Current jobs related to Agent service client - Québec, Quebec - Intact


  • Québec, Quebec, Canada Metro Full time

    **Développez votre carrière avec Metro** Nous sommes à la recherche d'un Agent de service client passionné pour rejoindre notre équipe de vente au détail à Super C Champfleury.**À propos du poste** En tant qu'Agent de service client, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, de gérer les transactions de caisse et...


  • Québec, Quebec, Canada Metro Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Agent de service client webRejoignez notre équipe de professionnels de la clientèle et devenez un agent de service client web chez Randstad Canada.AvantagesEntreprise stable et en expansionSalaire attractifFlexibilité pour du télétravailResponsabilitésPrise en charge de notre clientèle webTâches administrativesTravail en équipe avec notre équipe de...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Agent de service client webRejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent de service client web et contribuez à la satisfaction de nos clients!AvantagesEntreprise stable et en croissanceSalaire attractifFlexibilité pour le télétravailResponsabilitésPrise en charge de la clientèle webTâches administrativesTravail en collaboration avec...


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  • Agent Service Client

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'Agent Service ClientNous recherchons une personne pétillante et proactive pour accueillir nos clients avec le sourire dans plusieurs de nos cliniques.Si vous aimez écouter, aider les autres et que vous avez un talent pour comprendre leurs besoins, ce poste est fait pour vous. Vous aurez l'occasion d'interagir directement avec nos...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste d'Agent de service client Nous sommes à la recherche d'une personne pétillante et proactive pour accueillir nos clients avec le sourire dans plusieurs de nos cliniques. Si vous aimez écouter, aider les autres et que vous avez un talent pour comprendre leurs besoins, ce poste est fait pour vous. Vous aurez l'occasion d'interagir...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Agent Service ClientNous recherchons une personne pétillante et proactive pour accueillir nos clients avec le sourire dans plusieurs de nos cliniques.Si vous aimez écouter, aider les autres et que vous avez un talent pour comprendre leurs besoins, ce poste est fait pour vous. Vous aurez l'occasion d'interagir directement avec nos clients tout en utilisant...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Agent Service Client Rendez-vousNous recherchons une personne pétillante et proactive pour accueillir nos clients avec le sourire dans plusieurs de nos cliniques.Si vous aimez écouter, aider les autres et que vous avez un talent pour comprendre leurs besoins, ce poste est fait pour vous. Vous aurez l'occasion d'interagir directement avec nos clients tout...


  • Québec, Quebec, Canada Boutique Vidéotron Full time

    Description du posteNous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil à temps plein (30-40h) pour notre boutique Vidéotron de NeufchâtelUne journée typique :Accueillir notre clientèle en boutique et les guider vers nos conseillers qui prendront le temps avec eux ;Discuter avec les clients et gérer l'attente lorsque tous les...


  • Québec, Quebec, Canada ACCEO Solutions Inc. Full time

    Description ​ Spécialiste en support client / Customer Service Agent ****English will follow**** ACCEO Solutions cherche un spécialiste en support client pour joindre notre équipe support clientèle. Les principales responsabilités de l'agent du service à la clientèle sont de répondre aux appels des clients concernant nos produits. Vous...


  • Québec, Quebec, Canada Boutique Vidéotron Full time

    Description du posteNous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil à temps plein (30-40h) pour notre boutique Vidéotron de NeufchâtelUne journée typique:Accueillir notre clientèle en boutique et les guider vers nos conseillers qui prendront le temps avec eux;Discuter avec les clients et gérer l'attente lorsque tous les conseillers...


  • Québec, Quebec, Canada Boutique Vidéotron Full time

    Description du posteNous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil à temps plein (30-40h) pour notre boutique Vidéotron de NeufchâtelUne journée typique:Accueillir notre clientèle en boutique et les guider vers nos conseillers qui prendront le temps avec eux;Discuter avec les clients et gérer l'attente lorsque tous les conseillers...


  • Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    MICA Cabinets de Services FinanciersRôle : Agent de saisie en épargne collectiveL'agent de saisie en épargne collective est chargé de l'administration complète du traitement d'une transaction, depuis la réception au siège social jusqu'à la confirmation de la compagnie de fonds. Ses responsabilités incluent la gestion des documents, l'analyse,...


  • Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    MICA Cabinets de Services FinanciersRôle : Agent de saisie en épargne collectiveL'agent de saisie en épargne collective est chargé de l'administration complète du traitement d'une transaction, depuis la réception au siège social jusqu'à la confirmation de la compagnie de fonds. Ses responsabilités incluent la gestion des documents, l'analyse,...


  • Québec, Quebec, Canada Canada Post Full time

    Titre de l'emploiAgent de service postalDescription de l'emploiNous sommes à la recherche d'un agent de service postal pour travailler dans notre bureau de poste. Vous serez responsable de vendre des produits et des services postaux aux entreprises et à la population, de trier, de distribuer et de traiter correctement le courrier, de fournir...


  • Québec, Quebec, Canada MaxSys - Québec Full time

    Équipe dynamique : Rejoindre MaxSys – Québec, c'est rejoindre une équipe de professionnels passionnés par la réussite et motivés par la satisfaction de nos clients. Nous sommes à la recherche d'un agent de support qui partage nos valeurs et veut relever des défis stimulants.Salaire compétitif : 21$ de l'heure, avec possibilité de croissance,...

Agent service client

2 months ago


Québec, Quebec, Canada Intact Full time
Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d'être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C'est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l'avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Nous cherchons un Agent service à la clientèle pour notre équipe grandissante

Lieux de travail (mode hybride) : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Laval (600 rue Lucien-Paiement), Québec (5700 Boulevard des Galeries) ou Saint-Hyacinthe (2450 Rue Girouard Ouest).

Horaire de travail : 10h00 à 18h00, du lundi au vendredi (35 heures/semaine)

Ce que vous accomplirez chez nous :

Répondre aux appels d'urgence des assurés sinistrés et ouvrir, au besoin des dossiers de réclamations en automobile et en habitation.
Répondre de manière professionnelle aux appels afin de prendre en charge nos assurés.
Gérer les situations d'urgences de manière courtoise et respectueuse.
Recommander nos partenaires d'affaires aux clients (compagnie de location/ carrossier/service d'urgence/entrepreneur).
Documenter les demandes reçues en tenant compte des normes et procédures établies.
Consulter, interpréter, vérifier, corriger et mettre à jour les divers documents et données.

Ce que vous mettrez à profit :

Détenteur d'un DES ou d'une formation en assurance, ou toute formation ou expérience équivalente
Au moins 6 mois d'expérience en centre d'appel
Bilingue (français et anglais) Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d'une clientèle anglophone sur une base régulière
Passionné par le service à la clientèle
À l'aise avec les systèmes informatiques
Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d'avoir l'autorisation de travailler au Canada.

Ce rôle est admissible à une prime de recommandation.

Ce que nous offrons

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

Un régime complet d'avantages financiers qui reconnaît vos succès

Un régime d'achat d'actions des employés parmi les meilleurs de l'industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées

Un régime de retraite et d'avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

Des aménagements de travail flexibles

La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

Un écosystème d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

Un programme d'action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d'accès à l'emploi

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilité d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Cliquer ici pour d'autres informations importantes sur le processus d'embauche, y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.

Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.