Chargé de compte majeur
2 weeks ago
La mission de développement de BeRobox
Chez beRobox, nous révolutionnons la palettisation avec la solution la plus simple et innovante du marché. Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intelligente. Notre objectif ? Mettre en œuvre les idées les plus audacieuses et les prototypes les plus rapides pour offrir des interfaces avant-gardistes et ultra-efficaces.
Nous sommes à la recherche d'un chargé de compte majeur pour gérer les relations avec nos clients clés et stratégiques. Ce rôle est crucial pour le développement et le maintien de partenariats solides avec nos comptes les plus importants. Le candidat idéal devra faire preuve d'une grande adaptabilité, d'une orientation client exemplaire et d'une approche proactive afin d'anticiper les besoins des clients et de répondre à leurs attentes de manière efficace.
Voici une description générale des tâches d'un chargé de compte majeur :
Gestion de la relation client :
Développer et entretenir des relations solides avec les clients majeurs.
Comprendre les besoins et les attentes des clients pour proposer des solutions adaptées.
Être l’interlocuteur principal pour les clients stratégiques.
Développement commercial :
Visitez les sites des clients pour identifier les opportunités de croissance (site assessment)
Collaborer avec l’équipe commerciale pour proposer des offres supplémentaires ou des services complémentaires pour augmenter la valeur du compte.
Suivi de la performance :
Surveiller la performance des services ou produits livrés aux clients majeurs.
Gérer les plaintes et résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Veiller à la satisfaction continue des clients à travers un suivi régulier.
Coordination interne :
Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (ventes, marketing, support technique) pour s’assurer que les attentes des clients sont respectées.
Communiquer les priorités des clients à toutes les parties prenantes internes.
Reporting et analyse :
Préparer des rapports réguliers pour la direction sur l’évolution des comptes.
Identifier les risques et les opportunités au sein des comptes stratégiques.
Veille concurrentielle et tendances du marché :
Se tenir informé des évolutions du marché et de la concurrence pour proposer des solutions innovantes.
Partager des informations pertinentes avec les clients pour les aider à prendre des décisions stratégiques.
Compétences requises :
Excellentes compétences en communication et en négociation.
Bilinguisme (anglais-français)
Capacité à établir des relations de confiance avec des clients de haut niveau
Connaissance approfondie des produits ou services de l’entreprise
Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM)
Expérience domaine automatisation et manutention (atout)
Compétences en gestion de projet et organisation.
Apte à voyager aux USA.
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Milieu de travail moderne et stimulant;
Équipe de travail soudé où le mot « collaboration » prend tout son sens;
Activtiés sociales;
Horaire de travail flexible;
Conciliation travail et vie personnelle;
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Chargé de compte majeur
5 days ago
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Chargé de compte majeur
2 weeks ago
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Chargé de comptes
2 weeks ago
Hochelaga, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full timeLe chargé(e) de comptes s’assure que nos clients profitent d'une expérience des plus satisfaisante. Il est sa référence pour le choix des meubles, la faisabilité des projets, les prix, les plans et les délais. Principales responsabilités : Bien cerner les besoins des clients ; Répondre aux questions concernant la conception des meubles standards...
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Chargé de comptes
2 months ago
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Chef de compte stratégique
5 days ago
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Chef de compte stratégique
5 days ago
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Spécialiste en gestion des comptes
1 week ago
Hochelaga-Maisonneuve, Quebec, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full timeMissionEn tant que technicien(ne) aux comptes payables et recevables chez Mobilier de bureau Logiflex, vous serez chargé(e) de garantir un service de haute qualité aux fournisseurs et de gérer les comptes clients de manière efficace.ResponsabilitésOuvrir et gérer les comptes clientsVérifier les factures et les documents comptablesPréparer les...
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Spécialiste en gestion des comptes
1 week ago
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Spécialiste en gestion des comptes
1 week ago
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Spécialiste en gestion des comptes
1 week ago
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Chargé de projets design
4 weeks ago
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Comptable aux comptes payables
1 day ago
Hochelaga-Maisonneuve, Quebec, Canada Pro-Par Full timeRejoignez notre équipe de financesLE DÉFILe titulaire du poste travaille sous la supervision du Contrôleur et est chargé du suivi administratif des comptes payables. Il s'agit de traiter les factures, d'émettre les chèques et de réaliser diverses recherches ou recherches pour garantir la gestion efficace des comptes.Compétences requisesTravail...
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1 day ago
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Hochelaga, Canada Université de Sherbrooke Full timeLe projet des cliniques interfacultaires en développement de l'enfant et de l'adolescent est une initiative conjointe des Facultés d'éducation et des lettres et sciences humaines. Il poursuit trois grandes visées: 1) offrir des services pour répondre aux besoins d'enfants et d'adolescents sur le plan éducatif, social et de la santé mentale, 2)...
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Responsable client
1 week ago
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Chargé(e) de projets
5 days ago
Hochelaga, Canada Sherbrooke OEM ltée Full timeDescription de l'entreprise Depuis plus de 25 ans, Sherbrooke OEM ltée est un chef de file dans la conception, la fabrication et l'intégration d'équipements de recyclage sur mesure. Fortement investis en recherche et développement, leurs produits sont devenus la référence en matière de technologie de gestion des déchets. Les méthodes éprouvées...