Agent à l'accueil

3 weeks ago


Longueuil Quebec HH, Montréal, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'agents à l'accueil pour ses succursales du secteur sud. La personne choisie doit être en mesure d'aller aussi à notre succursale de Longueuil et à l'occaion à Anjou. Il y a un poste permanent à temps plein de soir, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une fin de semaine sur deux, ainsi qu'un poste à temps partiel de soir.

Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à être au premier plan pour répondre et accueillir de façon chaleureuse la clientèle. Son rôle est d'écouter, d'informer et de diriger la clientèle. Elle veille au bon déroulement des activités quotidiennes du secteur en donnant un support administratif.

Voici une description sommaire des responsabilités de ce poste:

-Accueillir chaleureusement les visiteurs, les faire patienter le cas échéant et annoncer leur arrivée à la personne concernée;
-Recevoir et transférer les appels téléphoniques aux personnes concernées;
-Répondre aux questions de la clientèle et les diriger au personnel concernés;
-Demeurer accueillant et disponible aux familles et aux visiteurs;
-Offrir une visite des lieux et le catalogue de la boutique « La mémoire du cœur » en cas d’attente;
-Garder une permanence à l’accueil;
-Offrir un soutien administratif au directeur, aux conseillers aux familles et aux conseillers en planification funéraire de son secteur;
-Rédaction de plusieurs rapports et procéder à des suivis de dossier;
-Collaborer à la disposition adéquate des lieux selon les volontés des familles;
-Voir au bon ordre et à la propreté de l’ensemble de la succursale et faire le suivi auprès du directeur de succursale;
-Toutes autres tâches connexes.

Avantages offerts:

  • Assurances complètes
  • Congés mobiles/maladies
  • Programme de reconnaissance

Exigences
  • Diplôme d’études secondaires
  • Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif
  • Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle
  • Maîtrise des logiciels de la suite MS Office (Word niveau avancé, Excel niveau intermédiaire, Outlook niveau intermédiaire)
  • Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles
  • Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

-Bilinguisme obligatoire (français et anglais) Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

-Bonne connaissance informatique (Suite Microsoft Office)
-Empathie, tact et diplomatie;
-Excellente écoute
-Habileté à coordonner son temps et ses priorités
-Autonomie et initiative
-Posséder une voiture

  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique au campus de Longueuil de l'Université de Sherbrooke! Vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement académique stimulant? Nous recherchons un commis service à la clientèle dévoué pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Outil – Immobilier à impact social Full time

    Outil est une entreprise d’économie sociale qui collabore avec la communauté pour favoriser le développement immobilier non spéculatif par la conception et la mise en œuvre de solutions à impact social et durable. Nous intervenons sur différents aspects du développement de projets immobiliers et nous développons des solutions adaptées aux enjeux...

  • Agent BDC Service

    4 weeks ago


    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Hyundai Sherbrooke Full time

    Hyundai Sherbrooke : plus qu'un concessionnaire, une famille ! Depuis 1992, notre entreprise familiale est devenue une référence dans le monde automobile à Sherbrooke. Aujourd'hui, nous cherchons à accueillir un(e) Agent BDC dans notre équipe. Vous avez la passion de l'automobile et le désir de vous épanouir dans un environnement stimulant...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Vous êtes une personne à l’écoute, empathique et vous aimez être au service des autres ? Vous cherchez à donner un sens à votre travail, à être proactif tout en faisant partie de la solution? Chez Cogir, nous avons besoin de gens comme vous ! Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une communauté où chaque action compte. Ici, vous...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Vous aimeriez mettre vos compétences au service de la mission universitaire et devenir un pilier des opérations liées à l'académique? Rejoignez-nous! Sous la direction de la personne supérieure immédiate, participe à la gestion des dossiers des étudiantes et étudiants; effectue les vérifications, les traitements et divers contrôles associés...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Eurovia Québec Full time

    Eurovia Québec Grands Projets inc. maîtrise l'ensemble des savoir-faire liés à la réalisation d'ouvrages complexes. Grâce à son expertise et à son excellente capacité de gestion de projets, l'entreprise réalise de grands travaux de génie civil tels que des ponts, des viaducs et des aménagements urbains. Qu'il s'agisse...

  • Acheteur emballage

    4 weeks ago


    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain...

  • Agent à la recherche

    4 weeks ago


    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Le Réseau Québécois de Microscopie Électronique des Matériaux (RQMEM) sollicite des candidatures pour un emploi de coordonnateur de réseau. La ou le cooronnateur du réseau (CR) sera sous la supervision directe du Directeur scientifique, Pr Nadi Braidy, Université de Sherbrooke. Le poste de CR sera essentiel et stratégique pour soutenir la croissance...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Eurovia Québec Full time

    Eurovia Québec Grands Projets inc. maîtrise l'ensemble des savoir-faire liés à la réalisation d'ouvrages complexes. Grâce à son expertise et à son excellente capacité de gestion de projets, l'entreprise réalise de grands travaux de génie civil tels que des ponts, des viaducs et des aménagements urbains. Qu'il s'agisse...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Un...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Industrielle Alliance - Magog Full time

    iA Groupe financierAgence de Magog Sous la responsabilité du Directeur des ventes, l'agent de développement des affaires sera responsable de la gestion globale pour le territoire assigné. Cette personne sera chargée d'effectuer des appels de prise de rendez-vous auprès de clients existants et futurs. L'agent de développement des affaires...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Eurovia Québec Full time

    Eurovia Québec Grands Projets inc. maîtrise l'ensemble des savoir-faire liés à la réalisation d'ouvrages complexes. Grâce à son expertise et à son excellente capacité de gestion de projets, l'entreprise réalise de grands travaux de génie civil tels que des ponts, des viaducs et des aménagements urbains. Qu'il s'agisse...

  • Câbleur Senior

    4 weeks ago


    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Interconnexions LD Full time

    Interconnexions LD est une entreprise de services en télécommunications offrant à la clientèle d’affaires des solutions en téléphonie, en câblage structuré et fibre optique, en réseautique et en informatique. Interconnexions LD est bien établi depuis plus de 20 ans avec une solide base de client, et cherche à agrandir son équipe de la région...

  • Associé Junior

    4 weeks ago


    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Un...

  • Fiscaliste

    4 weeks ago


    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Un...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada XNRGY Climate Systems Full time

    Qui sommes-nous ?Systèmes climatiques XNRGY, est un leader nord-américain dans la conception durable et la fabrication de pointe de systèmes de traitement de l'air sur mesure axée sur la recherche, le développement énergétique contribuant à la réduction de l'empreinte carbone. XNRGY est présentement à la recherche d'un ingénieur en...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Métier Plus Full time

    Nous sommes bien plus qu'une entreprise dans le secteur des portes automatiques - nous sommes des innovateurs spécialisés dans les solutions en ingénierie électromécanique. Si vous recherchez une aventure stimulante au sein d'une équipe dévouée, ne cherchez pas plus loin! Nous sommes à la recherche d'un mécanicien de chantier pour...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Un...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Pont Roulant Protech Inc. Full time

    Vous désirez faire partie d'une équipe jeune et dynamique? Pont Roulant Protech est à la recherche d'un candidat pour combler le poste d'électromécanicien pour notre département de service.Le secteur à couvrir est principalement MONTRÉAL et la RIVE-SUD.Le candidat sera appelé à faire des appels de service, de la mise en marche, de...

  • Chauffeur Swing

    3 weeks ago


    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Waste Management Canada Full time

    Poste Non-Syndiqué à Longueuil !! Join us for the 2025 WM Career Day! Saturday, March 15th - 10 am to 2 pm Address 2400 Chemin Du Lac Rd Longueuil QC J4N1G8 Apply below to reserve your spot! Industry Leading Benefits │Home Every Day │Stability │Additional Perks Join us, and together, we’ll work proudly for our communities. Hiring today, for...