Réceptionniste d'hôtel

3 weeks ago


Québec Quebec, Canada Les Hôtels Jaro Full time

DESCRIPTION DE L'ORGANISATION

Entreprise 100 % québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO constituent la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une place importante sur le marché du travail de la région de Capitale-Nationale.

Travailler pour Les Hôtels JARO vous permet de croître au sein d’une équipe dynamique dans un environnement de travail professionnel et chaleureux.

Nous sommes fiers d’offrir des possibilités de carrières et d’avancement à la portée de tous.

SOMMAIRE DU POSTE

Vous aimez travailler avec le public? Vous avez de l’entregent et vous éprouvez de la facilité à communiquer? Vous êtes reconnu pour votre débrouillardise et votre autonomie? Alors, ne manquez pas cette opportunité Les Hôtels JARO sont actuellement à la recherche de commis à la réception, postes à temps plein ou temps partiel. Sous la supervision de la directrice, le commis à la réception doit accueillir les clients, les enregistrer et prendre les appels téléphoniques. Il est le premier hôte de l’établissement.

POURQUOI JOINDRE AUX HÔTELS JARO?

  • Salaire concurrentiel
  • Échelle de vacances majorée de celles des Normes;
  • Assurance collectives ;
  • Ambiance de travail où l'esprit d'équipe est prioritaire ;
  • Tarifs préférentiels sur l’hébergement aux employés, à sa famille et ses amis;
  • Remise de 500$ lors de la référence d’un nouvel employé;
  • Stationnement gratuit (à l’exception du Palace Royal);
  • Deux (2) congés de maladie payés
  • Heures supplémentaires rémunérées après 40 heures;
  • Uniforme fourni;
  • Formation interne;
  • Possibilité d’avancement;
  • Reconnaissance des années de services (Gala et récompense);

DESCRIPTION DES TÂCHES

  • Effectuer les enregistrements lors des arrivées et des départs des clients;
  • Prendre les réservations par téléphone ou en personne;
  • Préparer les arrivées pour le soir (vérifier que les cartons d’enregistrement ont été faits, préparer les forfaits et les classes affaires, assigner les chambres);
  • Préparer les réservations pour les groupes; (s’assurer que la facturation est faite et préparer les clés)
  • Effectuer les listes de chambres pour les groupes;
  • Effectuer le suivi des e-mails pour les réservations;
  • Préparer les clés des clients à venir dans la journée avec la fiche d’enregistrement;
  • Classer les fax reçus
À savoir

* Seuls les candidats autorisés à travailler au Canada seront retenus. Les Hôtels JARO souscrivent aux principes d’égalité et d’équité en emploi.

* Afin de faciliter la lecture du présent texte, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.

* À noter que dans un souci de conformité à la Loi 25, l’ensemble des candidatures reçues sera conservé à nos dossiers pour une période maximale de six (6) mois. Période après laquelle, les cv seront systématiquement supprimés


  • COMPÉTENCES et FORMATIONS

    • Obtention d’un diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière (atout);
    • Habileté à travailler avec système Maestro (un atout).

    HABILETÉS

    • Bilingue;
    • Expérience pertinente avec le service à la clientèle.

    AVANTAGES A L’EMPLOI

    • Stationnement gratuit;
    • Avantage repas;
    • Horaire flexible;
    • Uniforme fourni;
    • Paiement à l’heure;
    • REER collectif;
    • Rabais employés;
    • Avantage RTC Abonne-Bus (35% de rabais).

* Afin de faciliter la lecture du présent texte, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.



  • Québec, Quebec, Canada Logisco Part time

    Le Hampton Inn & Suites by Hilton de Beauport est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un passionné de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...


  • Québec, Quebec, Canada Logisco Part time

    Le Hampton Inn & Suites by Hilton de Beauport est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un passionné de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...


  • Québec, Quebec, Canada Hampton Inn & Suites Home2 Suites Québec-Lévis Part time

    Le Hampton Inn & Suites by Hilton de Beauport est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un passionné de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...


  • Québec, Quebec, Canada Hampton Inn & Suites Home2 Suites Québec-Lévis Part time

    Le Hampton Inn & Suites by Hilton de Beauport est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un passionné de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Monsieur Jean- Hôte particulier Full time

    L'été approche et nous aurons bientôt besoin d'agrandir l'équipe de passionnés de service à la clientèle de notre magnifique établissement hôtelier. En tant que réceptionniste chez Monsieur Jean, vous serez au coeur de l'expérience hors du commun que nous proposons à nos clients! Ce que vous ferez: Recevoir les appels...


  • Québec, QC, Canada Logisco Part time

    Le Home2 Suites by Hilton Québec souhaite accueillir une personne dynamique et débrouillarde pour occuper l'un de nos postes de réceptionniste! C’est l’opportunité pour toi de joindre l'équipe élargie de LOGISCO, de travailler dans un établissement neuf, moderne et pour l’une des plus importantes chaînes hôtelières au monde, Hilton....

  • Réceptionniste

    2 hours ago


    Québec, Quebec, Canada Monsieur Jean- Hôte particulier Full time

    Nous agrandissons l'équipe de réception de notre magnifique établissement hôtelier pour la saison estivale. Joignez-vous à nous en tant que réceptionniste et vous serez au coeur de l'expérience hors du commun que nous proposons à nos clients! Ce que vous ferez: Recevoir les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients par...

  • Réceptionniste

    2 months ago


    Québec, QC, Canada Monsieur Jean- Hôte particulier Full time

    L'été approche et nous aurons bientôt besoin d'agrandir l'équipe de passionnés de service à la clientèle de notre magnifique établissement hôtelier. En tant que réceptionniste chez Monsieur Jean, vous serez au coeur de l'expérience hors du commun que nous proposons à nos clients! Ce que vous ferez: Recevoir les appels...

  • Réceptionniste

    6 days ago


    Québec, Quebec, Canada Bernier Beaudry inc. Full time

    Offre d’emploi Réceptionniste Vous souhaitez entreprendre une carrière au sein d’un cabinet juridique multidisciplinaire et vous êtes reconnue pour être une personne accueillante ? Bernier Beaudry recherche actuellement un(e) réceptionniste pour son bureau de Québec. La personne titulaire de ce poste joue un rôle clé dans l’équipe...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Maison Adam Part time

    Maison Adam agrandit son équipe !Vous aimeriez faire partie d'une entreprise ayant plus de 30 ans d'expérience dans le domaine de l'audio, vidéo et domotique ? Vous recherchez une équipe motivée, passionnée et une ambiance de travail agréable? Maison Adam est votre réponse! Nous travaillons avec les meilleurs produits sur le marché et la...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Lépine Cloutier - Athos Part time

    Lépine Cloutier / Athos offre, depuis plus de 170 ans, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles. Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Lépine Cloutier / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtel & Suites Le Dauphin - Québec Part time

    Plus qu'un milieu de travail, l'Hôtel et Suites Le Dauphin Québec est comme une deuxième famille. Notre équipe dévouée et attentionnée contribue à rendre le séjour de nos invités mémorable. Vous êtes tout aussi passionné et aimez interagir avec les gens ? C’est votre chance puisque nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Force Kia Part time

    Le ou la réceptionniste représente l’image et la philosophie de l’entreprise auprès de la clientèle. Il ou elle procède à l’accueil des clients qui se présente dans la concession, que ce soit pour le département des ventes ou encore pour le département du service. Le ou la titulaire du poste encaisse les paiements relatifs aux transactions de...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Force Kia Part time

    Le ou la réceptionniste représente l’image et la philosophie de l’entreprise auprès de la clientèle. Il ou elle procède à l’accueil des clients qui se présente dans la concession, que ce soit pour le département des ventes ou encore pour le département du service. Le ou la titulaire du poste encaisse les paiements relatifs aux transactions de...

  • Réceptionniste

    2 months ago


    Québec, QC, Canada Turbo Kids Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle! Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique! Nous recherchons quelqu'un pour combler le poste de réceptionniste.Réceptionniste: Accueillir les visiteurs de la concession, les renseigner ou les diriger vers la personne appropriée. Recevoir et acheminer les appels avec...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Epiderma inc. Full time

    La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre l’entreprise et les clients. Ce poste de première ligne requiert un excellent service à la clientèle d'exception. Responsabilités Occasionnellement, ouvrir le bureau et les ordinateurs le matin, vérifier les...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Epiderma inc. Full time

    La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre l’entreprise et les clients. Ce poste de première ligne requiert un excellent service à la clientèle d'exception. Responsabilités Occasionnellement, ouvrir le bureau et les ordinateurs le matin, vérifier les...


  • Québec, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full time

    La Roseraie, résidence privée pour aînés située à Ste-Foy, est à la recherche d'une personne pour combler un poste de réceptionniste à temps plein. La personne doit avoir des connaissances de base avec Word, Excel et Outlook et avec l'informatique en général.DESCRIPTION DU POSTE:Horaire : à discuter ! Salaire : à discuter RÔLE ET...


  • Québec, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full time

    La Roseraie, résidence privée pour aînés située à Ste-Foy, est à la recherche d'une personne pour combler un poste de réceptionniste à temps plein. La personne doit avoir des connaissances de base avec Word, Excel et Outlook et avec l'informatique en général.DESCRIPTION DU POSTE:Horaire : à discuter ! Salaire : à discuter RÔLE ET...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Bernier Beaudry inc. Full time

    Avocat optimiste. Notaire inventif. Stagiaire allumé. Adjoint complice. Venez compléter notre équipe gagnante! Vous souhaitez entreprendre une carrière au sein d’un cabinet juridique multidisciplinaire et vous êtes reconnue pour être une personne accueillante ? Bernier Beaudry recherche actuellement un(e) réceptionniste pour son bureau de Québec....