Gérant de Magasin Adjoint, Expérience

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Canada Goose Inc. Full time
**Job Description** Aperçu du poste**:
En tant que membre clé de l'équipe de direction du magasin, le gérant de magasin adjoint, Expérience veille à la création de parcours clients très engageants, pour aider Canada Goose à devenir une marque de luxe performante axée sur le style de vie. Vous devrez incarner la chaleur canadienne -** Expertise dans chaque recommandation, chaleur dans chaque interaction** **pour donner vie à ces expériences. Vous êtes un dirigeant passionné et efficace, capable d'encadrer votre équipe pour qu'elle atteigne les résultats escomptés. Vous dirigerez et créerez une culture de perfectionnement et de formation des talents, en vous assurant que tous les membres de l'équipe disposent des outils et des ressources nécessaires pour obtenir des résultats. Vous devez sans relâche établir de véritables liens avec votre équipe et vos clients, favoriser la fidélité à la marque et assurer des affaires rentables. Vous aiderez à déterminer et à mettre en œuvre des stratégies commerciales clés et serez en mesure d'occuper le poste de directeur de magasin au besoin. En fin de compte, vous êtes responsable de soutenir les indicateurs de rendement clés quantitatifs et qualitatifs du magasin. Vous êtes un délégué des valeurs et de la culture de Canada Goose.

**Votre rôle**:

- Atteindre ou dépasser les objectifs de vente (résultats bruts et nets).
- Contribuer à augmenter notre note de promoteur nette (NPS) et d'autres mesures de vente et de service, dont la conversion, le montant en dollar moyen par transaction (ATD), le nombre moyen d'unités vendues (AUR), etc.
- Assurer la mise en œuvre d'initiatives CRM pour développer un réseau de clientèle pour le magasin et analyser en permanence les résultats, c'est-à-dire le taux de capture et l'achat répété.
- Contribuer à augmenter les unités par transaction (UPT) du site en question en proposant activement des catégories « nouveaux », « faible rendement » et « stratégique ».
- Améliorer l'expérience client en organisant des événements en magasin, en coordonnant des rendez-vous d'achat personnels et virtuels et en introduisant des catégories émergentes.
- Régler les problèmes communs des clients en enquêtant sur les occasions, en élaborant des solutions, en rédigeant des rapports et en encadrant le personnel pour qu'il puisse gérer des défis semblables à l'avenir.
- Former les coéquipiers aux produits, à l'histoire de la marque et à la narration efficace.
- Habiliter et encourager les coéquipiers à fidéliser les clients à la marque et à stimuler l'engagement des employés.
- Encadrer les coéquipiers pour s'assurer qu'ils maintiennent les attentes de la marque en matière de qualité et d'authenticité tout en soutenant la collaboration interfonctionnelle.
- Développer de futurs leaders tout en repérant des talents externes pour le commerce de détail.

**Parlons de vous**:

- Minimum 3 ans d'expérience en gestion de commerce de détail
- Expérience antérieure de travail avec des marques prospères et de luxe dans des lieux à fort trafic
- Expérience avec les outils et processus CRM
- Excellentes compétences analytiques et compréhension éprouvée des mathématiques et des mesures de la vente au détail
- Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation, capacité de concilier de multiples tâches dans un lieu de travail dynamique
- Sens aigu des affaires et souci du détail
- Affiche continuellement les valeurs de la marque, est fier d'être novateur, authentique, passionné, persévérant et entrepreneurial
- Compétences avancées avec Microsoft Office, surtout Word et Excel
- La maîtrise d'une autre langue est un plus

**Position Overview**:
As a key member of the store leadership team, the Assistant Store Manager, Experience is responsible for creating highly engaging customer journeys, helping cement Canada Goose as a luxury performance lifestyle brand. You embody **Canadian Warmth, **demonstrating expertise in every recommendation and conveying warmth in each interaction, bringing the guest journey to life. You are a passionate and effective leader, able to coach your team to achieve results. You will lead and create a culture of talent development and education, ensuring all team members are equipped with the vital tools and resources to drive results. You are persistent in fostering genuine connections with both your team and customers, building brand loyalty, and ensuring a profitable business. You will help identify and implement key business strategies and are able to step into the Store Manager role when needed. Ultimately, you are responsible for supporting the quantitative and qualitative Key Performance Indicators (KPIs) of the store. You are a steward of Canada Goose's values and culture.

**What You'll Do**:

- Deliver and model a superior customer service journey reflective of Canadian Warmth, resulting
  • Gérant Adjoint

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Magasin 1850 - Place Rosemère Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)****Description du poste**Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l'équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant les...


  • Montreal, Quebec, Canada Rogers Communications Full time

    **Qu'est-ce que cela signifie de se joindre à l'équipe Rogers?**Chez Rogers, l'équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Les gérant-es adjoint-es de magasin sont les leaders de demain - le perfectionnement personnel et professionnel constitue leur priorité. Si vous cherchez à faire progresser votre carrière dans la gestion de commerce...

  • Gérant Adjoint

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Levi's - Centre Eaton Montréal Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)****Description du poste**Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l'équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant les...

  • Gérant Adjoint

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Levi's L'Entrepôt - Marché Central Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)****Description du poste**Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l'équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant les...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Adonis Full time

    **La bannière Adonis est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Adjoint(e) pour le magasin de GRIFFINTOWN**Le directeur(trice) adjoint(e) assiste le directeur du magasin dans la gestion opérationnelle et commerciale de la succursale, ainsi que dans la gestion du personnel et dans l'organisation de l'espace de vente. Il contribue au développement du...

  • Gérant adjoint,

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Penningtons Full time

    Gérant Adjoint de Magasin chez Reitmans (Canada) LimitéeSi vous êtes passionné(e) par la mode et les dernières tendances, et que vous avez le désir de diriger une équipe, cette opportunité est faite pour vous!En tant que Gérant Adjoint de Magasin, vous collaborerez avec le gérant de magasin pour créer un environnement inclusif et positif. Votre...


  • Montreal, Quebec, Canada Canadian Tire Full time

    Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre?Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et...

  • Gérant de Magasin

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Sunrise Records Full time

    Les Disquaires Sunrise est une chaîne de détaillants Canadienne spécialisée dans la vente de CD/DVD/Vinyles à la recherche d'une personne motivée à se joindre à notre équipe dans le rôle de Gérant de Magasin à Carrefour du Nord**Heures**:Temps plein, doit être disponible pour travailler les jours de semaine, les soirs ainsi que les fins de...


  • Montreal, Quebec, Canada Adidas Full time

    But:- En tant que membre de l'équipe de gestion de magasin, aider le gérant de magasin à assurer que toutes les cibles opérationnelles, commerciales et de personnel sont atteintes pour le magasin. Surveiller l'exploitation quotidienne du magasin et veiller au respect de toutes les politiques de la société et des lois.- Responsabilités clés:- Par une...


  • Montreal, Quebec, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**:6000 Henri Bourrassa Est, Montreal, Québec, H1G 2T6Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d'aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites.**Pourquoi ce role...


  • Montreal, Quebec, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**:4260 Wellington, Montreal, Québec, H4G 1W2Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d'aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites.**Pourquoi ce role est-il...

  • Gérant de Magasin

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada CARQUEST Canada Ltd. Full time

    **Gérant de magasin****Tâches générales**Maximiser les ventes et les bénéfices du magasin afin d'atteindre un taux de rendement acceptable pour les investisseurs et d'atteindre les objectifs de bénéfices fixés. Gérer les actifs du magasin, y compris l'encaisse, les stocks, les véhicules et le mobilier. Effectuer le suivi des dépenses, dont les...


  • Montreal, Quebec, Canada Stokes Inc Full time

    Vous êtes l'ingrédient manquant Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail Nous désirons combler le poste suivant:Poste: Gérant(e) de magasinSubalternes immédiats : Gérant-adjoint...

  • Gé de Magasin

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Rogers Communications Full time

    **Qu'est-ce que cela signifie de se joindre à l'équipe Rogers?**Chez Rogers, l'équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Les gérant-es adjoint-es de magasin sont les leaders de demain - le perfectionnement personnel et professionnel constitue leur priorité. Si vous cherchez à faire progresser votre carrière dans la gestion de commerce...

  • Gérant Du Magasin

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada International Clothiers- Place Versailles Full time

    Fairweather est l'un des plus grands détaillants de mode pour femmes au Canada qui transportent une vaste sélection de vêtements pour femmes à la mode, avec plus de 100 magasins d'un océan à l'autre. Nous sommes toujours à la recherche d'une variété de personnes talentueuses, formidables, travailleuses et passionnées pour nos magasins, nos...

  • Gérant adjoint

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Penningtons Full time

    Description de l'entreprisePenningtons est le chef de file canadien de la mode féminine taille plus. Nous nous engageons à accompagner notre clientèle et à promouvoir la diversité corporelle et l'acceptation de soi. Nous mettons en valeur le sens du style de nos clientes, les encourageons à faire preuve d'audace et leur donnons l'occasion de montrer à...

  • Gérant(E) de Magasin

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES**Relève du**:Gérant de district, JACK & JONES**Lieu **: JACK & JONES Place Versailles**Pourquoi choisir JACK & JONES ?**En plus d'être un lieu de travail stimulant et inspirant, nous apprécions une atmosphère de travail positive et l'amitié. Chez JACK & JONES, nous croyons en la conception d'une expérience...


  • Montreal, Quebec, Canada Les Aliments Merci Full time

    **Titre** : Gérant magasin d'alimentation**Statut** : Permanent**Lieu** : Montréal**Description du poste**:Le gérant du magasin supervisera toutes les opérations quotidiennes du magasin. Il gérera le personnel du magasin, y compris l'embauche, l'évaluation du rendement, l'établissement des horaires et l'attribution des tâches et des responsabilités....

  • Gérant(E) Magasin

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Call It Spring Full time

    Chez Boutique Spring on est tous pour l'inclusion, l'amour, et l'encouragement d'un mode de vie écoresponsable à travers les chaussures, et on s'amuse bien en le faisant. Cela te ressemble ? On cherche un nouveau Gérant de magasin pour notre magasin Boutique Spring Place VersaillesEn tant que responsable de magasin, tu relèveras du responsable des ventes...

  • Gérant(E) Magasin

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Call it SPRING - ALDO Group Full time

    Chez Boutique Spring on est tous pour l'inclusion, l'amour, et l'encouragement d'un mode de vie écoresponsable à travers les chaussures, et on s'amuse bien en le faisant. Cela te ressemble ? On cherche un nouveau Gérant de magasin pour notre magasin Boutique Spring Place Versailles En tant que responsable de magasin, tu relèveras du responsable des...