Agent de service à la clientèle-Aluminart

4 days ago

RivièredesPrairies Northeast, Canada Aluminart Architectural inc. Full time

Joignez-vous à une équipe enthousiaste qui oeuvre dans la ventes de portes et de fenêtres au grand public. Il ne manque que vous, spécialiste au service à la clientèle pour ajouter à la qualité de notre service à la clientèle Vous êtes une personne d’équipe, ouverte à l’amélioration, ayant une facilité de communication et déterminée à atteindre les objectifs fixées? Contactez-nous dès maintenant

De nombreux avantages (assurance-collective, régime de retraite, 4 semaines de vacances, formation personnalisée, stationnement sur place, tenue décontractée )

L’objectif premier de la fonction est d’assurer le traitement des services après ventes dans le domaine des portes et fenêtres.

Entre autres, le ou la candidat(e) doit

-Répond au téléphone et aux clients ;
-Conseille les clients au niveau des produits et informations qui se présentent à l'usine ;
-Assure le traitement technique et informatique des soumissions -commandes-SAV
-Fait le support en ligne de notre logiciel maison ;
-Fait le suivi journalier de ses courriels ;
-Prépare les soumissions demandés (informatiques et papiers) ; Reçoit les commandes (informatiques et papiers) ; S’assure de la faisabilité des délais de livraison et de la solvabilité du client ;
-Achemine la commande en production ;
-Transfère les commandes chez le fournisseur et s’assure de faire respecter les délais de livraison ;
-Prépare les documents de production.
-Effectue le traitement des dossiers du service d’après-vente ; réclamations des consommateurs informatiques et acheminement au fournisseur, au technicien et au responsable conformément à la procédure établie ;
-Pour toutes problématiques répétitives, dirige rapidement l’information technique (photos, plaintes) vers les responsables concernés ;
-Veille à l’application des garanties applicables selon la date d’acquisition des produits ;
-Assure le suivi des délais SAV convenu avec le client, selon la demande et l'achalandage.
-Prend des rendez-vous pour le technicien au service.

EXIGENCES DU POSTE:

Compétences professionnelles :

Posséder un diplôme d’études secoudaires (DES) ;

Posséder un minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire ou toute combinaison formation-expérience pertinente;

Connaissance d’excel et de word;

Posséder de l’expérience dans le traitement, la mise à jour et le classement de dossiers clients ;

Compétences personnelles :

Excellentes aptitudes en communication

Bon sens de l’organisation, bonne méthodologie de travail

Débrouillardise

Rigueur et souci du détail

Rapidité d’exécution

Maîtrise du français oral et écrit

Fiabilité et professionnalisme

Aptitude à travailler en équipe

Bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit (anglais intermédiaire)

  • Agent de service à la clientèle-Aluminart

    5 days ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Aluminart Architectural inc. Full time

    Joignez-vous à une équipe enthousiaste qui oeuvre dans la ventes de portes et de fenêtres au grand public. Il ne manque que vous, spécialiste au service à la clientèle pour ajouter à la qualité de notre service à la clientèle ! Vous êtes une personne d’équipe, ouverte à l’amélioration, ayant une facilité de communication et déterminée à...

  • Agent de service à la clientèle-Aluminart

    4 days ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Aluminart Architectural inc. Full time

    Joignez-vous à une équipe enthousiaste qui oeuvre dans la ventes de portes et de fenêtres au grand public. Il ne manque que vous, spécialiste au service à la clientèle pour ajouter à la qualité de notre service à la clientèle ! Vous êtes une personne d’équipe, ouverte à l’amélioration, ayant une facilité de communication et déterminée à...

  • Contrôleur (e)

    1 week ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Aluminart Architectural inc. Full time

    SALAIRE OFFERT : 120 000 $ ET PLUS SELON VOS COMPÉTENCES ET VOTRE EXPÉRIENCEVOUS RECHERCHEZ UN MILIEU TRAVAIL À DIMENSION HUMAINE QUI VOUS PERMETTRA DE VOUS ÉPANOUIR PROFESSIONNELLEMENT ? LE DOMAINE MANUFACTURIER EST VOTRE PREMIER CHOIX ? VOUS RECHERCHEZ DES MANDATS À LA HAUTEUR DE VOS TALENTS ? VOUS RECHERCHEZ UN MILIEU DE TRAVAIL QUI RECONNAÎT VOS...

  • Contrôleur (e)

    2 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Aluminart Architectural inc. Full time

    SALAIRE OFFERT : 120 000 $ ET PLUS SELON VOS COMPÉTENCES ET VOTRE EXPÉRIENCE VOUS RECHERCHEZ UN MILIEU TRAVAIL À DIMENSION HUMAINE QUI VOUS PERMETTRA DE VOUS ÉPANOUIR PROFESSIONNELLEMENT ? LE DOMAINE MANUFACTURIER EST VOTRE PREMIER CHOIX ? VOUS RECHERCHEZ DES MANDATS À LA HAUTEUR DE VOS TALENTS ? VOUS RECHERCHEZ UN MILIEU DE TRAVAIL QUI RECONNAÎT VOS...

  • Contrôleur (e)

    1 week ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Aluminart Architectural inc. Full time

    SALAIRE OFFERT : 120 000 $ ET PLUS SELON VOS COMPÉTENCES ET VOTRE EXPÉRIENCE VOUS RECHERCHEZ UN MILIEU TRAVAIL À DIMENSION HUMAINE QUI VOUS PERMETTRA DE VOUS ÉPANOUIR PROFESSIONNELLEMENT ? LE DOMAINE MANUFACTURIER EST VOTRE PREMIER CHOIX ? VOUS RECHERCHEZ DES MANDATS À LA HAUTEUR DE VOS TALENTS ? VOUS RECHERCHEZ UN MILIEU DE TRAVAIL QUI RECONNAÎT VOS...

  • Contrôleur (e)

    4 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Aluminart Architectural inc. Full time

    VOUS RECHERCHEZ UN MILIEU TRAVAIL À DIMENSION HUMAINE ET QUI VOUS PERMETTRA DE VOUS ÉPANOUIR PROFESSIONNELLEMENT ? VOUS APPRÉCIEZ VIVRE LE POULX PROPRE À UNE ENTREPRISE MANUFACTURIÈRE DYNAMIQUE ? VOUS AIMEZ LES DÉFIS ? VOS COMPÉTENCES EN GESTION ET EN COMPTABILITÉ SONT RECONNUES ? VOUS ÊTES LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS ! Quelques avantages à...

  • Contrôleur (e)

    2 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Aluminart Architectural inc. Full time

    SALAIRE OFFERT : 120 000 $ ET PLUS SELON VOS COMPÉTENCES ET VOTRE EXPÉRIENCEVOUS RECHERCHEZ UN MILIEU TRAVAIL À DIMENSION HUMAINE QUI VOUS PERMETTRA DE VOUS ÉPANOUIR PROFESSIONNELLEMENT ? LE DOMAINE MANUFACTURIER EST VOTRE PREMIER CHOIX ? VOUS RECHERCHEZ DES MANDATS À LA HAUTEUR DE VOS TALENTS ? VOUS RECHERCHEZ UN MILIEU DE TRAVAIL QUI RECONNAÎT VOS...

  • Contrôleur (e)

    4 months ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Aluminart Architectural inc. Full time

    VOUS RECHERCHEZ UN MILIEU TRAVAIL À DIMENSION HUMAINE ET QUI VOUS PERMETTRA DE VOUS ÉPANOUIR PROFESSIONNELLEMENT ? VOUS APPRÉCIEZ VIVRE LE POULX PROPRE À UNE ENTREPRISE MANUFACTURIÈRE DYNAMIQUE ? VOUS AIMEZ LES DÉFIS ? VOS COMPÉTENCES EN GESTION ET EN COMPTABILITÉ SONT RECONNUES ? VOUS ÊTES LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS !Quelques avantages à...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Bois-des-Filion, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent, 40 heures du lundi au vendredi de 8h à 17:00 Succursale : 9317, rue du Parcours, Anjou, Qc., H1J 3A8 Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Expérience en vente; Comprendre et présenter la valeur, les...

  • Représentant.e de la clientèle

    1 week ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Confort Expert inc. Full time

    Détails du posteConfort Expert Inc. est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent.e de réception. Nous recherchons une personne à temps plein ayant une forte aptitude pour le service à la clientèle et les tâches administratives, capable de gérer plusieurs mandats à la fois.Compétences requisesMaîtrise du français (oral...

  • Représentant.e de la clientèle

    1 week ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Confort Expert inc. Full time

    Détails du posteConfort Expert Inc. est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent.e de réception. Nous recherchons une personne à temps plein ayant une forte aptitude pour le service à la clientèle et les tâches administratives, capable de gérer plusieurs mandats à la fois.Compétences requisesMaîtrise du français (oral...

  • Représentant.e de la clientèle

    1 week ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Confort Expert inc. Full time

    Détails du posteConfort Expert Inc. est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent.e à la réception. Nous recherchons une personne à temps plein ayant une forte aptitude pour le service à la clientèle ainsi que les tâches administratives et capable de gérer plusieurs mandats à la fois.Compétences requisesMaîtrise du...

  • Représentant.e de la clientèle

    1 week ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Confort Expert inc. Full time

    Détails du posteConfort Expert Inc. est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent.e à la réception. Nous recherchons une personne à temps plein ayant une forte aptitude pour le service à la clientèle ainsi que les tâches administratives et capable de gérer plusieurs mandats à la fois.Compétences requisesMaîtrise du...

  • Agent en assurance de dommages des particuliers

    3 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Turquoise à Sainte-Agathe-des-Monts Full time

    Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant? Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS la formation à 100%. Tu es certifié.e? On veut te jaser! À...

  • Conseiller(ère) interne au service à la clientèle – Entrée de données

    3 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Orthofab inc. Full time

    Conseiller(ère) interne au service à la clientèle – Entrée de données Certaines personnes rêvent de faire une différence… D’autres font la différence en se joignant à notre équipe ! ORTHOFAB fabricant québécois de fauteuils roulants, quadriporteurs et lits de soins depuis 36 ans, est le leader incontesté au Québec du réseau de la santé....

  • Conseiller(ère) interne au service à la clientèle – Entrée de données

    4 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Orthofab inc. Full time

    Conseiller(ère) interne au service à la clientèle – Entrée de données Certaines personnes rêvent de faire une différence… D’autres font la différence en se joignant à notre équipe ! ORTHOFAB fabricant québécois de fauteuils roulants, quadriporteurs et lits de soins depuis 36 ans, est le leader incontesté au Québec du réseau de la santé....

  • Conseiller(ère) interne au service à la clientèle – Entrée de données

    3 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Orthofab inc. Full time

    Conseiller(ère) interne au service à la clientèle – Entrée de donnéesCertaines personnes rêvent de faire une différence… D’autres font la différence en se joignant à notre équipe !ORTHOFAB fabricant québécois de fauteuils roulants, quadriporteurs et lits de soins depuis 36 ans, est le leader incontesté au Québec du réseau de la santé....

  • Conseiller(ère) interne au service à la clientèle

    54 minutes ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Orthofab inc. Full time

    Conseiller(ère) interne au service à la clientèleÀ Orthofab inc., nous sommes fiers de notre équipe et de notre engagement envers la qualité et l'excellence. Nous recherchons un Conseiller(ère) interne au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésGérer les données client avec précision et efficacitéAssurer la...

  • Conseiller(ère) interne au service à la clientèle – Entrée de données

    3 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Orthofab inc. Full time

    Conseiller(ère) interne au service à la clientèle – Entrée de donnéesCertaines personnes rêvent de faire une différence… D’autres font la différence en se joignant à notre équipe !ORTHOFAB fabricant québécois de fauteuils roulants, quadriporteurs et lits de soins depuis 36 ans, est le leader inconte