Agent(e) de voyages sénior

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Québec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

Tu es passionné(e) de voyages et de la vente ? Tu recherches un emploi à temps complet ? GVQ est à la recherche d'un(e) agent(e) de voyages sénior pour se joindre à l’équipe de l’Agence par GVQ. Joins-toi à nous pour lancer ou relancer ta carrière

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT, À NOTRESIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

>    Des assurancescollectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;

>    La « Contribution deGVQ » au mode de vie de 750$/année ;

>    Des rabais avantageuxsur les voyages ;

>    Un horaire de travailde jour du lundi au vendredi ;

>    Des bureaux quiallient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;

>    Congés annuels supplémentaireset journées de maladie ;

>     Un club social hyperactif


 

TON RÔLEPARMI NOUS SERA DE :

>   Partager tonexpertise en répondant aux demandes de renseignements en personne, partéléphone et par courriel ;

>   Proposer desforfaits ou des prestations sur mesure en fonction des besoins et du budget desclients ;              

>   Effectuer desrecherches pour élaborer des itinéraires de voyages qui répondent aux attentesdes clients ;

>   Réserver desforfaits, vols, croisières et autres prestations touristiques ;

>   Assister lesclients tout au long de leurs préparatifs de voyage ;

>   Préparer ettransmettre aux clients les factures et la documentation de voyage ;

>   T'assurer dela compréhension des clients au sujet des politiques et conditions de voyageactuelles;

>   Favoriser lafidélisation des clients en effectuant un suivi à leur retour de voyage ;

>   Te maintenirà jour sur les nouveautés et les tendances émergentes en matière de voyages ;

>    Collaborer à l’amélioration des processusen place et à la croissance de l’Agence par GVQ ;

>     Être disponible pour des voyages defamiliarisation.

POUREXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

 

>   Une formation en vente de voyages ou en tourisme ;

>   Un certificat de conseiller en voyages de l’Office de laprotection du consommateur ;

>    5 ans d’expérience dans le domaine du voyage ;

>   Excellentes habiletés de communication ;

>   Débrouillardise, polyvalence et autonomie ;

>   Maîtriser différents outils informatiques : Apollo, SIREV, PCVoyages (un atout).

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    1 month ago

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