Station Manager– Freight Forwarding

Team Leadership

Qui sommes-nous?

Priority Worldwide est une entreprise mondiale en pleine croissance spécialisée dans le transport de marchandises et la logistique, avec des bureaux et des partenaires partout dans le monde. Nous nous engageons à offrir l’Ultimate Customer Experience tout en proposant à nos clients des solutions de transport innovantes, fiables et efficaces.

Le développement durable constitue également un élément essentiel de notre entreprise et de notre mission. Nous nous engageons à réduire notre impact environnemental tout en créant un environnement de travail positif et collaboratif pour nos employés.

Aperçu du poste

Priority Worldwide est à la recherche d’un(e) gestionnaire de station expérimenté(e) pour diriger les opérations, la performance et la croissance continue de notre station de Montréal.

Il s’agit d’un poste de leadership très opérationnel et pratique. Le/la gestionnaire de station dirigera l’équipe et supervisera les opérations, mais il ne s’agit pas d’un poste de gestion uniquement. La personne retenue doit posséder une solide expérience actuelle en transport international et être à l’aise de prendre personnellement en charge des expéditions et des dossiers opérationnels lorsque nécessaire.

Le/la gestionnaire de station supervisera les opérations d’importation et d’exportation aériennes et maritimes, le transport intérieur, les activités d’entrepôt, le service à la clientèle, la conformité, le soutien aux ventes et la performance de la station. La personne travaillera en étroite collaboration avec la direction corporative et le réseau mondial de Priority Worldwide afin de soutenir la croissance et la rentabilité continues de la station de Montréal.

Nous recherchons une personne qui aime être au cœur des opérations et non simplement gérer à distance — une personne capable de passer de la gestion de l’équipe au traitement d’une expédition complexe, à la résolution d’un problème client, au soutien des ventes et à la gestion des priorités générales de la station.

Veuillez noter : Ce poste est ouvert aux candidats qui résident actuellement dans la région du Grand Montréal. Il s’agit d’un poste en présentiel, et les candidats doivent être en mesure de travailler dans notre bureau de Montréal. Priority Worldwide n’offre aucune aide à la relocalisation ni aucun parrainage de visa. Les candidats doivent déjà être autorisés à travailler au Canada pour être considérés. Seuls les candidats qui répondent à ces critères seront considérés.

Qualifications requises

• Minimum de 10 ans d’expérience directe en transport de marchandises, notamment en importation et exportation aérienne et maritime.
• Minimum de 5 ans d’expérience en gestion ou en leadership.
• Solide connaissance actuelle des opérations de transport international.
• Capacité démontrée à prendre personnellement en charge et à résoudre des problèmes liés aux expéditions et aux dossiers opérationnels.
• Solide compréhension du transport aérien et maritime, des importations, exportations, transports intérieurs et opérations d’entrepôt.
• Expérience démontrée en gestion et développement d’équipes.
• Expérience en leadership des ventes, en mentorat d’équipes de vente ou en développement des affaires.
• Capacité démontrée à négocier et à conclure des ententes commerciales complexes.
• Bilinguisme français et anglais.
• Solides compétences informatiques, notamment avec Microsoft Office et CargoWise One.
• Expérience en courtage en douane et connaissance des processus de l’ASFC fortement souhaitées, mais une licence de courtier en douane n’est pas requise.
• Expérience en gestion d’entrepôt et des stocks, un atout.
• Excellentes compétences en communication, organisation, résolution de problèmes et prise de décision.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.

Principales responsabilités

Gestion des opérations et de la station

• Diriger et superviser les opérations quotidiennes de la station de Montréal.
• Prendre personnellement en charge et soutenir les expéditions, dossiers opérationnels, soumissions, documents et problèmes opérationnels lorsque nécessaire.
• Intervenir lors des périodes de volume élevé, de manque de personnel, d’expéditions complexes ou de toute autre situation nécessitant un soutien opérationnel supplémentaire.
• S’assurer que les expéditions et les demandes des clients sont traitées avec exactitude, efficacité et dans les délais.
• Superviser les charges de travail et assurer une répartition appropriée des tâches au sein de l’équipe.
• Veiller au respect des procédures de l’entreprise, des SOP des clients et des exigences de qualité.
• Identifier les problèmes opératio