

    Nous sommes fiers d'être une entreprise coopérative qui met l'humain au centre de nos actions. Notre équipe de coordonnateurs des pièces et du service est essentielle à notre succès, et nous sommes à la recherche d'une personne motivée et talentueuse pour rejoindre notre équipe.Compétences souhaitéesLes candidats idéaux possèderont...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Groupe Gibo Full time

    **Compétences requises**Nous recherchons un candidat motivé et compétent pour occuper le poste de coordonnateur logistique et de maintien de l'ordre.Ce poste nécessite une solide capacité de concentration, d'organisation et de gestion des priorités, ainsi qu'une bonne communication écrite et orale.Les principales responsabilités incluent...

  • Commis aux pièces

    1 week ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Pièces d'auto Alain Côté inc. Full time

    Tu es passionné par les pièces automobiles et tu possède ou termine une formation liée à l'industrie ? Tes connaissances reliées aux pièces de voitures ou à l'équipement et le service à la clientèle sont ta marque de commerce ? Tu es peut-être la ''pièce'' manquante de notre équipe Sous la supervision du directeur du développement et de la...


  • Saint-Lin-Laurentides, Quebec, Canada CASA Full time

    As-tu de 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de commerce au détail avec un atout des connaissances dans le milieu agricole, idéalement, ventes de l'équipement d'entreposage et du transport de grains ? Possèdes-tu l'esprit de d'équipe et les habiletés marquées en communication? Es-tu proactif, autonome et bilingue français-anglais ou avec un...


  • Saint-Lin-Laurentides, Quebec, Canada CASA Full time

    As-tu de 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de commerce au détail avec un atout des connaissances dans le milieu agricole, idéalement, ventes de l'équipement d'entreposage et du transport de grains ? Possèdes-tu l'esprit de d'équipe et les habiletés marquées en communication? Es-tu proactif, autonome et bilingue français-anglais ou avec un...

  • Commis aux pièces

    3 weeks ago


    Saint-Martin, Quebec, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Fais Carrière dans le Monde Palpitant des Pièces Automobiles Rejoins une Équipe de Passionnés et Contribue à Notre Croissanc e Salut, toi là-bas Oui, toi qui vis et respires l'automobile Si les moteurs te font vibrer et que tu as un faible pour les défis excitants, on a le job qu'il te faut : vendeur ou vendeuse en pièces automobiles. Nous...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Terapro Full time

    L'assistant(e) gérant(e) des pièces sera chargé(e) de veiller à la qualité du service fourni aux clients de Terapro AgriculturePrésentation du posteL'assistant(e) gérant(e) des pièces est responsable de collaborer étroitement avec le gérant du département des pièces afin de garantir la qualité du service fourni aux clients.Ce poste...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Toyota North America Full time

    Directeur de territoire Pièces et Service - QuebecDate limite : Veuillez postuler avant le 14 août 2024Toyota Canada Inc. (TCI) offre actuellement un poste stimulant de directeur de territoire Pièces et Service pour soutenir notre bureau régional de la zone du Québec, situé à Brossard. Ce poste permanent est à temps plein et relève du directeur,...


  • Saint-Anselme, Quebec, Canada Frontmatec Full time

    Nous recherchons quelqu'un pour occuper le poste d'Agent aux Pièces de Rechange chez Frontmatec. Si vous avez un talent pour le service client et une excellente organisation, nous voulons vous rencontrer.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, il faut avoir certaines compétences. Nous recherchons quelqu'un qui est capable de fournir...


  • Saint-Lin-Laurentides, Quebec, Canada CASA Full time

    As-tu de 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de commerce au détail avec un atout des connaissances dans le milieu agricole, idéalement, ventes de l'équipement d'entreposage et du transport de grains ? Possèdes-tu l'esprit de d'équipe et les habiletés marquées en communication? Es-tu proactif, autonome et bilingue français-anglais ou avec un...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Groupe Gibo Full time

    **L'exploitant de stocks assure la gestion des stocks**Réceptionner les marchandises et assurer leur stockage;Acheminer ou distribuer les pièces et les fournitures aux postes de travail à l'intérieur de l'établissement;Effectuer les tâches de réception qui lui sont confiées par son superviseur;Charger et décharger les...