Conseiller au support applicatif

4 weeks ago

Montreal, Canada Groupe Vendere Full time

Le Groupe Vendere, une entreprise de génie logiciel en pleine croissance, détient une vaste expertise en optimisation et en automatisation de processus de vente, en gestion de la relation client et en technologies de l'information.


Tu es passionné, avide de défis et prêt à t’investir dans des projets diversifiés et excitants?

Nous sommes justement à la recherche d'un Conseiller au support applicatif pour combler un poste permanent.


Tes tâches et responsabilités:

  • Coordonner les activités d’implantation du produit avec le client;
  • Participer à la configuration du produit;
  • Être le point de liaison entre le client et l’équipe interne;
  • Préparer la formation et former les utilisateurs du produit;
  • Assister le client dans la gestion du changement;
  • Recevoir et analyser des demandes de support de nos clients;
  • Résoudre des demandes de support lorsque possible ou coordonner avec le bon collègue qui sera en mesure de résoudre la demande;
  • Mettre à jour la documentation de nos produits selon les demandes de support résolues;
  • Recommander des changements au produit afin de répondre plus adéquatement aux besoins des clients.


Ton profil :

  • Tu as un fort intérêt pour le service à la clientèle et le contact direct avec les clients;
  • Tu as de l’expérience en formation et de la facilité à transmettre tes connaissances;
  • Tu aimes la bureautique et maîtrises des outils comme Excel et Word;
  • Tu as de l’intérêt et une affinité à investiguer et résoudre des problèmes logiciels;
  • Tu es reconnu comme un excellent communicateur et tu as de la facilité à transmettre ton savoir à d’autres;
  • Tu es parfaitement bilingue oral et écris;
  • Tu es de nature curieuse et as de l’intérêt pour approfondir tes connaissances générales et techniques.


Notre offre :

  • Un salaire compétitif à la hauteur de votre talent et des avantages sociaux concurrentiels;
  • Un horaire de travail flexible pour faciliter la conciliation travail et vie personnelle;
  • Une équipe dynamique et motivée et un milieu propice au développement professionnel ainsi qu’à l’entraide;
  • Un environnement de travail flexible, à distance, avec un accès libre à nos bureaux du centre-ville selon vos besoins;
  • Un comité d’activités sociales, car il faut bien s’amuser aussi



Tu as envie de faire partie de notre équipe? Envoie-nous ton CV immédiatement rh@vendere.ca


*Le masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte, toutes les candidatures sont les bienvenues.


En envoyant votre CV, vous consentez à ce que le Groupe Vendere conserve votre profil dans notre base de données pour de futures opportunités. À tout moment, vous pouvez nous contacter pour retirer votre candidature et exiger le retrait de vos informations personnelles de notre base de données en contactant rh@vendere.ca. Le Groupe Vendere utilise vos données reliées à l’embauche au Canada exclusivement. t.

  • Directeur Principal Applicatif

    1 month ago

    Montreal, Canada Delan Full time

    Le Directeur Principal Applicatif sera responsable de gérer une vingtaine de personnes, dont deux gestionnaires (équipe applicative et équipe données), afin d’apporter une vision d’ensemble sur le parc applicatif et la stratégie de données.Responsabilités :Gérer les deux départements, établir la vision et les meilleures stratégies à mettre en...

  • Analyste et support applicatif

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Description du posteL'entreprise Talan recherche un Analyste et support applicatif pour rejoindre son équipe de Conseiller en gestion de plateforme de trading. Cette personne sera chargée de concevoir et mettre en œuvre des systèmes de trading pour les clients institutionnels. Les responsabilités incluent la gestion des ordres de trading, la mise en...

  • Spécialiste en Support Applicatif .NET

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Spécialist in Support Applicatif .NETVous êtes un expert en support applicatif sur les technologies .NET ? Vous excellez en service à la clientèle et en résolution de bogues ?Si oui, ce poste de spécialiste en support applicatif à Montréal est pour vous.Nous sommes à la recherche d'un as du support capable de programmer en C# et .NET pour notre...

  • "Spécialiste en support applicatif bancaire"

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Description du poste : Spécialiste en support applicatifNous sommes à la recherche d'un spécialiste en support applicatif expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement.Responsabilités :Fournir des services de qualité aux traders en collaborant étroitement avec l'équipe de développement.Effectuer des vérifications matinales pour...

  • Développeur RPG

    4 weeks ago

    Montreal, Canada NOVIPRO Full time

    Développeur RPG - Support applicatif NOVIPRO, en tant que partenaire de recrutement pour une entreprise manufacturière, recherche un développeur RPG spécialisé dans le support applicatif pour rejoindre une équipe en technologies de l'information, située à Montréal. Sommaire du poste : Le titulaire du poste sera responsable du...

  • Expert en Support Applicatif Bancaire

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Decouvrez votre role comme expert en support applicatif bancaire au sein de Talan.Description du posteNous recherchons un(e) consultant(e) specialiste en support applicatif ayant deja travaillé dans le secteur des banques d'affaires et d'investissement.Effectuer la verification du soir pour vous assurer que la production est stable avant l'ouverture des...

  • Développeur RPG, support applicatif.

    3 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Cofina, Services Conseils en TI Full time

    Cofina services conseils en TI est actuellement à la recherche d’un Développeur RPG, support applicatif. SOMMAIRE DE L’EMPLOI Sous la supervision du directeur de développement applicatif, le titulaire du poste assure un soutien de 2ieme et 3ieme niveau pour les applications ERP de 8 filiales de notre client. Il prend en charge les demandes de...

  • Développeur RPG, support applicatif.

    3 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Cofina, Services Conseils en TI Full time

    Cofina services conseils en TI est actuellement à la recherche d’un Développeur RPG, support applicatif.SOMMAIRE DE L’EMPLOISous la supervision du directeur de développement applicatif, le titulaire du poste assure un soutien de 2ieme et 3ieme niveau pour les applications ERP de 8 filiales de notre client.Il prend en charge les demandes de support de...

  • Développeur RPG, support applicatif.

    3 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Cofina, Services Conseils en TI Full time

    Cofina services conseils en TI est actuellement à la recherche d’un Développeur RPG, support applicatif.SOMMAIRE DE L’EMPLOISous la supervision du directeur de développement applicatif, le titulaire du poste assure un soutien de 2ieme et 3ieme niveau pour les applications ERP de 8 filiales de notre client.Il prend en charge les demandes de support de...

  • Spécialiste en gestion de projet applicatif

    3 days ago

    Montreal, Canada Services Conseils GO ROCK IT Full time

    Vous souhaitez travailler dans un environnement innovant et axé sur l'innovation ?Nous recherchons actuellement un(e) Spécialiste en gestion de projet applicatif pour rejoindre notre équipe à Montréal.Quels sont vos principaux responsabilités ?Réaliser la planification des livrables de l'axe applicatif et technologique ainsi que...

  • Analyste en Support Applicatif

    2 months ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Vous êtes un spécialiste en support applicatif sur les technologies .NET? Vous excellez en service à la clientèle et en résolution de bogues?Si oui, ce poste d'analyste en support applicatif à Montréal est probablement pour vous!Nous sommes à la recherche d'un as du support capable de programmer en C# et .NET pour notre client de...

  • Analyste support applicatif

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Société Générale Assurances Full time

    Accédez à un nouveau niveau d'expérience professionnelleEn tant qu'Analyste support applicatif au sein de notre équipe IT, vous aurez la responsabilité de fournir un soutien technique et fonctionnel pour les applications utilisées par les analystes de trading et de risque basés à New York.Ce poste est à la fois central et dynamique, car vous...

  • Analyste au support applicatif

    6 months ago

    Montreal, Canada NÖORD TECHNOLOGIES Full time

    Job Description Nous sommes actuellement à la recherche d’un analyste au support applicatif pour un de nos clients. Il s'agit d'un éditeur logiciel international. En tant que membre de l'équipe de soutien à l'application, vous avez une connaissance approfondie des produits. Vous serez chargé de fournir un support professionnel (niveau...

  • Développeur RPG Support Applicatif Expert

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada NOVIPRO Full time

    À NOVIPRO, nous recherchons un développeur spécialisé en support applicatif pour rejoindre notre équipe de technologie à Montréal. Le candidat idéal possèdera une expérience significative dans l'analyse et la résolution de problèmes liés aux applications.Voici les détails du poste :Description du posteCe poste est responsable du soutien...

  • Chef de Projet Applicatif

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Delan Full time

    Delan recherche un Chef de Projet Applicatif chevronné pour renforcer son équipe. Vous serez responsable de gérer une vingtaine de personnes, dont deux gestionnaires (équipe applicative et équipe données), afin d'apporter une vision d'ensemble sur le parc applicatif et la stratégie de données.Dans ce rôle, vous développerez une feuille de route...

  • Expert en Support Applicatif Bancaire

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un expert en support applicatif bancaire ayant déjà travaillé dans le secteur des banques d'affaires et d'investissement.Responsabilités PrincipalesTravailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour fournir les meilleurs services aux traders et aider à éviter ou résoudre les...

  • Conseiller en intégration jeu en ligne

    6 months ago

    Montreal, Canada CB Canada Full time

    Conseiller en intégration jeu en ligneDans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Conseiller en intégration jeu en ligne pour une entreprise dans le domaine gouvernemental. Notre client est situé à Montréal.Description des tâches et responsabilités – Conseiller en intégration jeu en...

  • Analyste en support applicatif

    4 months ago

    Montreal, Canada Talan Full time

    Description de l'entreprise Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l’international. Présent sur cinq continents, le groupe a...

  • Spécialiste Support Applicatif Sénior

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Alteo Full time

    Alteo : une entreprise leader en technologieNous sommes à la recherche d'un Spécialiste Support Applicatif pour occuper un poste permanent basé à Montréal. Dans le cadre du respect des SLA's des clients, votre rôle principal sera de contribuer au support et au traitement des incidents remontés par les équipes opérationnelles, ainsi qu'à la...

  • Chef de Projet Applicatif

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Delan Full time

    Le Chef de Projet Applicatif du groupe Delan est chargé de gérer une équipe de développement et d'assurer la cohérence de la stratégie de développement de l'entreprise.Responsabilités :Gérer les départements de développement et de gestion du parc applicatif.Coacher les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs d'entreprise.Contribuer à...