Gestionnaire expérience en scène magasin

3 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Sephora Full time
Identifiant de la demande: 244219
Nom/numéro du magasin: QC-Quebec City (0532)
Adresse: 2450 Laurier Boulevard, Quebec, QC G1V 2L1, Canada (CA)
Type d'emploi: Full Time
Type de poste: Regular

Vous adorerez travailler ici...
Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que l'équipe d'hôtes de caisse. Le responsable expérience client voit au service client, aux normes à respecter dans l'aire de vente et à la direction de l'équipe dans son magasin. Il est responsable du perfectionnement de tous les membres de l'équipe au sein de son magasin, et il lui incombe de diriger l'équipe vers l'atteinte et le dépassement des objectifs de l'entreprise.
  • Assurer la formation et le perfectionnement. Donner la formation à tous les membres de l'équipe, nouveaux et actuels. Animer les séances de formation Bienvenue chez Sephora et Sephora 101 chaque fois que c'est possible. S'assurer que tous les membres de l'équipe de vente en magasin comprennent et exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et ses principes directeurs.
  • Faire place à l'innovation. Veiller à ce que tous les membres de l'équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d'interaction avec le client.
  • Gérer les événements. Appuyer l'organisation d'événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu'ils permettent d'atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.
  • Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l'encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l'équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d'amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.
  • Gérer les fournisseurs. Veiller à ce que tous les membres de l'équipe collaborent adéquatement avec tous les responsables des marques du magasin lorsqu'ils font des visites. S'assurer que tous les représentants de marques forment et encadrent efficacement les membres de l'équipe sur leurs produits. Fournir de la rétroaction sur l'efficacité de la formation sur la marque lorsque c'est possible.
Nous aimerions vous connaître si...
  • Vous possédez trois ans d'expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l'expérience interne équivalente.
  • Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d'influencer avec clarté et concision les partenaires d'affaires à tous les niveaux.
  • Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d'équipe en vue de générer des ventes et d'offrir un service client exceptionnel.
Chez Sephora, vous aimerez...
  • Les gens. Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.
  • Les avantages. Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'événements exclusifs pour les marques.
  • L'éducation. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.


  • Québec, Quebec, Canada Sephora Full time

    Identifiant de la demande: 244219Nom/numéro du magasin: QC-Quebec City (0532) Adresse: 2450 Laurier Boulevard, Quebec, QC G1V 2L1, Canada (CA) Type d'emploi: Full TimeType de poste: RegularVous adorerez travailler ici...Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend...


  • Québec, Quebec, Canada Sephora Full time

    . Identifiant de la demande: 248240 Nom/numéro du magasin: QC-Quebec Capitale (0866) Adresse: (Les Galeries de la Capitale) 5401 Boulevard des Galeries, Unit 121, Quebec, QC G2K 1N4, Canada (CA) Vous adorerez travailler ici... Il incombe au responsable service client de gérer tous les services, ateliers et événements d'un magasin Sephora donné. Il offre...

  • Gé de Magasin

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    Vous aspirez à faire évoluer votre carrière vers de nouveaux sommets ? Ne manquez pas cette opportunité passionnante de donner un coup d'envoi à votre carrière en gestion dans l'industrie automobileUAP offre une gammes de bénéfices et avantages tels que plan d'assurance dès l'embauche, fond de pension et bien plus encoreNotre réseau de magasins...

  • Gé de Magasin

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    Vous aspirez à faire évoluer votre carrière vers de nouveaux sommets ? Ne manquez pas cette opportunité passionnante de donner un coup d'envoi à votre carrière en gestion dans l'industrie automobileUAP offre une gammes de bénéfices et avantages tels que plan d'assurance dès l'embauche, fond de pension et bien plus encoreNotre succursale Altrom de...


  • Québec, Quebec, Canada Boston Pizza International Inc. Full time

    N° DE RÉFÉRENCE Restaurant Saint-Georges Date de publication 05/10/2024 Adresse Georges, Quebec Canada G5Y 5P2 Gestionnaire de cuisine(GC)Le gestionnaire de cuisine chez Boston Pizza, le restaurant décontracté numéro 1 au pays, supervise le déroulement quotidien des activités dans la cuisine. En d'autres termes, il s'occupede la gestion et des...


  • Québec, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Mélanie Lyne Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée...


  • Québec, Quebec, Canada Boston Pizza International Inc. Full time

    N° DE RÉFÉRENCE Restaurant Sainte-Julie Date de publication 04/11/2024 Adresse Julie, Quebec Canada J3E 1Z8 L'assistant gestionnaire de cuisine chez Boston Pizza, le restaurant décontracté numéro 1 au pays, supervise le déroulement quotidien des activités dans la cuisine. En d'autres termes, il s'occupe de la formation et du développement et du...


  • Québec, Quebec, Canada Totem recruteur de Talent Full time

    Adjointe juridique en litige 2 ans+ | Ville de Québec (hybride) Notre client est un cabinet d'avocat international qui jouit d'une belle réputation sur la scène juridique. Il recrute, pour son bureau de Québec, une adjointe (ou un adjoint) juridique bilingue pour rejoindre le groupe de litige. Responsabilités : Rédiger les procédures usuelles en...


  • Québec, Quebec, Canada dentalcorp Full time

    Faire partie de la famille dentalcorp signifie s'assurer que nos employés et nos patients sont au cœur de notre succès. Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e. Gestionnaire de Clinique pour mener à bien notre mission visant à offrir une expérience exceptionnelle aux patients dans notre réseaux au Québec.Le candidat retenu jouera un rôle...


  • Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Informations de baseCatégorie : Administration et gestion Date d'entrée en fonction : Indéterminé Date d'affichage : 10 janvier 2024 au 10 janvier 2025 Conditions de travailStatut de l'emploi : TC - Temps complet Durée : Permanent Rotation : Jour Salaire : Entre 78482,00 $ et 187148,00 $. Période salariale : Annuel Mandat On dit de vous que vous...


  • Québec, Quebec, Canada PMT ROY Agence en assurance de dommages Full time

    Agent en assurance de dommages des particuliers Service à la clientèleEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - d'assurancesiège social - Québec Québec G2K 0J1Dès que possibleHoraire: Aucune informationDescription:QUE FERAS-TU RÉELLEMENTBilinguisme un atoutChez PMT ROY, être agent au service à la clientèle, c'est développer des relations...


  • Québec, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 195546 Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation.Gestion MD limitée, une division de Gestion de patrimoine Scotia, est à la recherche d'une personne talentueuse, enthousiaste et soucieuse de l'expérience client à titre de gestionnaire de portefeuille adjoint. La...


  • Québec, Quebec, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d'envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


  • Québec, Quebec, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d'envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


  • Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Informations de baseCatégorie : Administration et gestion Date d'entrée en fonction : Indéterminé Date d'affichage : 9 mai 2024 au 23 mai 2024 Conditions de travailStatut de l'emploi : TC - Temps complet Durée : Poste permanent Rotation : Jour Heures par semaines : 35,00 Salaire : Entre 25,07 $ et 46,30 $/heure. Période salariale : Horaire Mandat...


  • Québec, Quebec, Canada Centres de justice de proximité (CJP) Full time

    Devenez la personne aux commandes des communications nationales d'un réseau en plein essor Lieu : Télétravail + possibilité d'un-pied-à terre dans 13 régions du Québec Qui sommes-nous ? Les Centres de Justice de Proximité (CJP) recherchent une personne experte de la communication pour rejoindre notre équipe passionnée. Si vous cherchez un défi...

  • Chef d'équipe

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    Comment allez-vous soutenir l'équipe?À titre de chef d'équipe, vous possédez une passion pour la mode et le service à la clientèle. Vous ferez partie d'une équipe gagnante qui offre une expérience de magasinage unique et mémorable à chaque cliente. Vous vous joindrez à une entreprise axée sur le développement et la croissance professionnelle de...


  • Québec, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Emplacement : Québec, QC, Canada (sur place)Salaire de début : 17,14 $/heureService : Aéroports Amérique du NordCatégorie : Syndiqué (UNIFOR)Type de poste : Temps partiel L'opportunité En ce moment, Air Canada est à la recherche de spécialistes de l'expérience client pour se joindre à son équipe à l'aéroport de...


  • Québec, Quebec, Canada Cartier, L'emballage optimisé Full time

    Gestionnaire de comptes - Région de Québec Si tu es capable de voir l'humain derrière la vente B2B, on devrait bien s'entendre Ton défi? Qualifier les opportunités d'affaires, préparer les offres de services, et surtout, construire de belles relations avec tes clients. Qu'est-ce que l'on attend de toi - ou plutôt - qu'attendent-ils de toi? Que tu sois...

  • Repré des Ventes

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    Une opportunité passionnante de développer votre carrière en vente dans l'industrie des pièces de camionsNotre magasin Traction de Québec recherche un.e Représentant.e des ventes. UAP offre une gammes de bénéfices et avantages tels que plan d'assurance dès l'embauche, fond de pension et bien plus encoreVos responsabilités seront de:Visiter, sur une...