Superviseur des opérations

3 weeks ago


MontTremblant, Canada Station Mont Tremblant Full time


Vivre au cœur d'un terrain jeux ça vous interpelle? Tremblant offre un éventail d'activités pour tous les amoureux de la nature. Pourquoi ne pas conjuguer travail et passions et troquer l'ordinaire pour l'extraordinaire

Nous sommes fiers d'être une entreprise de choix et nous sommes réputer pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être de nos employés.

Joignez-vous à nous

La Station Mont-Tremblant recrute pour un rôle superviseur(e)des opérations - Location/réparation et activités. En vous joignant à notre équipe, vous ne faites pas que gagner un emploi, vous trouvez une famille.

Nous sommes fiers d'être une entreprise de choix et nous sommes réputer pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être de nos employés.

Principales responsabilités :

  • S'assurer que les équipiers offrent un service de haut standard et de qualité qui surpassent les attentes des invités;
  • Gérer les plaintes en collaboration avec le service à la clientèle;
  • Superviser et coacher le personnel;
  • Rencontrer les équipiers individuellement pour réviser les attentes de service à la clientèle et faire un suivi de rendement;
  • Assurer la gestion de conflit de l'équipe, élaborer des mesures disciplinaires et les communiquer aux RH au besoin;
  • Participer à la préparation des formations des équipiers et les former;
  • Planifier les horaires de travail des équipiers en fonction de la météo, de l'achalandage, des budgets et des prévisions en respectant la convention collective;
  • Assurer le respect des horaires et le contrôle des heures supplémentaires;
  • Faire la prévision des besoins de main d'œuvre pour la saison suivante et le communiquer aux RH;
  • Participer aux entrevues de sélections des candidats et faire le suivi d'embauche avec les candidats sélectionnés; formation, évaluation de mi-probation et de fin de probation.
  • S'assurer du respect des normes et des standards en collaboration avec les équipiers : propreté des lieux, besoins de fournitures, uniforme, plaquette d'identification, affichages, etc.;

Compétences et habiletés requises :

  • Bilinguisme;
  • Minimum de 2 années d'expérience dans un centre de location ou expérience similaire,
  • Minimum de 2 ans d'expérience en gestion de personnel;
  • Avoir un bon sens de l'organisation et de leadership;
  • Capacité à travailler en équipe;
  • Très grande habilité à motiver et diriger du personnel;
  • Maitrise de la suite Ms Office;
  • Disponibilité de soir et les fins de semaine.


  • Mont-Tremblant, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Superviseur (e) des opérations Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...


  • Mont-Tremblant, Canada Tremblant Full time

    Relevant du Directeur général, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l'entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s'assurer de l'efficacité du service Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de superviseur(e) des...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Relevant du Directeur général, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l’entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s’assurer de l’efficacité du service Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de superviseur(e) des...


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    Relevant du Directeur général, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l’entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s’assurer de l’efficacité du service  Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de superviseur(e)...


  • Mont-Tremblant, Canada Station Mont Tremblant Full time

    Alors, vous voulez être le maestro de la ménagerie hôtelière ? Sous l'œil vigilant du gérant de l'hébergement , vous serez le chef d'orchestre des activités de la réception et de l'entretien ménager. Votre mission, si vous l'acceptez, sera de satisfaire les besoins et les attentes des invités tout en assurant un service efficace. Pas de pression,...


  • Mont-Tremblant, Canada Station Mont Tremblant Full time

    Alors, vous voulez être le maestro de la ménagerie hôtelière ? Sous l’œil vigilant du gérant de l'hébergement , vous serez le chef d’orchestre des activités de la réception et de l’entretien ménager. Votre mission, si vous l’acceptez, sera de satisfaire les besoins et les attentes des invités tout en assurant un service efficace. Pas de...


  • Mont-Tremblant, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique...


  • Mont-Tremblant, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 20 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...


  • Mont-Tremblant, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Si vous recherchez votre prochain défi professionnel, nous avons une opportunité pour vous ! En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans le déroulement des opérations quotidiennes et des processus mis en place ! **Qu'est-ce que vous y gagnez ?**: - Horaire temps plein 40h de jour du lundi au vendredi...


  • Mont-Tremblant, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à revêtir l’uniforme?Si vous recherchez votre prochain défi professionnel, nous avons une opportunité pour vous ! En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans le déroulement des opérations quotidiennes et des processus mis en place !   Qu'est-ce que vous y gagnez ? Horaire temps plein 40h de jour du lundi au vendredi...


  • Mont-Tremblant, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à revêtir l'uniforme?Si vous recherchez votre prochain défi professionnel, nous avons une opportunité pour vous !En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans le déroulement des opérations quotidiennes et des processus mis en place !Qu'est-ce que vous y gagnez ?Horaire temps plein 40h de jour du lundi au vendredi 8-16hSalaire débutant...


  • Mont-Tremblant, Canada Les IGA Extra Robert Tellier Full time

    Description du poste IGA EXTRA Tremblant est à la recherche d'un(e) superviseur(e) de caisses. En collaboration avec la gérante aux caisses, le Superviseur des caisses voit au bon fonctionnement des opérations du département. À ce titre il: - Balance les caisses, balance le contenu du coffre-fort et prépare les dépôts; - Approvisionne rapidement...


  • Mont-louis, Canada Parc et Mer Mont-Louis Full time

    Offre d’emploi **Superviseur des opérations et ressources humaines** - Le masculin est employé pour alléger le texte. _ Parc et Mer Mont-Louis est à la recherche d’un superviseur des opérations et des ressources humaines pour compléter l’équipe. **Présentation de l’entreprise** Parc et Mer Mont-Louis opère un établissement...


  • Mont-Tremblant, Canada Microtel Mont Tremblant Full time

    **Profil de Poste**: **Intitule du poste**: SUPERVISEUR - entretien ménager **Location**: Microtel Mont-Tremblant **Supérieur**: DIRECTRICE de l’entretien ménager **Mission Principale du Service**: Le/la Superviseur(e), sous l’autorité de la direction de l’entretien ménager, est avant tout responsable de la supervision quotidienne de...


  • Mont-Tremblant, Canada Machineries Forget inc. Full time

    Machineries Forget, un distributeur et manufacturier d’équipements (déneigement, benne basculante, benne à asphalte et tracteur multifonction), pièces et services pour des entreprises privées ou des municipalités, situé à Mont-Tremblant dans les Laurentides, est à la recherche d’un (e) **:Superviseur aux achats** **Travailler chez Machineries...


  • Mont-Tremblant, Canada Ville de Mont-Tremblant Full time

    **Superviseur / Superviseure mécanique** **Service des travaux publics** **Poste cadre régulier - Temps plein** **DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE** Sous l’autorité du contremaître mécanique, approvisionnement et aréna, le ou la titulaire de ce poste planifie et organise le travail, attribue les tâches à l’équipe, supervise les progrès et...


  • Mont-Tremblant, Canada GAGNON - La Grande Quincaillerie Full time

    L'entreprise est aujourd'hui à la recherche d'un superviseur pour joindre son équipe du département des matériaux. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle essentiel dans l’atteinte des objectifs du département tout en vous assurant que les clients bénéficient d’un service à la clientèle hors du commun. Vous vous rapporterez directement au...


  • Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **TITRE**: Superviseur Maintenance**: **SOMMAIRE **:Le superviseur de la maintenance est chargé d'assurer le bon fonctionnement quotidien des installations intérieures et extérieures du spa et de fournir un soutien aux agents et au directeur de la maintenance. **Notre Mission** Offrir un lieu de ressourcement qui poursuit la tradition millénaire des...


  • Mont-Tremblant, Canada Tremblant Full time

    Nous cherchons actuellement un(e) superviseur(e) pour l'entretien de site et des bâtiments, dans le cadre d'une mission temporaire qui pourrait ouvrir la porte à des opportunités exceptionnelles. Les avantages de se joindre à notre équipe Nous offrons un milieu de travail stimulant où les avantages sont nombreux; Salaire compétitif et programme...


  • Mont-Tremblant, Canada Station Mont Tremblant Full time

    Le Lodge de la Montagne, un lieu authentique et accueillant, rassemble une équipe passionnée par le service et l'hospitalité. Si tu cherches une aventure incroyable dans une entreprise où le bonheur de nos clients et de nos collègues est au cœur de tout ce que nous faisons, rejoins-nous Voici les avantages de faire partie de notre équipe :Salaire...