Gestionnaire expérience en scène magasin

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Sephora Full time

J

Identifiant de la demande: 247820
Nom/numéro du magasin: QC-Ste. Catherine (0550)
Adresse: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA)
Type d'emploi: Full Time
Type de poste: Regular

Vous adorerez travailler ici...
Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que l'équipe d'hôtes de caisse. Le responsable expérience client voit au service client, aux normes à respecter dans l'aire de vente et à la direction de l'équipe dans son magasin. Il est responsable du perfectionnement de tous les membres de l'équipe au sein de son magasin, et il lui incombe de diriger l'équipe vers l'atteinte et le dépassement des objectifs de l'entreprise.
  • Assurer la formation et le perfectionnement. Donner la formation à tous les membres de l'équipe, nouveaux et actuels. Animer les séances de formation Bienvenue chez Sephora et Sephora 101 chaque fois que c'est possible. S'assurer que tous les membres de l'équipe de vente en magasin comprennent et exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et ses principes directeurs.
  • Faire place à l'innovation. Veiller à ce que tous les membres de l'équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d'interaction avec le client.
  • Gérer les événements. Appuyer l'organisation d'événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu'ils permettent d'atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.
  • Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l'encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l'équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d'amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.
  • Gérer les fournisseurs. Veiller à ce que tous les membres de l'équipe collaborent adéquatement avec tous les responsables des marques du magasin lorsqu'ils font des visites. S'assurer que tous les représentants de marques forment et encadrent efficacement les membres de l'équipe sur leurs produits. Fournir de la rétroaction sur l'efficacité de la formation sur la marque lorsque c'est possible.
Nous aimerions vous connaître si...
  • Vous possédez trois ans d'expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l'expérience interne équivalente.
  • Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d'influencer avec clarté et concision les partenaires d'affaires à tous les niveaux.
  • Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d'équipe en vue de générer des ventes et d'offrir un service client exceptionnel.
Chez Sephora, vous aimerez...
  • Les gens. Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.
  • Les avantages. Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'événements exclusifs pour les marques.
  • L'éducation. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.

COMPANY OVERVIEW:
SEPHORA has been changing the face of prestige cosmetics since its debut in 1970s Paris. Sephora was acquired by luxury group Moët Hennessy Louis Vuitton (LVMH) in 1997 then launched stateside in 1998, and is currently home to 200 world-class brands - including its own private label, SEPHORA COLLECTION. Sephora's curated assortment features more than 14,000 products including makeup, skin care, perfume, hair care, body, professional tools and more. Sephora is the beauty education hub, offering consultations at the Beauty Studio, a variety of complimentary classes, one-on-one service from Personal Beauty Advisors, and exclusive retail technology SKINCARE IQ, COLOR IQ, and FRAGRANCE IQ. Sephora is an international force in beauty, and its award-winning website and ever-growing presence on social-media make it the world's premier digital beauty destination.



  • Montreal, Quebec, Canada Sephora Full time

    . Identifiant de la demande: 248082 Nom/numéro du magasin: QC-Rockland (0568) Adresse: 2305 Chemin Rockland, Montreal, QC H3P 3E9, Canada (CA) Type d'emploi: Full Time Type de poste: Regular Vous adorerez travailler ici... Il incombe au gestionnaire expérience client de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela...


  • Montreal, Quebec, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 241830**Nom/numéro du magasin**: QC-Rockland (0568)**Adresse**: 2305 Chemin Rockland, Montreal, QC H3P 3E9, Canada (CA)**Type d'emploi**: Full Time**Type de poste**: Regular**Vous adorerez travailler ici**Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora...


  • Montreal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Chez Sephora Canada, nous avons la possibilité d'apprendre, de diriger et de libérer notre créativité. Nous vous donnons les clés pour choisir votre voie, accélérer votre développement et révéler le meilleur de vous-même afin de bâtir une magnifique carrière chez Sephora et d'évoluer au-delà de votre parcours professionnel. En tant que...


  • Montreal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Chez Sephora Canada, nous avons la possibilité d'apprendre, de diriger et de libérer notre créativité. Nous vous donnons les clés pour choisir votre voie, accélérer votre développement et révéler le meilleur de vous-même afin de bâtir une magnifique carrière chez Sephora et d'évoluer au-delà de votre parcours professionnel. En tant que...


  • Montreal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Date: Jun 5, 2024 Location: Montreal, QC, CA, H3P 3E9 . Assurer la formation et le perfectionnement. Donner la formation à tous les membres de léquipe, nouveaux et actuels. Animer les séances de formation Bienvenue chez Sephora et Sephora 101 chaque fois que cest possible. Sassurer que tous les membres de léquipe de vente en magasin comprennent et...


  • Montreal, Quebec, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 226952**Nom/numéro du magasin**: QC-Ste. Catherine (0550)**Adresse**: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA)**Type d'emploi**: Full Time**Type de poste**: Regular**Vous adorerez travailler ici**Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin...


  • Montreal, Quebec, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 217538**Nom/numéro du magasin**: QC-Anjou (0586)**Adresse**: 7999 Blvd Les-Galeries-d'Anjou, Montreal, QC H1M 1W9, Canada (CA)**Type d'emploi**: Temps plein**Type de poste**: Permanent**Vous adorerez travailler ici**Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l'aire de vente d'un magasin...


  • Montreal, Quebec, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 224753**Nom/numéro du magasin**: QC-Anjou (0586)**Adresse**: 7999 Blvd Les-Galeries-d'Anjou, Montreal, QC H1M 1W9, Canada (CA)**Type d'emploi**: Temps plein**Type de poste**: Permanent**Vous adorerez travailler ici**Il incombe au Chef d'équipe, service client de soutenir tous les mondes de l'aire de vente d'un magasin Sephora...

  • Technicien de Scène

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Parc Jean Drapeau Full time

    2 postesEn rejoignant l'équipe du parc Jean-Drapeau, vous contribuez à la réalisation d'événements et d'activités de grandeenvergure, parmi les plus importants en Amérique du Nord. Chaque année, notre site accueille plusieurs festivals etartistes de renom, incluant notamment Osheaga, Lasso Montréal, Piknic Électronik, ÎleSoniq et Guns N' Roses....


  • Montreal, Quebec, Canada IGA Complexe Desjardins Full time

    Avez-vous beaucoup d'énergie et enthousiaste?Êtes-vous à l'aise pour parler aux clients, voire les approcher?CE POSTE EST POUR VOUS IGA COMPLEXE DESJARDINS embauche des gens pour se promener dans le magasin et demander aux gens s'ils sont intéressés à faire une demande pour la nouvelle carte SCÈNE PLUS Le lancement commence le 22 MARS 2023Vous devez...


  • Montreal, Quebec, Canada Stageline Full time

    **Aimerais-tu contribuer à ta façon au fascinant monde du spectacle? Tu es présentement aux études et tu adores voyager et voir du pays? On a un poste pour toi****TON RÔLE**Prendre en charge et superviser l'installation des scènes et éléments scéniques pour des spectacles partout en Amérique du Nord et assurer le déroulement sécuritaire des...


  • Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time

    de l'entrepriseNous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.Description du poste-...


  • Montreal, Quebec, Canada Urban Outfitters Full time

    APERÇUUn-e assistant-e gestionnaire soutient l'expérience de service à la clientèle, les processus visuels et les opérations commerciales afin de créer un environnement en magasin stimulant et inspirant. Un-e assistant-e gestionnaire réfléchit et agit comme un-e propriétaire ; cette personne travaille en collaboration avec des partenaires-clés tout...


  • Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Technicien(ne) de scène-Organisation-Arrondissement de Lachine / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division de la culture et des bibliothèques / Section des arts de la scène-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Banque d'heures-Période d'inscription-Du 12 au 21 janvier 2023-Salaire**Échelle...

  • Gestionnaire Ré

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada H&M Full time

    de l'entrepriseChez H&M, nous croyons fermement que c'est lorsque vous combinez et associez différents talents, expériences et styles que la vraie magie opère. C'est pourquoi nos équipes sont constituées de personnalités, de talents et de personnes de tous horizons différents. Si vous êtes désireux d'apprendre, de grandir et d'aider nos clients et...


  • Montreal, Quebec, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversitéNous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Montreal, Quebec, Canada Boutique Tristan & Iseut Full time

    Tristan, compagnie Québécoise fièrement reconnue pour son expérience client lui ayant d'ailleurs mérité une première place au sondage WOW est présentement à la recherche d'une personne passionnée par la mode et le service à la clientèle pour occuper un poste de Gestionnaire de magasin pour la région de Montréal.Chez Tristan nous croyons que les...

  • Gé de Magasin

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada NAPA Auto Parts Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie d'une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance**Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouvement**, quelle que soit la situation. Cela procure un environnement...


  • Montreal, Quebec, Canada Canada Goose Inc. Full time

    **Job Description** Aperçu du poste**:En tant que membre clé de l'équipe de direction du magasin, le gérant de magasin adjoint, Expérience veille à la création de parcours clients très engageants, pour aider Canada Goose à devenir une marque de luxe performante axée sur le style de vie. Vous devrez incarner la chaleur canadienne -** Expertise dans...


  • Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi**Technicien(ne) de scène**Organisation**Arrondissement d'Anjou / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Section du soutien à la programmation et aux installations**Destinataires****Type d'emploi à pourvoir**Banque d'heures**Période d'inscription**Du 6 au 15 mars 2024**Salaire****Échelle salariale...