Chef de service Pédiatrie et services sage-femme au sein de la direction du programme jeunesse-prolongation

Établissement : CISSS de Chaudière-Appalaches Titre d'emploi : Chef de service Pédiatrie et services sage-femme au sein de la direction du programme jeunesse-PROLONGATION Direction : Programme jeunesse Clientèle : Territoire de l'emploi : Ville de Lévis (Chutes-Chaudière et Desjardins) Statut de l'emploi : Permanent - temps complet (poste temps plein) Motif du besoin : Poste permanent Quart de travail : Jour Type de poste : Poste d'encadrement Catégorie d'emploi : Personnel d'encadrement Échelle salariale : de 84 351$ à $ (classe Début affichage externe : Fin affichage externe : Nombre d'emplois disponibles : Description du poste : On vous reconnait comme un leader mobilisateur et vous aimez prendre soin des gens ? Ici au CISSS de Chaudière-Appalaches, on contribue au mieux-être de la population et de nos employés. C'est dans la collaboration, l'équité et l'humanisme que nous accomplissons notre mission. Vous voulez donner du sens à votre carrière et avoir du plaisir au travail, joignez-vous à nous en tant que Chef de service Pédiatrie et services sage-femme au sein de la direction du programme jeunesse.

Le saviez-vous ?
Nous sommes certifiés Entreprise en santé - Élite + et nous en sommes très fiers. Cette reconnaissance nous distingue par notre engagement envers la santé, la sécurité et le mieux-être de tous les employés de notre organisation. Pour en savoir plus : Entreprise en santé - Élite +.

Votre rôle sommaire
Sous l'autorité de la Coordonnatrice des services hospitaliers et de la santé publique jeunesse, la personne titulaire mettra à profit un ensemble de compétences de gestion. Intéressé à en savoir plus sur les compétences générales recherchées? Consultez notre section "Gestionnaire".

Votre quotidien en quelques mots

• Gère les unités hospitalières pédiatrie et les cliniques externes de pédiatrie de façon hiérarchique.

• Gère les aides-natales et les agentes administratives du service sage-femme de façon hiérarchique.

• Travaille en cogestion avec la Responsable sage-femme sur les tâches administratives, les responsabilités spécifiques de la Responsable des services sage-femme étant définies dans la loi.

• Travaille en étroite collaboration avec sa collègue gestionnaire de l'unité mère-enfant de l'Hôtel-Dieu de Lévis tant dans la gestion des ressources humaines, ressources matérielles et des lits. Doivent se concerter et se remplacer.

• Travaille en cogestion médicale avec le chef de service en pédiatrie et les chefs de service en médecine familiale et gynécologie.

• Travaille en étroite collaboration avec ses assistantes supérieures immédiates et ses agentes administratives

• Élabore et met en application un programme d'appréciation de la qualité au sein des services sous sa responsabilité en collaboration avec le cadre-conseil à la qualité et à l'agrément et les membres du personnel. À cette fin, le chef d'unité en soins infirmiers développe des mécanismes d'évaluation continue de la satisfaction de la clientèle et mobilise le personnel du service en fonction des pistes d'amélioration identifiées.

• Favorise une approche centrée sur la satisfaction des besoins des clientèles et sensibilise le personnel à l'importance de la qualité et de la sécurité dans la prestation de soins et de services.

• S'assure que le personnel offre un niveau de qualité optimale de soins aux usagers dans le respect et l'application des meilleures pratiques.

• Participe à l'identification et à la réalisation des objectifs d'amélioration des soins et services dispensés à la clientèle.

• Reçoit et analyse les plaintes qui lui sont directement formulées avec les personnes concernées et s'assure de l'application des solutions appropriées avec le directeur.

• Informe l'usager qui demeurerait insatisfait suite au dépôt d'une plainte du processus institutionnel de traitement des plaintes et, si nécessaire, l'accompagne s'il désire adresser sa plainte auprès du commissaire local aux plaintes et à la qualité des services.

• Contribue à mettre en place les mécanismes d'amélioration continue identifiés à la suite du traitement d'une plainte et en assure le suivi.

• Collabore, lorsque requis, aux travaux des comités formés en vue de l'obtention de l'agrément de l'établissement et participe activement au suivi des recommandations d'Agrément Canada.

• Participe, sur demande de la direction, à la préparation de toute visite d'inspection d'un ordre professionnel et collabore à l'élaboration et à la mise en œuvre d'un plan d'action en suivi de la visite.

• S'assure que tous les membres du personnel connaissent le plan hospitalier d'urgence et sont informés des procédures et du matériel disponible selon la situation.

• S'assure que la politique relative à la gestion des accidents/incidents est connue et appliquée par le personnel et qu'un formulaire est rempli correctement lors de tout événement, qu'une enquête est conduite, que les mesures de correction et/ou de prévention ont été identifiées et mises en application et que le suivi a été effectué auprès du gestionnaire de risques et de son supérieur immédiat.

• Réalise, en étroite collaboration avec la coordonnatrice de la prévention des infections et la gestionnaire de risques, les activités découlant du programme de prévention des infections et de gestion des risques; informe et sensibilise le personnel du service aux priorités d'action de l'établissement en matière de prévention des infections et de gestion des risques.

• Soumet aux instances concernées toute problématique relative à la sécurité des usagers et/ou du personnel et collabore étroitement à la mise en œuvre de mesures favorisant une prestation sécuritaire des soins et des services.

• Travaille en étroite collaboration avec les différents programmes cliniques et les acteurs du réseau local de service.

• S'assure de l'application des meilleures pratiques.

• Intègre le processus d'amélioration continue de la qualité au sein de son service

• Participe à la prévention, à la promotion et à l'application des pratiques organisationnelles en matière de santé, de sécurité et de mieux-être au travail;

• Assume un leadership collaboratif et met en place des pratiques de gestion favorables au maintien et de retour au travail. Exigences :
• Diplôme universitaire de 1er cycle dans le domaine de la santé (sciences infirmières un atout)

• Diplôme universitaire de 2e cycle en administration ou dans une discipline pertinente constitue un atout

• Expérience minimale de 5 ans dans la profession, dont 3 ans auprès de la clientèle concernée

• Expérience significative dans des fonctions de responsabilités ou de gestion*
* Une expérience significative dans des fonctions comparables peut compenser le nombre d'années d'expérience exigées et/ou l'expérience auprès de la clientèle en pédiatrie, obstétrique et néonatalogie

• Membre en règle de son ordre professionnel (un atout)

Avantages
- Possibilité de 6 semaines de vacances après 1 an de service
- Régime de retraite du personnel d'encadrement à prestations déterminées
- Assurances collectives
- Frais de scolarité remboursés et programme de coaching annuel payé
- Congés sociaux rémunérés

On a piqué votre curiosité? Venez contribuer au bien-être des usagers de notre région. Joignez-vous à un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de employés, 800 médecins, sans oublier les milliers de bénévoles, de chercheurs, de stagiaires et d'étudiants. La région de Chaudières-Appalaches est reconnue pour ses attraits de proximité et familiaux, ses sites de plein air, ses lieux gourmands mais également pour sa grande diversité d'activités. Vous voulez en connaître davantage sur notre organisation, cliquez sur le lien suivant : Visionnez notre vidéo de présentation.

Entrée en fonction
Immédiate

Concours réservé
Ce concours est ouvert, à la fois, au personnel du réseau de la santé et au grand public

Port d'attache
Hôtel-Dieu de Lévis

Candidature
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d'intention et leur CV au plus tard le 23 mai 2024, 23h59 en postulant en ligne.

Pour de plus amples informations relatives à ce poste, vous êtes invité à vous adresser à Maude Clavet par courriel à l'adresse suivante : Remarques : Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

*Accès à l'Égalité en emploi: Notre établissement applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les personnes des groupes visés soit les femmes, les Autochtones, les minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées, pour qui, des mesures d'adaptation peuvent être offertes en fonction de leurs besoins. Nous invitons ces personnes à présenter leur candidature.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans aucune intention discriminatoire.

*Prendre note que nous éprouvons des problématiques avec certaines adresses courriels "icloud". Nous vous recommandons donc fortement de postuler en utilisant tout autre adresse courriel si vous constatez une problématique. Nous vous recommandons également d'éviter d'utiliser une tablette ou un mobile pour postuler, l'ordinateur demeure le moyen le plus optimal.

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