Coordonnateur(trice) aux ventes

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

Hôtel
alliant luxe à la française et culture locale raffinée, le Sofitel Montréal le
Carré Doré est un mélange parfait du design minimaliste et de sophistication chaleureuse.

Le Sofitel
Montréal entre dans une phase d'embellissement de l'hôtel, du restaurant et de
ses espaces banquet. En tant que Coordonnateur aux ventes, vous jouerez un rôle
essentiel dans la réussite de ce projet. Vos participerez à la redéfinition de
notre positionnement sur le marché du luxe et à la création de relations
durables avec nos invités.

Ce que nous offrons :


Assurances collectives payées à 100% par l'employeur;


REER collectif avec contribution de l'employeur,
jusqu'à 7%;


3 semaines de vacances par année;


Stationnement dans l'hôtel;


Cafétéria offrant un repas par jour;


Service de blanchissement des vêtements de
travail;


Avantages de tarifs réduits dans 5600 hôtels du
groupe Accor;

Responsabilités principales :


Supporter le département des ventes dans l'organisation
de réunions d'affaires et d'événements sociaux;


Participer au nouveau positionnement du Sofitel
Montréal suite à la période d'embellissement;


Participer à la coordination des fonctions de
nourriture et boisson;


Suite à la signature du contrat de vente, travailler
de pair avec le client afin de comprendre ses besoins et ses attentes pour l'organisation
de son événement;


Assister et conseiller le client dans le choix
des menus, de l'équipement audiovisuel, de l'aménagement des lieux, de façon à
répondre à ses besoins et de maximiser la rentabilité de l'entreprise;


Planifier l'agenda du client et créer la feuille
de fonction (BEO);


Coordonner chaque détail et gérer la logistique
des événements, des réservations de salle, des prestations des repas et des
boissons et assurer une communication efficace avec tous les départements
concernés;


Gérer les blocs de chambres et les réservations
individuelles générées par le département des ventes;


Être la référence pour le client, avant et
pendant l'événement. Lors de l'événement, s'assurer de la satisfaction du
client et du bon déroulement des opérations;


Établir et respecter les échéanciers avec le
client;


Gérer les dépôts et effectuer des suivis de
facturation;


Préparer les rapports de ventes et tous autres
documents requis;


Utiliser quotidiennement le CRM des ventes;


Être un support administratif pour les demandes
de ventes;


Toutes autres tâches connexes.


Diplôme en hôtellerie ou autres études
pertinentes à la fonction;


Expérience de 1 an dans un poste similaire;


Expérience au service à la clientèle dans un
environnement de luxe;


Maîtrise de l'hôtellerie, de la restauration ou
du tourisme;


Maîtrise de la langue française et anglais, tant
à l'oral qu'à l'écrit, afin de réponse quotidiennement à une clientèle
internationale;


Connaissance des outils Salesforce/Delphi et Opera
sa considéré comme un atout;


Aptitudes pour la planification et la vente;


Proactivité et savoir-faire face aux changements
et imprévus;


Facilité à établir des relations
interpersonnelles;


Grand sens de l'organisation et du détail;


Rigueur, discrétion, fiabilité et proactivité.

Diversité et
inclusion

Dans le cadre de notre politique
Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d'attirer, de
recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

L'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle
d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

Vous aimez l'art de vivre à la française ? Vous souhaitez évoluer dans une
équipe accueillante, dynamique et polyvalente ? Si oui, nous espérons avoir la
chance de recevoir votre candidature au Sofitel Le Carré Doré de Montréal



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