Spécialiste en Soins Personnels

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Cencora Full time
- What you will be doing
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:_
- Être la personne contact principale pour les patients
- Être un expert au remboursement dans son territoire de charge de travail assigné.
- Assure la coordination des services aux patients en temps opportun résultant en un accès rapide et continu au traitement
- Effectue un appel de bienvenue pour recueillir des informations et présenter chaque patient au programme
- Éduque le patient sur les services de programmes, y compris, mais sans s'y limiter, la formation sur l'injection, les options pour pharmacies, et le soutien au remboursement
- Gère tous les aspects de la couverture publique et privée ainsi que l'aide financière supplémentaire, s'il y a lieu
- Interagit régulièrement avec les compagnies d'assurance et les patients pour fournir un soutien optimal au remboursement
- Travaille en collaboration avec les autres membres de l'équipe dans des rôles différents, afin de coordonner le cheminement des patients et assurer le recrutement des patients
- Coordonner et gérer tous les aspects nécessaires pour obtenir et maintenir une couverture de médicaments d'ordonnance pour les patients
- Coordonner les cas avec les compagnies d'assurance, les cabinets de médecins et les professionnels de la santé afin de maximiser les solutions de remboursement
- Assure la coordination des services aux patients en temps opportun
- Acquérir une connaissance approfondie des mécanismes de financement public/privé et fédéral.
- Coordination des prescriptions (initiales et de renouvellement)
- Autres tâches assignées
- PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_
- Key point of contact for patients
- Contact patients to gather information and educate patients on program services
- Be a reimbursement expert in his/her assigned caseload territory
- Educates the patient on program services, including but not limited to injection training, pharmacy options, and reimbursement support
- Ensure coordination of patient services in a timely manner resulting in a rapid and continuous access to therapy
- Works collaboratively with other team members in various roles to coordinate the patient journey and ensure patient onboarding
- Manage all aspects of coverage to maximize and maintain prescription drug coverage
- Regularly interacts with insurance companies, pharmacies, and other healthcare professionals to provide optimal reimbursement support
- Coordination of prescriptions (initial and renewal)
- Adverse Event reporting
- Ad hoc duties as assigned
What your background should look like
EXPÉRIENCE ET NIVEAU D'ÉDUCATION REQUIS:_
- Un diplôme d'études post-secondaires ou d'un programme d'associé, et/ou une combinaison équivalente d'expérience et de formation est nécessaire.
- Baccalauréat un atout
- Expérience dans le domaine du remboursement par tierce partie au niveau public ou privé, dans le cadre de centres d'appels ou de l'industrie pharmaceutique en ventes, soins gérés, soutien clinique, ou expérience connexe un atout
- Un minimum de deux (2) ans dans un cadre de service à la clientèle
- Connaissance du remboursement public, privé et fédéral un atout
- Expérience d'utilisation antérieure du système CRM un atout
- Compétences en gestion de projet
- COMPÉTENCES, CONNAISSANCES ET APTITUDES REQUISES:_

Solides compétences analytiques, y compris l'interprétation de la réglementation et de la législation. Aptitude à communiquer et à comprendre des informations médicales Aptitudes démontrées pour le travail d'équipe Capacité à prendre des décisions en faisant preuve de jugement. Capacité à travailler de façon autonome et à distance. Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités à la fois Excellentes compétences en communication Bonnes capacités de négociation Souci du détail Fort sens de l'urgence Capacité à faire face à des augmentations de la charge de travail Capacité à communiquer efficacement avec les différents types de clients Aptitude à utiliser de façon efficace l'ordinateur et une bonne connaissance de Microsoft Office

Capacité à communiquer efficacement oralement et par écrit, et tant en français qu'en anglais (oral et écrit) pour les provinces du Québec et du Nouveau-Brunswick
- EXPERIENCE AND EDUCATIONAL REQUIREMENTS:_

**Requirements**:

- A post-secondary or Associate degree program and/or an equivalent combination of experience and education is required
- Bilingualism (English/French) is an asset (requirement for province of Quebec)
- Experience in a customer service setting

Assets:

- Bachelor's degree
- Experience in public or private third party reimbursement arena, call center setting or pharmaceutical industry in sales, managed care, clinical support, or related experience an asset
- Experience in a Customer Service setting
- Comprehension of medical information
- Knowledge of public, private and federal reimbursement an asset
- Previous work using a CRM syst

  • Québec, Quebec, Canada Innomar Strategies Full time

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...


  • Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos d'AbbottAbbott est un chef de file mondial de l'industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L'entreprise est résolument tournée vers l'avenir, à l'affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies médicales. Être à...


  • Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos d'AbbottAbbott est un chef de file mondial de l'industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L'entreprise est résolument tournée vers l'avenir, à l'affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies médicales. Être à...


  • Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos d'AbbottAbbott est un chef de file mondial de l'industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L'entreprise est résolument tournée vers l'avenir, à l'affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies médicales. Être à...


  • Québec, Quebec, Canada Le Phare Enfants et Families Full time

    **Tu cherches un emploi stimulant ? Tu aimes travailler avec les enfants? Tu veux faire une différence pour les enfants du Phare et leur famille ? Le Phare t'offre une opportunité d'emploi parfaite pour toi****Joins-toi à une équipe interprofessionnelle innovante et dynamique dont la fierté est de prodiguer des soins palliatifs pédiatriques de la plus...


  • Québec, Quebec, Canada Ungava Tulattavik Health Center Full time

    **Overview**:English message will followLe Centre de santé Tulattavik de L'Ungava est situé à Kuujjuaq. Il dispense l'ensemble des services de santé et services sociaux dans la partie est du Nunavik. Il dessert sept communautés Inuites avec autant de CLSC, un centre pour personnes âgées et un centre hospitalier à Kuujjuaq. Il emploie environ 1,000...


  • Québec, Quebec, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l'échelle du Canada. En tant qu'organisme sans but lucratif, nous sommes fiers d'investir dans nos collectivités afin de lutter contre certains des problèmes les plus urgents en matière...


  • Québec, Quebec, Canada Les YMCA du Québec Full time

    **UNE JOURNÉE DANS LA PEAU DU OU DE LA SPÉCIALISTE EN INCLUSION**La personne choisie supervisera, encadrera et appuiera l'équipe d' et veillera à la bonne gestion du programme d'inclusion sur son site de camp. Elle s'assurera également de la promotion de l'équité, de la diversité et de l'inclusion au sein du camp et sera épaulée par l'équipe de...

  • Responsable Des Soins

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Résidence Lachine Full time

    **À Montréal**:**Entreprise** : Résidence Lachine**Statut** : Poste disponible**Type** : Temps plein**Salaire** : À déterminer**Catégorie** : Soins infirmiers**Lieu de travail** : Montréal**Sommaire du poste**:Immo 1ère est une entreprise familiale qui possède 10 résidences pour ainés partout au Québec. Chaque résident fait partie de notre...


  • Québec, Quebec, Canada Air Canada Full time

    **Decsription****Lieu**:Québec, QC, Canada (sur place)**Salaire**: 17,00$/heure**Type d'emploi**:Temps plein**L'opportunité**En ce moment, Air Canada est à la recherche de spécialistes de l'expérience client pour se joindre à son équipe à l'aéroport de Québec. Dans ce poste axé sur la clientèle, vos tâches seront d'assister nos clients aux...


  • Québec, Quebec, Canada Alithya Full time

    **Spécialiste en sysadmin - Solution de sauvegarde** **:montreal**Montréal, Québec, Canada****:**Veuillez noter que ce poste est en mode hybride.**Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d'experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C'est l'un des nombreux services...


  • Québec, Quebec, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est reconnu comme étant l'un des plus importants fournisseurs d'assurance des entreprises au Canada. Ils sont à la recherche de Spécialiste en souscription commerciale pour leur bureau de Québec. Leurs spécialistes travaillent en étroite collaboration avec un vaste réseau de courtiers afin de concevoir des solutions sur mesure pour...


  • Québec, Quebec, Canada TOPMED - Recherche et Innovation en santé Full time

    TOPMED est un centre collégial de transfert de technologie qui a pour mission de promouvoir et d'accompagner les entreprises dans leurs initiatives de développement et d'innovation. Cet accompagnement se concrétise par des activités de soutien technique, de développement technologique, de formation et d'information auprès des PME du secteur de la...


  • Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Vous avez des compétences administratives et des connaissances en processus cliniques ainsi que le goût de mettre à profit votre expertise dans le domaine de la santé, le CIUSSS de la Capitale-Nationale est à la recherche d'un(e) spécialiste en procédés administratifs, volet clinico-administratif à la Direction du soutien à l'autonomie des...


  • Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

    À PROPOS D'ABBOTTAbbott est une entreprise mondiale de premier plan spécialisée dans les soins de santé qui s'attèle à révolutionner la science afin d'améliorer la santé des gens. Nous sommes toujours tournés vers l'avenir afin de prévoir les changements dans la médecine et la technologie.TRAVAILLER CHEZ ABBOTTChez Abbott, vous pouvez faire une...


  • Québec, Quebec, Canada Stantec Full time

    Notre engagement à bâtir des collectivités durables est plus important que jamais et vous jouerez un rôle clé dans notre mission. En consultation en environnement vous aurez des mandats variés tels que : Études ethno historiques et ethnologiques en milieu autochtone; Études socio-économiques, démographiques et anthropologiques; Études sur les...


  • Québec, Quebec, Canada Stantec Full time

    Notre engagement à bâtir des collectivités durables est plus important que jamais et vous jouerez un rôle clé dans notre mission. En consultation en environnement vous aurez des mandats variés tels que : Études ethno historiques et ethnologiques en milieu autochtone; Études socio-économiques, démographiques et anthropologiques; Études sur les...


  • Québec, Quebec, Canada Dermapure Full time

    Notre clinique Dermapure Québec - Ste-Foy est à la recherche d'un(e) techncien(ne) en soins à temps partiel avec la possibilité de passer à temps plein en automne.Sous la supervision du directeur de la clinique, le/la technicien(ne) a pour fonction d'exécuter des soins médico-esthétiques selon l'offre de service de l'entreprise en plus de conseiller...


  • Québec, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    5 juin 2024Industries Soins de santé, Assistance socialeCatégories Finance d'entreprise, Trésorerie, Analyse Financière,Montreal, QC - Temps plein**Établissement**:CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal**Titre d'emploi**:Spécialiste en procédés administratifs - Analyste financier(ère), Service des budgets**Type de poste**:Personnel non...