Associé(e), Service à la clientèle

2 weeks ago

Waterloo, Canada RONA+ Full time
Associé(e), Service à la clientèle

Langue
  • English
  • Français (CA)
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En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

  • Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
  • Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
  • Des rabais exclusifs aux employé(e)s
  • Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
  • Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
  • Un employeur engagé dans sa communauté
  • Du travail d’équipe et de la formation continue
  • Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
  • Un programme d’encouragement aux études
  • Et plus encore

Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D’un bout à l’autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA, Réno-Dépôt et Dick’s Lumber sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Nos attentes :

La responsabilité principale de l'associé(e) au service à la clientèle (ASC) est d'assurer la satisfaction de tous les besoins de magasinage des clients. Les ASC doivent répondre aux demandes des clients et les aider tout au long de leur expérience de magasinage, notamment en promouvant les plans de fidélisation des clients et/ou les plans de protection/remplacement prolongés, le cas échéant. La personne choisie devra traiter les ventes et les retours des clients en utilisant une caisse, traiter des commandes par Internet et à être ramassées en magasin, chercher des renseignements sur les marchandises pour l'alignement de prix et aider les autres membres de l'équipe, au besoin. Elle relèvera d'un(e) directeur(trice) adjoint(e) de magasin et recevra quotidiennement des directives d'un(e) gérant(e) de département. Elle n'aura pas de subordonné(e)s direct(e)s.

Votre rôle :

  • Traiter les plaintes des clients au téléphone et en personne
  • Assurer un environnement de travail sécuritaire en réalisant des examens de sécurité quotidiens, en prenant note des dangers, en s’assurant que les magasins sont propres et ordonnés, ainsi qu’en demeurant à l’affût des vols potentiels ou des risques pour la sécurité
  • Exécuter d’autres tâches sur demande

Les compétences que nous recherchons :

  • Au moins 6 mois d’expérience avec un ordinateur, y compris l’entrée, la consultation, la modification et l’exportation d’informations
  • Au moins 6 mois d’expérience avec un appareil portable (téléphone cellulaire, lecteur de codes à barres, PalmPilot, tablette, iPod, etc.) pour entrer, consulter et exporter des informations
  • Diplôme en commerce, en commerce de détail ou en gestion, avec spécialité liée au département concerné (p. ex., conception, électroménagers), ou dans un domaine connexe
  • Au moins 6 mois d’expérience dans l’identification et la vente de produits en fonction des besoins des clients, y compris les cartes de crédit, les services d’installation et les ventes de produits complémentaires, ainsi que dans l’explication des modalités des garanties, des caractéristiques et des avantages des produits
  • Au moins 6 mois d’expérience dans le domaine du commerce de détail
  • Au moins 6 mois d’expérience en tant que caissier(ère) en chef
  • Capacité de soulever au quotidien une charge maximale de 25 livres sans aide; capacité de soulever jusqu’à 30 livres avec ou sans aide

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.

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  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Waterloo, Canada SYSCO FOOD SERVICES Full time

    **Préposé(e) au service à la clientèle (Bilingue francophone)** - Relève de Responsable du service à la clientèle Emplacement En télétravail Type d’emploi Temps plein, salarié Date limite 5 décembre 2023 **À propos de l’entreprise** Sysco tisse des liens à l’échelle mondiale pour partager les ressources alimentaires et...

  • Représentant.e Bilingue Du Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, siège social de la Division canadienne (500 King)- Ontario - Travail à domicile- Québec - Travail à domicile- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- Waterloo, Ontario**s** - time type- Temps plein- posted on- Publié il y a plus de 30 jours- job requisition id- JR23031413- Nous sommes un fournisseur de services...

  • Représentant.e Bilingue Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, siège social de la Division canadienne (500 King)- CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest- Halifax, succursale (2727 Joseph Howe Dr)- time type- Temps plein- posted on- Publié il y a 3 jour(s)- job requisition id- JR23110735- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les...

  • Représentant(E), Service Clientèle, Assurance

    1 week ago

    Waterloo, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 7225 Catégorie : Petline Assurance Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Waterloo, Canada Échelle salariale : $42,400 - $78,100 Petline fait partie de Definity, ce qui regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance...

  • Préposé(E) à L'écocentre

    4 weeks ago

    Waterloo, Canada Corporation de gestion des matières résiduelles de La Haute-Yamaska (COGEMRHY) Full time

    **À propos de nous** La COGEMRHY (Corporation de gestion des matières résiduelles de La Haute-Yamaska) est un organisme ayant une mission sociale et environnementale. Elle est responsable de la gestion des écocentres de la MRC de La Haute-Yamaska qui accueille près de 100 000 visiteurs par année. Depuis l’établissement de ses écocentres en 2011,...

  • Associé Aux Ventes

    4 weeks ago

    Waterloo, Canada Sherwin-Williams Full time

    **Numéro d'emploi**: 23000B4V **Waterloo, Ontario** *** **|** *** **WATERLOO, Ontario** *** **|** *** **CAN ON Waterloo 768705, WATERLOO** *** **Lieu Principal**:Waterloo, Ontario N2J 3H5 **Déplacement**:Non **Catégorie d'emploi**:Part-time **Date postée**:2023-07-11 Postulez maintenant **La Description**: **Pourquoi Sherwin-Williams?** Nous...

  • Coordonnateur à la planification

    2 weeks ago

    Waterloo, Canada Adam Lumber Full time

    Les avantages identifiés par l'équipe d'adam lumber en tant que superviseur planification et logistique sont : Une entreprise qui offre de la stabilité et qui est conçue pour durer ! Une entreprise en transformation numérique et ayant le désir d’optimiser les processus internes Un environnement de travail rénové et des équipements de travail...

  • Commis à La Comptabilité

    4 weeks ago

    Waterloo, Canada Metro Plouffe Full time

    _Lieu de travail : Bromont_ Le ou la titulaire du poste travaillera au sein du centre administratif de l'équipe Metro Plouffe situé à Bromont. Metro Plouffe regroupe 8 magasins d'alimentation et 3 restaurants répartis en Estrie et en Montérégie, et comprend plus de 850 employés. Le ou la commis à la comptabilité se verra assigné(e) à un magasin...

  • Commis à la comptabilité

    4 weeks ago

    Waterloo, Canada Métro Plouffe Full time

    Le ou la titulaire du poste travaillera au sein du centre administratif de l'équipe Metro Plouffe situé à Bromont. Metro Plouffe regroupe 8 magasins d'alimentation et 3 restaurants répartis en Estrie et en Montérégie, et comprend plus de 850 employés. Le ou la commis à la comptabilité se verra assigné(e) à un magasin ou à un restaurant afin...

  • Commis à la comptabilité

    1 week ago

    Waterloo, Canada Métro Plouffe Full time

    Le ou la titulaire du poste travaillera au sein du centre administratif de l'équipe Metro Plouffe situé à Bromont. Metro Plouffe regroupe 8 magasins d'alimentation et 3 restaurants répartis en Estrie et en Montérégie, et comprend plus de 850 employés. Le ou la commis à la comptabilité se verra assigné(e) à un magasin ou à un restaurant afin...

  • Commis à la comptabilité

    2 weeks ago

    Waterloo, Canada Métro Plouffe Full time

    Le ou la titulaire du poste travaillera au sein du centre administratif de l'équipe Metro Plouffe situé à Bromont. Metro Plouffe regroupe 8 magasins d'alimentation et 3 restaurants répartis en Estrie et en Montérégie, et comprend plus de 850 employés. Le ou la commis à la comptabilité se verra assigné(e) à un magasin ou à un restaurant afin...

  • Associé en gestion de patrimoine

    3 weeks ago

    Waterloo, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière d’associé en gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où tu mets de l’avant ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en placement à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir un impact...

  • Associé en gestion de patrimoine

    3 weeks ago

    Waterloo, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière d’associé en gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où tu mets de l’avant ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en placement à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir un impact...

  • Associé en gestion de patrimoine

    3 weeks ago

    Waterloo, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Waterloo, Ontario Ville Waterloo Province/État Ontario Domaine d'intérêt: Gestion de patrimoine Domaine d'intérêt Gestion de patrimoine Une carrière d’associé en gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où tu mets de l’avant ton habileté à...

  • Gérant(E) D'épicerie

    4 weeks ago

    Waterloo, Canada Metro Plouffe Full time

    Le/La Gérant(e) du département de l'Épicerie a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle ainsi que la gestion du personnel en l'absence du gérant. **Sommaire des responsabilités**: - Assurer un service à la clientèle exceptionnel; - Effectuer...

  • Assistant ou Assistante en Optométrie

    4 weeks ago

    Waterloo, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Assistant.e** Opto-Réseau Waterloo **ON VOIT VOTRE TALENT.** Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient-e-s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun-e. Comme bannière indépendante,...

  • Associé en gestion de patrimoine

    5 days ago

    Waterloo, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 18265 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 21-sep-2023 Lieu: Waterloo, Ontario Ville Waterloo Province/État Ontario Domaine d'intérêt: Gestion de patrimoine Domaine d'intérêt Gestion de patrimoine...

  • Associé en gestion de patrimoine

    1 month ago

    Waterloo, Canada National Bank Full time

    Offre d'emploi Offre d'emploi Présence Sur lieu de travail Numéro de poste: 18265 Catégorie: Professionnel Statut: Permanent Type de contrat: Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication: 21-sep-2023 Lieu: Waterloo, Ontario Ville: Waterloo Province/État: Ontario Domaine d'intérêt: Gestion de...

  • Associé en gestion de patrimoine

    1 week ago

    Waterloo, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 18265 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 21-sep-2023 Lieu: Waterloo, Ontario Ville Waterloo Province/État Ontario Domaine d'intérêt: Gestion de patrimoine Domaine d'intérêt Gestion de patrimoine...

  • Assistant - gérant Boucherie

    1 week ago

    waterloo, Canada Métro Plouffe Full time

    Le/la assistant(e) gérant(e) du département de la viande a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités du département en l'absence du gérant de département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de viandes. Sommaire des...