Agent de service royal, temps partiel

4 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

Description de l'entreprise

Votre équipe et votre environnement de travail :

Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l'élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d'affaires par excellence

Le nouveau concept de l'hôtel depuis 2017 donne un second souffle à son passé glorieux et traduit à merveille l'esprit d'ouverture des Montréalais.

Ce que l'établissement vous offre :

  • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
  • Uniformes et nettoyage fournis
  • Repas fournis à faible coût sur les heures de travail
  • Assurances collectives
  • Fond de pension
  • Plan de formations délivrées dans nos Académies
  • L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises
Description du poste

Votre rôle :

La première impression est toujours la bonne En tant qu'agent service royal, vous prenez soin des demandes de nos clients au téléphone, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

  • Donner un service courtois, rapide et empathique à tous les clients;
  • Traiter tous les appels, externes et internes, en les réacheminant ou en aidant les clients;
  • Se charger des demandes des clients et assurer le suivi conformément aux normes de l'hôtel et du Service Royal;
  • Assurer la liaison pour les clients qui demandent des informations relatives à tous les aspects de l'hôtel
  • Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département ;
  • Respecter toutes les politiques de sécurité ;
  • Toutes autres tâches connexes.
Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :

  • Expérience préalable de téléphoniste, à l'accueil ou en hôtellerie un atout
  • Excellente connaissance de l'anglais, du français et une troisième langue est un atout
  • Excellentes aptitudes en matière de service à la clientèle et compétences de communication orale requises
  • Capacité à se servir des applications Microsoft Windows (Outlook) et PMS
  • Compétences interpersonnelles et de résolution des problèmes
  • Responsable et fiable
  • Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
  • Organisation, esprit d'équipe, initiative, débrouillardise, flexibilité et empathie
  • Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
  • Avoir une grande disponibilité pour travailler de jour, soir et fin de semaine
  • Avoir une voix chaleureuse au téléphone
  • Toutes autres qualifications connexes.
Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l'Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor,

  • Agent de service royal

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

    Description de l'entrepriseVotre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958,...

  • Psychologue - Hôpital Sacré-coeur de Montréal - Temps partiel régulier

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Psychologue - Hôpital Sacré-Coeur de Montréal - Temps partiel régulier Clientèle : Adultes Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Site : Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal Statut de l'emploi : Permanent - temps partiel (poste temps partiel) ...

  • Psychologue - Hôpital Sacré-coeur de Montréal - Permanent temps partiel

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Psychologue - Hôpital Sacré-Coeur de Montréal - Permanent temps partiel Clientèle : Adultes Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Site : Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal Statut de l'emploi : Temporaire - temps partiel Nombre de jours : ...

  • Psychologue - Hôpital Sacré-coeur de Montréal - Temps partiel régulier

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-MontréalTitre d'emploi : Psychologue - Hôpital Sacré-Coeur de Montréal - Temps partiel régulierClientèle : AdultesMotif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacantSite : Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal Statut de l'emploi : Permanent - temps partiel (poste temps partiel)Nombre de jours :Quart de...

  • Agent administratif

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Agent administratif / Nuit Clientèle : Motif du besoin (à titre indicatif) : Remplacement de moins de 6 mois Site : Multisites Statut de l'emploi : Temporaire - temps partiel Nombre de jours : Quart de travail : Nuit Type de poste : Personnel syndiqué ...

  • Cuisinier.ère - Temps partiel

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Monville Full time

    Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l'Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d'affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l'expérience montréalaise. C'est le premier hôtel au Canada à offrir le service d'étage par l'entremise d'un robot intelligent...

  • Agent de service à la clientèle, Temps partiel

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

    Description de l'entrepriseVotre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958,...

  • Ergothérapeute (Réadaptation hébergement) Poste permanent temps partiel

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Ergothérapeute (Réadaptation hébergement) Poste permanent temps partiel Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Réadaptation et services multidisciplinaires Service : Site : Centre d'hébergement St-Margaret ...

  • Psychologue - santé mentale jeunesse (temps partiel)

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Psychologue - santé mentale jeunesse (temps partiel) Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Programmes de santé mentale et dépendance Service : Site : CLSC de Benny Farm Clientèle : Ville de l'emploi : ...

  • Préposé(e) à la buanderie Centre d'hébergement Father-Dowd))-permanent-temp partiel

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Préposé(e) à la buanderie Centre d'hébergement Father-Dowd))-permanent-temp partiel Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Services techniques Service : BUANDERIE Site : Centre d'hébergement juif de Montréal ...

  • Psychologue - santé mentale jeunesse (temps partiel)

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-MontréalTitre d'emploi : Psychologue - santé mentale jeunesse (temps partiel)Type de poste : Personnel syndiquéNuméro de référence : CAT Direction : Programmes de santé mentale et dépendance Service :Site : CLSC de Benny FarmClientèle :Ville de l'emploi : MontréalStatut de l'emploi : ...

  • Agent(e) de relations humaines

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-MontréalTitre d'emploi : Agent(e) de relations humaines - Info-Social - Permanent - Temps partielType de poste : Personnel syndiquéNuméro de référence : CAT Direction : Services intégrés de première ligneService :Site : Rue UnionClientèle :Ville de l'emploi : MontréalStatut de l'emploi : ...

  • Agent de relations humaines

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Agent de relations humaines - DI-TSA-DP Clientèle : Motif du besoin (à titre indicatif) : Remplacement de congé de maternité Site : CLSC d'Ahunstic Statut de l'emploi : Temporaire - temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Type de poste : ...

  • Inhalothérapeute - temps plein ou temps partiel

    21 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Sleep Apnea Solutions Full time

    SOLUTIONS D'APNÉE DU SOMMEIL fait partie du plus grand fournisseur indépendant de traitement de l'apnée obstructive du sommeil au Canada. Notre groupe, qui n'est pas une propriété privée, offre une expérience de soins de santé centrée sur le patient grâce à nos cliniques partout au Canada. Nous avons des patients, pas des clients ; des cliniques,...

  • Infirmier(ère) clinicien(ne) Hémodialyse Temps Partiel

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Infirmier(ère) clinicien(ne) Hémodialyse Temps Partiel (Permanent) Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Soins infirmiers Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville de l'emploi : Montréal ...

  • Agent de planification, de programmation et de recherche

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Agent de planification, de programmation et de recherche (APPR) - Service de bénévolat Clientèle : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Site : Hôpital Rivière-des-Prairies Statut de l'emploi : Permanent - temps complet (poste temps plein) Nombre...

  • Psychologue - CLSC CDN (Santé mentale adultes, services externe) -Temps partiel

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Psychologue - CLSC Côte-des-Neiges (Santé mentale adultes, services externe) -Temps partiel Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Programmes de santé mentale et dépendance Service : Site : CLSC Côte-des-Neiges ...

  • Agent ou agente de relations humaines

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-MontréalTitre d'emploi : Agent ou agente de relations humaines - Services résidentiels RTF - Centre MiriamType de poste : Personnel syndiquéNuméro de référence : CAT Direction : Réadaptation et services multidisciplinairesService :Site : Centre MiriamClientèle : AdulteVille de l'emploi : ...

  • Agent de sécurité

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Nous recherchons une nouvelle équipe dans un secteur industriel des plus dynamique; salaire supérieur au décret, ambiance de travail dynamique, très belles conditions d'emploi.Emplacement de choix sur la Rive-Sud de Montréal Alors si vous avez envie de travailler au cœur de l'action dans une entreprise phare de Montréal / Rive-Sud , ce poste est pour...

  • Agent de sécurité, temps partiel

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

    Description de l'entrepriseVotre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958,...