Conseiller Principal Indemnisation
4 days ago
Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.
Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.
Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.
À propos du poste
Nous sommes actuellement à la recherche d'un ou d’une Conseiller Principal en Indemnisation, Lignes Spécialisées, E&O D&O qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance en assurance spécialisée.Il se peut que le poste soit converti en Conseiller en Indemnisation selon l’expérience des candidats ou candidates.
Sous la direction des Réclamations en lignes spécialisées, à titre de Conseillère Principale en Indemnisation E&O D&O- Québec, vous devrez, comme expert en sinistre, assister le client dans le cadre de réclamations en responsabilité professionnelle et en responsabilité des administrateurs et dirigeants. Vous devrez analyser la recevabilité de la réclamation, voir à ce que l’enquête soit complète pour déterminer la responsabilité potentielle de l’assuré et/ou des tiers, évaluer les dommages réclamés et négocier, le cas échéant, un règlement, tout en veillant, à chacune des étapes, à offrir à l’assuré un service client exceptionnel.
De concert avec avocats, vous devrez, traiter des dossiers litigieux, élaborer des stratégies et envisager les modes alternatifs de règlements de conflits dans ces dossiers.
LIEU DE TRAVAIL : Montréal, Laval, St-Hyacinthe, Québec
Responsabilités principales:
- Être à l’écoute du client, expliquer clairement le parcours qu’entreprendra la réclamation, répondre à ses questions et livrer un service qui dépasse ses attentes;
- Analyser les garanties d’assurance du client et expliquer clairement quelles sont les protections en lien avec la réclamation présentée;
- Évaluer la responsabilité potentielle de l’assuré et/ou de tierce partie en appuyant son raisonnement sur des éléments d’enquête pertinents et bien étayés;
- Évaluer le caractère raisonnable et la recevabilité des dommages réclamés à l’assuré;
- Communiquer efficacement avec le client pour l’informer des développements;
- Bien annoter et documenter son dossier en respectant les normes et directives de l’entreprise;
- Négocier efficacement, si opportun, les réclamations;
- Assurer une saine gestion des frais et des coûts externes;
- Collaborer activement avec les divers services tel que la souscription, la distribution, le contentieux, ainsi qu’avec les courtiers;
- Participer aux catastrophes lorsqu’elles se présentent
- Assister à des conférences de règlement à l’amiable et à des procès
- Maintenir à jour ses connaissances et participer aux développements de collègues
Compétences
- Être orienté vers le client
- Communiquer efficacement, simplifier le parcours du dossier
- Sens de l’analyse et de la synthèse
- Curiosité intellectuelle,
- Savoir planifier, organiser et établir une stratégie
- Adaptabilité
- Négociation
Qualifications
- Diplôme d’étude collégiale (DEC) et/ou formation équivalente ou jugée pertinente
- Détenir un permis 5a valide auprès de l’AMF
- Expérience minimale de 5 ans à titre d’expert en sinistre E&O D&O
- Bilinguisme (Français, Anglais) . Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière.
- DEC en assurance ou technique juridique / Baccalauréat en droit (un atout)
Cette publication expire le 12/07/2024 à 23h59 HNE
#LI-LA
#LI-Hybrid
Ce que nous offrons
En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :
Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès
Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50% des actions nettes achetées
Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels
Des aménagements de travail flexibles
La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année
Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif
Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues
Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants
Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement
Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement
Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant
Égalité d'accès à l'emploi
Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.
Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
Cliquer ici pour d’autres informations importantes sur le processus d’embauche, y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.
Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.
#J-18808-Ljbffr-
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