Directeur(trice) des opérations

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Marriott Courtyard Aéroport de Montréal Full time
Rejoignez l'équipe du Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal en tant que responsable des opérations. Vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes, de la gestion des ressources humaines, des finances et du service à la clientèle. Vous devrez également collaborer avec les autres services de l'établissement et participer à l'analyse et au développement de stratégies visant à améliorer les performances de l'entreprise. Les candidats idéaux devront posséder une forte expérience en hébergement, une bonne connaissance des principes de base de la gestion et des systèmes informatiques pertinents, ainsi qu'une capacité à communiquer efficacement et à gérer plusieurs équipes de travail. La connaissance de l'anglais et du français est requise, ainsi que la maîtrise des principes de base en santé et sécurité au travail. Les candidats devront également être capables de travailler de manière autonome et être flexibles au niveau des quarts de travail. Vous serez membre de l'équipe d'Urgo Hotels Canada, un leader dans la gestion hôtelière et le développement qui exploite plus de 235 hôtels en Amérique du Nord, dont 17 au Québec. Nous recherchons des candidats motivés qui sont capables de travailler de manière efficace et de contribuer à la création d'expériences mémorables pour nos clients. Les tâches et responsabilités incluent : Gestion des opérations
  • Coordonner les équipes dans la gestion opérationnelle quotidienne
  • Assurer une communication harmonieuse entre les départements
  • Collaborer avec les autres services de l'établissement
  • Établir, appliquer et faire respecter les politiques, procédures et hauts standards de l'entreprise
  • Gérer les opérations quotidiennes des départements suivants :
    • Entretien ménager
    • Réception
    • Maintenance
    • Restauration et banquets
    • Navettes et sécurité
  • Gérer les relations avec les différentes compagnies externes travaillant pour les hôtels
  • Assurer une fluidité de service et le respect des standards Marriott dans les départements
Gestion des ressources humaines
  • Assurer les processus de dotation, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, supervision, évaluation du rendement et gestion des conflits
  • Favoriser une culture harmonieuse et stimulante
Gestion des ressources financières
  • Gérer le matériel alloué à sa direction
  • Assurer l'utilisation optimale de toutes les installations et en maximiser la rentabilité
  • Élaborer les budgets opérationnels annuels et veiller à leur respect
  • Assurer la gestion du Forecast mensuel des opérations
  • Gérer le rendement des départements sous sa responsabilité
  • Négocier les contrats avec les différents fournisseurs et assurer le suivi des prestations de service
Gestion du service à la clientèle
  • Positionner et outiller les équipes pour être des leaders dans la prestation de service
  • S'assurer du respect des standards de service à la clientèle Marriott
  • Atteindre les objectifs (GSS, ESS, BSA, ITR, etc.)
Gestion stratégique
  • Participer à l'analyse et au développement de stratégies visant à rendre l'entreprise plus efficace et pérenne


  • Montreal, Quebec, Canada dentalcorp Full time

    Votre rôle Nous recherchons un Directeur(trice) Exécutif des Opérations et de la Croissance pour rejoindre notre équipe à Dentalcorp. En tant que responsable de la stratégie et de la croissance, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre un plan stratégique complet pour une croissance organique dynamique des revenus et de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Accoravillage Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Directeur(trice) des opérations pour rejoindre notre équipe à Accoravillage. Ce poste est responsable de la gestion des opérations des hôpitaux vétérinaires et de l'assurance du bon fonctionnement des établissements.ResponsabilitésAssurer le bon fonctionnement des hôpitaux vétérinaires et des...


  • Montreal, Quebec, Canada 0050 United Rentals of Canada, Inc. Full time

    Directeur des OpérationsÀ titre de directeur des opérations de la succursale, vous serez chargé de coordonner et de diriger la prestation globale de services de qualité pour maximiser la productivité de la succursale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur de la succursale pour vous assurer que les opérations sont effectuées de...


  • Montreal, Quebec, Canada HEC Montréal Full time

    Rôle et responsabilitésLe directeur(-trice) des opérations immeubles est chargé de l'ensemble des activités des secteurs des services techniques et des projets d'aménagements. Il/elle planifie, organise, dirige et coordonne les opérations de ses secteurs d'activités et veille à ce que les politiques internes de l'entreprise ainsi que la...


  • Montreal, Quebec, Canada Accoravillage Full time

    Directeur(trice) des opérationsLe directeur(trice) des opérations est responsable de l'ensemble des activités opérationnelles d'un établissement vétérinaire. Il travaille en étroite collaboration avec les gestionnaires d'établissement et les directeurs médicaux pour assurer le bon fonctionnement et l'efficacité des hôpitaux et des établissements...


  • Montreal, Quebec, Canada Dentalcorp Full time

    Découvrez l'opportunité de rejoindre Dentalcorp comme Directeur(trice) Exécutif, un rôle clé responsable de la gestion opérationnelle quotidienne et du P&L de notre réseau de cliniques dentaires au Québec.À propos du posteNous sommes à la recherche d'un leader expérimenté pour superviser les opérations quotidiennes, la performance et la...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste : Directeur des achats et opérationsVille : MontréalDurée du mandat : PermanentSalaire : 80-90 k$Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur des achats et opérations dans le domaine alimentaire.ResponsabilitésSuperviser et coordonner les activités du service client au sein du département...


  • Montreal, Quebec, Canada Residences Soleil Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le rôle de directeur(trice) adjoint(e) de cuisine dans notre établissement. Le salaire estimé est compris entre 60 000$ et 80 000$ par an.En tant que directeur(trice) adjoint(e) de cuisine, vous travaillerez étroitement avec l'équipe de cuisine pour planifier, superviser...


  • Montreal, Quebec, Canada Marriott Courtyard Aéroport de Montréal Full time

    Rejoignez notre équipe de Marriott Courtyard Aéroport de Montréal en tant que responsable des opérations hôtelières. Vous serez chargé de coordonner les équipes pour assurer le déroulement harmonieux et productif des opérations du hôtel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services de l'établissement pour garantir la...


  • Montreal, Quebec, Canada Gameloft Full time

    Directeur(trice) de l'animation - Animation DirectorNous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en animation pour rejoindre notre équipe de développement de jeux vidéo à Gameloft. En tant que Directeur(trice) de l'animation, vous serez responsable de la direction et de l'encadrement d'une équipe d'animateurs, en leur offrant...


  • Montreal, Quebec, Canada Boeing Full time

    Description du posteBoeing est l'une des plus grandes entreprises aéronautiques mondiales et leader dans la fabrication d'avions commerciaux et de systèmes de défense, d'espace et de sécurité.Nous sommes ingénieurs et techniciens. Des scientifiques et des penseurs chevronnés. Des innovateurs audacieux et des rêveurs. Rejoignez-nous, et vous pouvez...


  • Montreal, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Poste de ResponsabilitéL'Assistant(e) directeur(trice) de l'entretien ménager est responsable de la supervision et de la gestion des opérations d'entretien ménager dans notre établissement.Compétences et ResponsabilitésSuperviser et coordonner les activités d'entretien ménagerGérer les budgets et les ressourcesAssurer la qualité et...


  • Montreal, Quebec, Canada dentalcorp Full time

    Profil du Candidat Nous recherchons un leader expérimenté pour occuper le rôle de Directeur(trice) Exécutif de Croissance au sein de Dentalcorp. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de P&L, une compréhension approfondie de l'économie d'entreprise et une capacité à promouvoir une culture d'entreprise forte. ...


  • Montreal, Quebec, Canada Alcoa Canada Full time

    Description du posteRejoignez Alcoa Canada comme Directeur/trice Adjoint.e Fiscalité et contribuez à transformer le potentiel brut en progrès réel.Rôle et responsabilitésPour ce poste, nous recherchons un individu passionné par la fiscalité qui peut fournir un soutien précieux aux opérations canadiennes. Voici quelques-unes des responsabilités...


  • Montreal, Quebec, Canada Unity Full time

    OpportunitéUnity Technologies offre une opportunité à une personne motivée et soucieuse du détail de rejoindre notre équipe des Opérations RH en tant que Coordinateur(trice) des Opérations RH. Ce poste de débutant est idéal pour quelqu'un cherchant à lancer ou développer sa carrière dans les opérations de recrutement.Vous serez au cœur de nos...


  • Montreal, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Poste de ResponsabilitéL'assistant(e) directeur(trice) de l'entretien ménager est responsable de la supervision et de la gestion des opérations d'entretien ménager dans notre établissement. Le titulaire de ce poste doit avoir une excellente gestion des ressources humaines et une capacité à travailler en équipe.Compétences...


  • Montreal, Quebec, Canada Petal Full time

    Pour rejoindre l'équipe de Petal, nous recherchons un Coordinateur(trice) des opérations RH qui sera à la tête de nos activités RH. Vous serez chargé(e) de coordonner les opérations du département, de maintenir à jour les informations relatives aux employés et de développer des procédures pour assurer une exécution sans faille des...


  • Montreal, Quebec, Canada Union des Artistes Full time

    Poste de Coordinateur(trice) de Formation Continue et de Développement ProfessionnelDans le cadre de l'Union des Artistes, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) de Formation Continue et de Développement Professionnel compétent(e) pour rejoindre notre équipe.Titre du poste : Coordinateur(trice) de Formation Continue et de Développement...


  • Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Rôle et ResponsabilitésLe Directeur/trice Associé/e contribue au succès global de l'équipe nationale de l'hôtellerie en créant des occasions de développement des affaires et en se faisant connaître dans le milieu professionnel de son marché local.Responsable de la gestion et de la croissance d'un portefeuille de comptes complexes, le...


  • Montreal, Quebec, Canada Accoravillage Full time

    ResponsabilitésLe Directeur(trice) Opérationnel des Établissements est responsable de l'ensemble des activités opérationnelles des établissements de soins vétérinaires. Cela inclut la planification et la gestion des ressources humaines, la coordination des activités commerciales et la mise en œuvre des stratégies de développement...