Directeur principal ou directrice principale Région de l'est

Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s'efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous

Le directeur principal ou la directrice principale Région de l'Est assure la gestion des activités quotidiennes régionales du terminal. La personne titulaire de ce poste joue également un rôle important dans la planification stratégique à moyen et long terme de la région afin de favoriser la croissance tout en maintenant une exploitation sécuritaire qui offre un service inégalé à la clientèle du secteur des véhicules automobiles du CN. De plus, cette personne est responsable de l'exploitation dans un milieu régi par une convention collective.

Principales responsabilités

Souci de la sécurité, compréhension, respect et application des règles

· Diriger et superviser une équipe régionale composée de directeurs de terminal et de membres du personnel syndiqué pour s'assurer que toutes les aptitudes et les compétences liées aux tâches effectuées sont acquises

· S'assurer que des directives sont claires et que la sécurité est la priorité absolue

· Établir des objectifs à moyen et long terme et surveiller leur exécution afin de veiller à leur succès

· Encadrer les membres de la direction et le personnel syndiqué sur la façon de favoriser l'adoption de comportements sécuritaires

· Favoriser le respect des normes de sécurité et aider l'équipe à trouver des moyens d'obtenir des résultats

· Évaluer et valider les discussions sur la sécurité menées par les différentes équipes de direction régionales

· Remplir les rapports de clôture de blessures

Direction générale et gestion de la performance (intégration)

· Communiquer les objectifs et les politiques de l'entreprise afin de faire comprendre clairement les orientations et les attentes aux directeurs, aux superviseurs et au personnel syndiqué

· Collaborer avec le groupe Santé et sécurité au travail (SST) pour le retour au travail des membres du personnel et la gestion des congés professionnels ou non professionnels

· Encadrer les directeurs de sorte que ces personnes développent et maintiennent les bons comportements du personnel par la rétroaction, la reconnaissance, le renforcement et le coaching

· Participer aux processus d'entrevue et faciliter l'application des calendriers de formation

· Superviser les terminaux et gérer les demandes de congé, les congés autorisés et l'assiduité

· Diriger le processus de la Fiche individuelle des résultats de la performance (c.-à-d., la performance du personnel ainsi que les attentes et les évaluations qui y sont associées) pour le CN et ses filiales

· En collaboration avec les directeurs de terminaux, établir des objectifs de développement complets et soutenir l'acquisition du développement des techniques et du leadership, en plus de créer des occasions de perfectionnement

· Mener et valider des discussions sur l'intégration avec différentes équipes des terminaux pour s'assurer que le personnel adopte des pratiques de travail adéquates et que cette personne possède les connaissances, les outils et la compréhension nécessaires pour effectuer ses tâches de façon efficace et sécuritaire

· Repérer les lacunes en matière de performance, offrir du coaching et prendre des mesures pour que les comportements requis soient adoptés

· Diffuser des renseignements sur les pratiques exemplaires, les préoccupations opérationnelles et l'entreprise par souci de transparence et pour favoriser une bonne compréhension de l'orientation et des attentes de l'entreprise

Résolution de problèmes et prise de décisions

· Encourager le travail d'équipe et maintenir l'ordre entre le personnel, les entrepreneurs et les clients internes en agissant avec un sentiment d'urgence afin de traiter les problèmes

· Mettre à profit son expérience et sa compréhension pour veiller à ce que les décisions qui sont prises tiennent compte de la vue d'ensemble

· Utiliser les données sur l'exploitation du CN provenant des systèmes filiaux du CN afin de repérer des occasions d'améliorer les IPC du terminal, l'utilisation des actifs et la fiabilité du service

· Prendre des mesures sur le territoire et formuler des recommandations relativement au réseau

· Superviser et aider les équipes de gestion en matière de traitement rapide et précis des données pour diminuer le temps pour chaque numéro d'identification du véhicule (NIV), de réduire les heures supplémentaires et le coût du NIV, tout en améliorant le temps de mise en place et de libération

· Superviser et aider les équipes de gestion en matière de traitement rapide et précis des données pour garantir la fluidité et la capacité du terminal et la fluidité de la voie ferrée, et de réduire le temps de séjour des wagons

Planification et organisation de la charge de travail

· Passer en revue continuellement tous les processus d'exploitation afin de les peaufiner, de les optimiser et de les simplifier pour permettre à l'équipe de travailler de façon efficace et rapide, et dans le respect des lignes directrices en matière de sécurité

· Suivre les règles et méthodes de sécurité pour assurer le succès, offrir un service exceptionnel aux clients du CN, et d'autres interactions avec les services internes

· Aider les directeurs à travailler avec les services internes pour gérer les plans trains et être conformes aux exigences du service à la clientèle

· Encadrer les différentes équipes locales en les incitant à faire de l'introspection et à trouver de nouvelles façons de faire ce qu'elles font jour après jour

· Travailler avec les clients pour permettre aux terminaux de créer des directives qui rehausseront la clientèle

· Établir des relations au sein du réseau pour soutenir les initiatives et les occasions stratégiques du territoire et de la région

Conditions de travail

Ce poste exige de travailler dans un bureau et à l'extérieur dans diverses conditions météorologiques, selon un horaire de travail normal du lundi au vendredi. Cette personne pourrait avoir à travailler des quarts de nuit, la fin de semaine, les jours fériés et doit être disponible sur appel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour intervenir en cas d'incidents critiques. En raison de la nature du poste, la personne qui l'occupe doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de bien tolérer la pression et de gérer le stress. Le poste exige peu de déplacements (jusqu'à 15 %) au Canada et aux États-Unis (É-U).

Exigences

Expérience

Milieu industriel

· Au moins 10 ans d'expérience de travail en milieu industriel, dans un contexte de progression dans les responsabilités et la complexité des opérations, dans un environnement respectueux de la sécurité

o Entre 7 et 10 ans d'expérience professionnelle pertinente*

o Expérience de travail dans un milieu syndiqué*

* Toute expérience dans l'un des domaines ci-dessus constitue un atout

Formation, certification et désignation

· Baccalauréat en administration des affaires ou en logistique de la chaîne d'approvisionnement

· Permis de conduire en règle

· Démontrer de l'agilité et stimuler le changement

· Utiliser le raisonnement critique

· Connaître l'entreprise et les tendances du secteur

· Collaborer avec les autres et partager l'information

· Se perfectionner et perfectionner les autres

· Communiquer de façon convaincante

· Définir l'orientation et inspirer les autres

· Déléguer et donner aux autres les moyens de créer un sens de responsabilisation

· Cerner les besoins et trouver des solutions pour créer de la valeur pour tous les intervenants

· Prêcher par l'exemple pour la sûreté et la sécurité de tous

Connaissances et compétences techniques

· Connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word)

· Connaissance des principes commerciaux et de gestion liés à la planification stratégique, à l'affectation des ressources et à la gestion du changement

· Connaissance de l'évaluation des risques (p. ex., l'analyse coûts-avantages)

En tant que chef de file dans les domaines du transport et de la logistique en Amérique du Nord, nous sommes un véritable pilier de l'économie. Forts d'une équipe d'environ cheminots, nous avons pour priorité de faire progresser notre entreprise et l'économie. Nous transportons annuellement des marchandises d'une valeur de 200 G$ US pour un large éventail de secteurs, tels les ressources naturelles, les produits manufacturés et les biens de consommation, sur un réseau de milles qui couvre le Canada et le centre des États-Unis. Le CN est la seule entreprise canadienne à figurer dans la catégorie du secteur du transport et de l'infrastructure du transport du Dow Jones Sustainability Index (DJSI) World. Créé en 1999, l'indice DJSI World est l'indice de référence en ce qui a trait au développement durable. Au CN, nous travaillons comme UNE ÉQUIPE axée sur la sécurité et nos clients, offrant l'excellence sur le plan de l'exploitation et de la chaîne d'approvisionnement pour produire des résultats.

Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr, le plus inclusif et le plus durable de l'Amérique du Nord, à l'image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études révèlent que souvent, les candidats des groupes sous représentés ne posent pas leur candidature à moins de croire qu'ils correspondent tout à fait à l'offre d'emploi. Même si vous ne vous reconnaissez pas dans toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature. Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (notamment d'autres formats de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres mesures d'accommodement), veuillez communiquer avec notre équipe à

À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi toutes les personnes candidates qualifiées sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables. Nous remercions tous les candidats et toutes les candidates de leur intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature sera retenue. Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications sont surtout envoyées par courrier électronique.