Responsable de l'expérience client

4 weeks ago


Sherbrooke, Quebec, Canada Scotiabank Full time
À propos du rôle

En tant qu'associé, Expérience client, vous serez le visage de nos succursales et un reflet de leur personnalité et de leur humanité. Nous faisons passer les clients d'abord et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Compétences requises
  • Adopter une approche et une écoute proactives pour déceler et comprendre les besoins des clients
  • Traiter les opérations bancaires courantes
  • Cultiver des relations fructueuses et durables
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant
  • Faire profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires
Qualités requises
  • Tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service
  • Découvrir les besoins des clients et y répondre
  • Exposer en termes simples des notions complexes
  • Être capable d'avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d'équipe
  • Avoir soif d'apprendre et être déterminé à réussir
Avantages

Nous offrons une chance de vous joindre à une organisation tournée vers l'avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers. Vous aurez accès à un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel. Nous vous offrons également de la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.

Nous sommes engagés à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour nos clients que pour nos employés. Nous vous offrons un programme de rémunération concurrentiel et d'excellents avantages sociaux.



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    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un Chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal possède une expérience de 2 ans dans le domaine de la livraison et dispose d'une solide connaissance des opérations de FedEx.Compétences requisesConnaissance approfondie des opérations de...


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    À propos du rôleCe que vous ferezEn tant qu'associé, Expérience client, vous serez le visage de nos succursales et un reflet de leur personnalité et de leur humanité. Nous mettons les clients au premier plan et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.• Vous adopterez une approche proactive et une écoute attentive pour...


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    Rejoignez notre équipe de bibliothécaires systèmesFaites partie d'une communauté passionnée et engagée dans l'innovation et l'excellence en bibliothéconomie. Nous sommes à la recherche d'un responsable des systèmes de bibliothèque qui contribuera à façonner l'avenir de l'accès à l'information à l'Université de...


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  • Sherbrooke, Quebec, Canada Volkswagen de l'Estrie Full time

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