Current jobs related to Ambassadeur(drice) – Diagnostics de base - Québec, Quebec - Abbott Laboratories

  • Ambassadeur de santé

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos de l'emploiL'Ambassadeur de santé est un rôle clé au sein de la division des diagnostics de base d'Abbott. Ce poste nécessite une combinaison de compétences en vente, en gestion de compte et en leadership pour représenter la marque Abbott auprès des clients et contribuer à la croissance de la division.Compétences...


  • Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos de l'opportunitéVous avez l'occasion de rejoindre l'équipe d'Abbott Laboratories en tant qu'Ambassadeur de l'innovation - Diagnostics de base. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de compte et de la relation avec les clients, avec pour objectif d'améliorer la rentabilité économique, d'augmenter la fidélité de la clientèle, de...


  • Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos de l'opportunitéVous avez l'occasion de rejoindre l'équipe d'Abbott Laboratories en tant qu'Ambassadeur de l'innovation - Diagnostics de base. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de compte et de la relation avec les clients, avec pour objectif d'améliorer la rentabilité économique, d'augmenter la fidélité de la clientèle, de...


  • Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

    Poste d'Ambassadeur de diagnosticÀ propos d'AbbottAbbott est un chef de file mondial de l'industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L'entreprise est résolument tournée vers l'avenir, à l'affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des...


  • Québec, Quebec, Canada Momentum Technologies Full time

    Rejoignez notre équipe de Momentum TechnologiesEnvie d'avoir un impact dans divers projets et d'être reconnu pour ton expertise tout en gardant une stabilité d'emploi?Tu seras un(e) ambassadeur(drice) de notre entreprise, en créant des relations de confiance avec nos clients et en comprenant leurs méthodes de travail et technologies.Ton quotidien sera...


  • Québec, Quebec, Canada Momentum Technologies Full time

    Rejoignez notre équipe de Momentum TechnologiesEnvie d'avoir un impact dans divers projets et d'être reconnu pour ton expertise tout en gardant une stabilité d'emploi?Tu seras un(e) ambassadeur(drice) de notre entreprise, en créant des relations de confiance avec nos clients et en comprenant leurs méthodes de travail et technologies.Ton quotidien sera...


  • Québec, Quebec, Canada Voilà Full time

    Présentation du posteVoilà est à la recherche d'un ambassadeur de livraison pour rejoindre notre équipe dédiée au lancement et à la promotion du nouveau service de commande et de livraison d'épicerie en ligne.Compétences requisesAgir à titre d'ambassadeur de la bannière Voilà auprès des clientsOffrir un service à la clientèle...


  • Québec, Quebec, Canada Momentum Technologies Full time

    Rejoignez notre équipe de Momentum TechnologiesEnvie d'avoir un impact dans divers projets et d'être reconnu pour ton expertise tout en gardant une stabilité d'emploi?Devenez un(e) ambassadeur(drice) de MomentumCréez des relations de confiance avec vos clientsComprenez les méthodes de travail et les technologies de vos clientsDémontrerez votre...


  • Québec, Quebec, Canada Yuzu sushi Full time

    Vue d'EnsembleÀ Yuzu, nous sommes une équipe passionnée de sushi qui travaille ensemble pour offrir une expérience unique à nos clients. Nous sommes à la recherche d'un chef de sushi ambassadeur pour rejoindre notre équipe dynamique.SalairesEn fonction de l'expérience, le salaire est estimé à entre 35 000€ et 45 000€ par an.Description du...


  • Québec, Quebec, Canada Monster Energy Full time

    Programme d'Ambassadeurs de Monster EnergyLe programme d'ambassadeurs de Monster Energy est un projet de marketing national qui vise à promouvoir la marque Monster Energy auprès des consommateurs, partenaires et clients. Les ambassadeurs du programme seront chargés de générer des essais de produits Monster Energy, de communiquer le message de la...


  • Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos de l'entrepriseAbbott est un chef de file mondial de l'industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens.À propos de l'emploiEn tant que Spécialiste en soutien technique – Diagnostics de base, vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute...


  • Québec, Quebec, Canada Monster Energy Full time

    Programme d'ambassadeurs de Monster EnergyLe programme d'ambassadeurs de Monster Energy est un programme de marketing national visant à promouvoir la marque Monster Energy auprès des consommateurs, des partenaires et des clients.Objectifs du programmeGénérer des essais de produits Monster Energy par les consommateursCommuniquer le message de la...


  • Québec, Quebec, Canada Monster Energy Full time

    Programme d'ambassadeurs de Monster EnergyLe programme d'ambassadeurs de Monster Energy est un programme de marketing national visant à promouvoir la marque Monster Energy auprès des consommateurs, des partenaires et des clients.Objectifs du programmeGénérer des essais de produits Monster Energy par les consommateursCommuniquer le message de la...

  • Ambassadeur Aux Ventes

    2 months ago


    Québec, Quebec, Canada Lush Full time

    Poste : Ambassadeur Aux VentesVous rêvez de travailler chez Lush?Lush Amérique du Nord créé des cosmétiques frais faits à la main depuis 20 ans. Nous sommes dédiés aux pratiques d'approvisionnement équitable et soutenons les communautés durables. En tant qu'Ambassadeur Aux Ventes, vous participez à créer des expériences Lush uniques et...

  • Ambassadeur Aux Ventes

    2 months ago


    Québec, Quebec, Canada Lush Full time

    Poste : Ambassadeur Aux VentesVous rêvez de travailler chez Lush?Lush Amérique du Nord créé des cosmétiques frais faits à la main depuis 20 ans. Nous sommes dédiés aux pratiques d'approvisionnement équitable et soutenons les communautés durables. En tant qu'Ambassadeur Aux Ventes, vous participez à créer des expériences Lush uniques et...


  • Québec, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Présentation du poste :Nous recherchons un ambassadeur du divertissement et de la clientèle dynamique et charismatique pour rejoindre notre équipe à Bédard Ressources inc. En tant qu'ambassadeur du divertissement et de la clientèle, vous serez chargé de créer des expériences uniques et mémorables pour nos clients.Tâches principales :Maître de la...


  • Québec, Quebec, Canada Lush Full time

    Rôle de l'Ambassadeur aux VentesL'Ambassadeur aux Ventes est un membre clé de l'équipe Lush qui se concentre sur la fourniture d'experiences uniques et authentiques aux clients et au personnel.Fonctionnalités clésCréer des expériences uniques qui répondent aux besoins des clientsFaire preuve d'écoute active et d'une...


  • Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

    À propos de l'emploiAbbott est un chef de file mondial de l'industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. Nous sommes résolument tournés vers l'avenir, à l'affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies...


  • Québec, Quebec, Canada Voilà Full time

    À propos de l'emploiVoilà est à la recherche d'un ambassadeur de livraison pour rejoindre notre équipe dédiée au lancement et à la promotion du nouveau service de commande et de livraison d'épicerie en ligne. En tant que livreur de produits alimentaires de haute qualité, vous serez chargé de livrer des produits frais et de haute...


  • Québec, Quebec, Canada Antech Diagnostics Full time

    Job SummaryWe are seeking a skilled Digital Imaging Support Specialist to join our team at Antech Diagnostics. This role involves providing remote technical support for digital radiography hardware and software to veterinary customers.Key ResponsibilitiesDiagnose and troubleshoot complex issues with digital imaging equipment, utilizing strong analytical and...

Ambassadeur(drice) – Diagnostics de base

2 months ago


Québec, Quebec, Canada Abbott Laboratories Full time

**Ambassadeur(e) chez Abbott**

**Résumé**

Rejoindre l'équipe d'Abbott comme Ambassadeur(e) signifie être à la tête d'une équipe de gestion de comptes pour les clients, avec pour objectif d'améliorer la rentabilité économique, d'augmenter la fidélité de la clientèle, de maintenir et d'expansionner la valeur.

**À propos d'Abbott**

Abbott est un chef de file mondial de l'industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L'entreprise est résolument tournée vers l'avenir, à l'affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies médicales.

**En tant qu'Ambassadeur(e) chez Abbott**

Vous serez responsable de la gestion des comptes pour les clients, avec pour objectif d'améliorer la rentabilité économique, d'augmenter la fidélité de la clientèle, de maintenir et d'expansionner la valeur. Vous représenterez Abbott et la marque auprès du client, en mettant l'accent sur la gestion de laboratoire, tout en interagissant avec les équipes de l'acquisition et des spécialistes de la vente, le représentant de l'expansion de la valeur, le service de marketing local/régional, le centre de soutien à la clientèle, le service technique et le service des finances.

**Compétences requises**

  • Baccalauréat exigé. Sciences de la vie/microbiologie/ingénierie (biomédicale/électrique/mécanique), technologie médicale ou commerce (un atout)
  • De 3 à 5 ans d'expérience de travail en laboratoire dans l'exécution de tâches diagnostiques en chimie, en pathologie, en microbiologie ou dans une banque de sang
  • Au moins 4 ans d'expérience professionnelle dans la vente, notamment auprès des professionnels de la santé ou des responsables de laboratoire médical afin d'atteindre les objectifs de vente
  • Utilisation et maintenance d'Aforce ) pour assurer la gestion de la relation client, mesures du rendement des ventes dans Power BI
  • Expérience de travail avec et Power BI
  • Expérience en matière d'interactions avec les clients
  • Solides compétences de communication et de gestion du personnel
  • Compétences en matière de dépannage et de résolution de problèmes
  • Compétences informatiques (Word, Excel, PowerPoint, internet)
  • Capacité à établir des priorités de façon autonome
  • Aptitudes à la négociation
  • Techniques de vente et cycles de vente
  • Engagement à satisfaire les besoins des clients en les écoutant et en prenant des mesures en conséquence
  • Axé sur le client et sur le service à la clientèle
  • Compréhension approfondie des laboratoires de diagnostic, y compris du flux de travail des processus, de l'entretien des équipements, du contrôle de la qualité, de la validation des résultats et des opérations
  • Bonne compréhension du processus d'achat dans son territoire ou sa province (organismes d'achat groupés, processus d'approbation gouvernementale, approbations budgétaires, etc.)
  • Connaissance des processus de vente et expérience de la gestion de comptes
  • Compréhension du principe d'expansion de la valeur de la base en place
  • Capacité à anticiper et cerner les besoins et demandes des clients internes et externes, et à y répondre; à annuler et résoudre les conflits; et à maintenir un comportement professionnel même dans des conditions stressantes
  • Capacité à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit pour atteindre les objectifs commerciaux et favoriser l'établissement de bonnes relations avec les clients
  • Capacité à gérer efficacement son temps, à classer les tâches par ordre de priorité et à définir celles qui sont nécessaires pour atteindre les objectifs, à organiser ses propres activités et son temps afin d'accomplir des tâches et des affectations diverses et à gérer la charge de travail quotidienne liée à la documentation des visites

**Compétences souhaitables**

  • Expérience de fourniture de soutien relatif à une application technique de produit ou au matériel informatique (un atout)

**Ce que vous ferez**

Les principales tâches hebdomadaires se divisent en trois catégories :

**TAUX DE RÉTENTION :**

  • S'assurer du délai d'exécution de l'analyse de l'instrument (escalades en lien avec le temps de fonctionnement, les réparations et l'entretien)
  • Mener des examens trimestriels des activités des clients (examens des indicateurs de rendement clés [IRC] commerciaux et de service)
  • Négocier et définir les prolongations et les renouvellements de contrats portant sur les services et les réactifs en lien avec les instruments de chimie clinique/immunoanalyses, les instruments d'hématologie et les solutions AlinIQ
  • Gérer la relation avec les clients et planifier minutieusement ; préparer les visites auprès des clients et faire un suivi (planification des visites, prise de notes après les visites)
  • Cerner les besoins en matière de formation de la clientèle
  • Effectuer le réapprovisionnement et le contrôle des stocks
  • Bâtir une image et une marque aux yeux du client
  • "Vendre" ou renforcer l'offre de solutions globales d'Abbott
  • Recueillir et transmettre la "voix du client"
  • Créer des stratégies propres au compte pour fidéliser le client et développer les affaires

**CRÉATION ET EXPANSION DE LA VALEUR :**

  • Promouvoir l'expansion des menus et la création de valeur (utilisation des produits existants ; applications liées aux nouveaux produits et tests) en fonction de l'analyse des écarts dans les menus et de l'analyse de l'utilisation des instruments
  • Gestion des prix
  • Vente de services
  • Contrôle gratuit
  • Gestion du cycle de vie du produit
  • Gestion des commandes et du coût par test commandé par le laboratoire
  • Cycle de vie du contrat et conformité aux engagements en matière de volume
  • Aider à la mise en œuvre des laboratoires - collaborer avec l'équipe pour assurer la gestion des nouvelles installations, y compris en organisant des études de site, en commandant des instruments et des systèmes d'alimentation sans coupure, en organisant l'approvisionnement en eau, l'interfaçage, la connexion Abbottlink et en organisant des formations
  • Assister aux réunions, conférences et salons commerciaux des associations professionnelles pertinentes

**INCITER LES CLIENTS À RECOMMANDER LA MARQUE :**

  • Fidéliser la clientèle et augmenter l'indice de recommandation par le client de la marque en effectuant des suivis et en apportant des améliorations (dossiers chauds)
  • Gérer les relations interclients
  • Surveiller et communiquer de façon proactive au moyen d'AbbottLink
  • Gérer l'inventaire des clients
  • Organiser des réunions à l'heure du dîner pour présenter au personnel de laboratoire de tous les niveaux le matériel éducatif et l'apprentissage en ligne des solutions Abbott nouvelles ou existantes