Spécialiste en Soins Personnels, Bilingue- Opportunités Future

4 weeks ago

Québec, Quebec, Canada Cencora Full time

Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today

What you will be doing

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :

  • Servir de principale personne-ressource pour les patients
  • Communiquer avec les patients pour recueillir de l'information et les renseigner sur les services offerts par le programme
  • Servir d'expert en remboursement dans le territoire qui lui est confié
  • Renseigner les patients sur les services du programme, y compris, sans s'y limiter, une formation sur l' auto-injection , les options en matière de pharmacie et le soutien au remboursement
  • Assurer la coordination des services aux patients en temps opportun pour offrir un accès rapide et continu au traitement
  • Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe dans divers rôles pour coordonner le cheminement du patient et assurer l'intégration du patient
  • Gérer tous les aspects de la couverture pour maximiser et maintenir la couverture d'assurance du médicament d'ordonnance
  • Interagir régulièrement avec les compagnies d'assurance, les pharmacies et d'autres professionnels de la santé pour offrir un soutien optimal en matière de remboursement
  • Coordination des ordonnances (initiales et renouvellements)
  • Signaler les effets indésirables
  • Autres tâches connexes qui lui sont confiées
RECRUITING FOR THE FUTURE

This posting is for a future job opportunity. If you don't see anything posted that interests you right now, submit your resume and we can keep you in mind for future French-English bilingual opportunities. Please note that only those who qualify will be contacted.

PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
  • Key point of contact for patients
  • Contact patients to gather information and educate patients on program services
  • Be a reimbursement expert in his/her assigned caseload territory
  • Educates the patient on program services, including but not limited to injection training, pharmacy options, and reimbursement support
  • Ensure coordination of patient services in a timely manner resulting in a rapid and continuous access to therapy
  • Works collaboratively with other team members in various roles to coordinate the patient journey and ensure patient onboarding
  • Manage all aspects of coverage to maximize and maintain prescription drug coverage
  • Regularly interacts with insurance companies, pharmacies, and other healthcare professionals to provide optimal reimbursement support
  • Coordination of prescriptions (initial and renewal)
  • Adverse Event reporting
  • Ad hoc duties as assigned
What your background should look like

RECRUTEMENT POUR L'AVENIR. Cette offre d'emploi concerne une possibilité d'emploi future. Si ne voyez aucun poste qui vous intéresse pour l'instant, soumettez quand même votre curriculum vitae afin que nous puissions en tenir compte lorsqu'un autre poste bilingue sera disponible. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les candidates et candidats qualifiés.

EXPERIENCE AND EDUCATIONAL REQUIREMENTS:

Requirements:

  • A post-secondary or Associate degree program and/or an equivalent combination of experience and education is required
  • Bilingualism (English/French) is an asset (requirement for province of Quebec)
  • Experience in a customer service setting

Assets:

  • Bachelor's degree
  • Experience in public or private third party reimbursement arena, call center setting or pharmaceutical industry in sales, managed care, clinical support, or related experience an asset
  • Experience in a Customer Service setting
  • Comprehension of medical information
  • Knowledge of public, private and federal reimbursement an asset
  • Previous work using a CRM system an asset
  • Project management skills
  • Knowledge of an asset
MINIMUM SKILLS, KNOWLEDGE AND ABILITY REQUIREMENTS:
  • Exceptional customer service skills and phone etiquette
  • Detail and result oriented
  • Strong analytical and organizational skills
  • Excellent time management skills & sense of urgency
  • Ability to collaborate effectively with program associates
  • Ability to work autonomously in a remote setting
  • Ability to manage multiple tasks and priorities at once
  • Ability to communicate effectively both orally and in writing and in both English and French (oral and written) for the Quebec and New Brunswick Provinces
  • Strong computer skills and knowledge of Microsoft Office
  • Ability to adapt to change and ambiguity
  • Adhere to Performance Standards and Procedures required by the program

The successful candidate may have daily contacts with unilingual English-speaking customers, patients or peers from cross-functional teams. Le candidat sélectionné pourrait avoir des contacts quotidiens avec des clients, des patients ou des pairs unilingues anglophones d'équipes interfonctionnelles

What Cencora offers

We provide compensation, benefits, and resources that enable a highly inclusive culture and support our team members' ability to live with purpose every day. In addition to traditional offerings like medical, dental, and vision care, we also provide a comprehensive suite of benefits that focus on the physical, emotional, financial, and social aspects of wellness. This encompasses support for working families, which may include backup dependent care, adoption assistance, infertility coverage, family building support, behavioral health solutions, paid parental leave, and paid caregiver leave. To encourage your personal growth, we also offer a variety of training programs, professional development resources, and opportunities to participate in mentorship programs, employee resource groups, volunteer activities, and much more. For details, visit

Schedule

Full time

Affiliated Companies: Affiliated Companies: Innomar Strategies

Equal Employment Opportunity

Cencora is committed to providing equal employment opportunity without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, national origin, age, disability, veteran status or membership in any other class protected by federal, state or local law. The company's continued success depends on the full and effective utilization of qualified individuals. Therefore, harassment is prohibited and all matters related to recruiting, training, compensation, benefits, promotions and transfers comply with equal opportunity principles and are non-discriminatory. AmerisourceBergen is committed to providing reasonable accommodations to individuals with disabilities during the employment process which are consistent with legal requirements. If you wish to request an accommodation while seeking employment, please call or email We will make accommodation determinations on a request-by-request basis. Messages and emails regarding anything other than accommodations requests will not be returned

Accessibility Policy

AmerisourceBergen is committed to fair and accessible employment practices. When requested, AmerisourceBergen will accommodate people with disabilities during the recruitment, assessment and hiring processes and during employment.

  • Spécialiste en Soins Personnels

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:_- Être la personne contact principale pour les patients- Être un expert au remboursement dans son territoire de charge de travail assigné.- Assure la coordination des services aux patients en temps opportun résultant en un accès rapide et continu au traitement- Effectue un appel de...

  • Spécialiste Bilingue en Acquisition de Talents

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Kal Tire Full time

    Kal Tire est à la recherche d'un spécialiste en acquisition de talents bilingue Français / anglais pour répondre aux demandes croissantes de notre entreprise. En mettant l'accent sur la région du Québec, ce rôle peut être situé n'importe où au Canada et desservira plusieurs fuseaux horaires. Le spécialiste bilingue en acquisition de talents sera...

  • Spécialiste en Soins Personnels

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Innomar Strategies Full time

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...

  • Opportunité en Ti Au Canada

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Transition Services Conseils Inc Full time

    Vous aimeriez immigrer au Canada et avez au moins 10 années dexpérience en technologie de linformation dans le cadre de projets de grande envergure?Si oui, cette offre est peut-être pour vous.De plus, si vous connaissez des personnes qui rencontrent ce critère, vous pourrez bénéficier de notre programme de recommandation même si vous ne faites pas...

  • Spécialiste Gestion Des Opportunités

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Parsons Full time

    In a world of possibilities, pursue one with endless opportunities. Imagine NextWhen it comes to what you want in your career, if you can imagine it, you can do it at Parsons. Imagine a career working with intelligent, diverse people sharing a common quest. Imagine a workplace where you can be yourself. Where you can thrive. Where you can find your next,...

  • Opportunité en Ti Au Canada

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Transition Services Conseils Inc Full time

    Vous aimeriez immigrer au Canada et avez au moins 10 années dexpérience en technologie de linformation dans le cadre de projets de grande envergure?Si oui, cette offre est peut-être pour vous.De plus, si vous connaissez des personnes qui rencontrent ce critère, vous pourrez bénéficier de notre programme de recommandation même si vous ne faites pas...

  • Représentant spécialiste en diabète – Soins du diabète

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos d'AbbottAbbott est un chef de file mondial de l'industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L'entreprise est résolument tournée vers l'avenir, à l'affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies médicales. Être à...

  • Représentant spécialiste en diabète – Soins du diabète

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos d'AbbottAbbott est un chef de file mondial de l'industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L'entreprise est résolument tournée vers l'avenir, à l'affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies médicales. Être à...

  • Représentant spécialiste en diabète – Soins du diabète

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos d'AbbottAbbott est un chef de file mondial de l'industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L'entreprise est résolument tournée vers l'avenir, à l'affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies médicales. Être à...

  • Spécialiste en Loisirs Adaptés

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Le Phare Enfants et Families Full time

    **Tu cherches un emploi stimulant ? Tu aimes travailler avec les enfants? Tu veux faire une différence pour les enfants du Phare et leur famille ? Le Phare t'offre une opportunité d'emploi parfaite pour toi****Joins-toi à une équipe interprofessionnelle innovante et dynamique dont la fierté est de prodiguer des soins palliatifs pédiatriques de la plus...

  • Spécialiste en solutions géospatiales-Opportunité ouverte aux candidats à l'international

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada CGI Full time

    Position Description: ***Si vous êtes déjà au Canada, nous vous invitons à postuler sur nos opportunités locales pour des délais de traitement plus rapides*** Vous avez déjà envisagé venir vous installer au Canada? CGI offre de nouvelles perspectives de carrière sur la province du Québec C'est une excellente opportunité d'immigration pour...

  • Spécialiste, projets d'emballages

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Jubilant Pharma, LLC Full time

    Spécialiste, Planification de la production / Specialist, Production Planning Spécialiste, Planification de la production recrute actuellement pour un poste de Spécialiste, Planification de la production pharmaceutique pour joindre notre équipe Une culture qui valorise les opportunités de croissance et de développement professionnel, un salaire de...

  • Spécialiste en Amélioration Continue

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Volvo Group Full time

    Canada**Descriptif de poste**Faites partie d'une équipe compétente et dynamique au sein d'une multinationale reconnue offrant de multiples opportunités de carrière.**Prevost**, membre du Groupe Volvo, offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que **Spécialiste en amélioration continue**.**Un sommaire**:Comme **Spécialiste en...

  • Spécialiste - Expérience Client - Aéroport - en

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Air Canada Full time

    **Decsription****Lieu**:Québec, QC, Canada (sur place)**Salaire**: 17,00$/heure**Type d'emploi**:Temps plein**L'opportunité**En ce moment, Air Canada est à la recherche de spécialistes de l'expérience client pour se joindre à son équipe à l'aéroport de Québec. Dans ce poste axé sur la clientèle, vos tâches seront d'assister nos clients aux...

  • Spécialiste Bilingue

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0**Horaire de travail **:du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 10h à 18h (par rotation). Tous les heures sont en HSE.**Exigences linguistiques du poste**: Maîtriser le français et l'anglais à l'oral et à l'écrit. **Travail à domicile****Pourquoi aimerez-vous faire évoluer votre carrière...

  • Spécialiste en Sysadmin

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Alithya Full time

    **Spécialiste en sysadmin - Solution de sauvegarde** **:montreal**Montréal, Québec, Canada****:**Veuillez noter que ce poste est en mode hybride.**Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d'experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C'est l'un des nombreux services...

  • Spécialiste Bilingue en Remboursement

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS_- :_-Coordonner et gérer tous les aspects requis afin d'obtenir la couverture de médicaments d'ordonnance pour les patients;Coordonner les cas avec les compagnies d'assurance, les cabinets de médecins et les professionnels de la santé afin de maximiser les solutions de...

  • Spécialiste en Procédés Administratifs

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Vous avez des compétences administratives et des connaissances en processus cliniques ainsi que le goût de mettre à profit votre expertise dans le domaine de la santé, le CIUSSS de la Capitale-Nationale est à la recherche d'un(e) spécialiste en procédés administratifs, volet clinico-administratif à la Direction du soutien à l'autonomie des...

  • Spécialiste Bilingue en Communication Et

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada AECOM Full time

    de l'entreprise**Chez AECOM, nous offrons un monde meilleur.**Nous estimons que l'infrastructure crée des occasions pour tous. Que ce soit pour améliorer votre trajet matinal, éclairer les foyers, rendre l'eau potable accessible ou transformer le paysage urbain, notre travail aide les gens et les collectivités à prospérer.Nos clients nous font...

  • Spécialiste en Contrôles Opérations Et

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réinventer la performance des bâtiments au service des personnes, des lieux et de la planète. Joignez-vous à une équipe gagnante qui vous permet de construire votre meilleur avenir Nos équipes sont particulièrement bien placées pour soutenir une multitude...