Information Technology Support Engineer

7 days ago


Maniwaki Quebec, La Vallée-de-la-Gatineau, Canada Insight Global Full time

Insight Global is looking for an IT Field Services Engineer to join a leading manufacturing company based out of Nashville, TN. The role is based in Maniwaki, QC and will require occasional travel to other mill locations in Canada / USA. The purpose of the role is to provide recommendations and support for the use of IT services and systems for assigned departments and/or facilities in support of corporate and local business objectives. You will provide on-site technical assistance and resolution of IT related problems in a 24-hour manufacturing environment. Ensure contribution to implementation of corporate IT standards and systems. Work closely with other IT professionals, including system administrators, network engineers, and help desk support, to address complex issues and enhance overall IT infrastructure. Other key responsibilities include:

  • Provide hands-on and remote end user support for an assigned territory via phone, email, and in-person for all assigned escalated technical issues
  • Install and maintain hardware and software for desktops, laptops, servers, printers, and conference room equipment on the business network
  • Diagnose and troubleshoot hardware and software for desktops, laptops, servers, smartphones, printers, and conference room equipment on the business network
  • Work with the IT Manufacturing group, plant engineers, and electricians on the maintenance and troubleshooting of manufacturing network hardware and software including manufacturing PCs, PLCs, environmental servers, printers, wireless networks, and HMIs
  • Determine required software and hardware needs for each end user
  • Install, maintain, and repair network infrastructure all cabling, routers & switches
  • Maintain each site’s server room including fire suppression air conditioning systems
  • Install, maintain, and troubleshoot all barcode and labelling equipment (printers, handhelds, wireless network) for each facility
  • Level 1 support for assigned enterprise hardware and software issues (ex. Log scaling, EAM systems, etc.)

Office Environment

  • Office is a manufacturing environment
  • Frequent travel (up to 30%) as business appropriate
  • Ability to reach hardware, crawl under desks, and frequently lift/carry objects weighing up to 30lbs
  • May be designated or assigned to on-call status resulting in call-back for emergencies in support of 24-hour manufacturing operations


Must-haves

  • 3-5 years of experience with general IT (desktop, users, servers, applications)
  • Bachelor’s degree in Computer Science OR equivalent experience/certifications
  • Working knowledge of AV equipment
  • Working knowledge of effective end-user troubleshooting techniques
  • Working knowledge of current network, connectivity, wiring, switches, routers, etc.
  • Familiarity with Microsoft AD, SCCM, Azure, Intune, Microsoft Office 365 products including PowerApps
  • Effective communication both written and verbal and in French
  • A motivated self-started who has excellent organizational, multitasking, and analytical skills (ability to prioritize tasks according to severity of problem according to the impact to business operations)


  • Commis de balance

    5 months ago


    Wakefield, Quebec, J0X, La Vallée-de-la-Gatineau, Canada Eurovia Québec Full time

    Construction DJL Inc. possède et exploite un vaste réseau de carrières et sablières sur tout le territoire québécois. Dans le respect de l'environnement, l'entreprise développe continuellement de nouvelles technologies afin d'offrir à ses filiales et clients, un approvisionnement en matières premières de très grande qualité.Voici les...

  • Welder

    4 weeks ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, J3L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Tecnar Automation ltée Full time

    Tecnar is a leader in robotic and technological solutions for various industrial sectors, with customers in over 22 countries. We offer innovative solutions through five divisions, including the Rotoweld division, which specializes in automated welding systems. As a Service Technician for Rotoweld, you will be responsible for the installation, maintenance,...


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, Quebec, La Jacques-Cartier, Canada Calian Group Full time

    Job Title: Senior Computer / Network TechnicianLocation: Valcartier, QCRemote: HybridBusiness Unit: Advanced TechnologiesDepartment 1: DefenceDepartment 2: EngineeringJob Type: Full-timePosition Overview:Calian is seeking a Computer / Networking Technician for an upcoming project in the defense sector.Responsibilities:• Maintain existing software for both...

  • Production Supervisor

    4 weeks ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, J3L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Fed Manutech Full time

    Hello, I'm Rayan MERRIEN, Recruitment Consultant FED ManuTech, a specialist in temporary and permanent recruitment for the engineering and manufacturing professions. We're experts who speak your language. We are committed to supporting you throughout your job search and at every stage of your career.Hello, I'm Rayan MERRIEN, Recruitment...

  • Payroll Technician

    3 months ago


    Saint-Bruno, Quebec, La Vallée-du-Richelieu, Canada Fed Finance Canada Full time

    More specifically, you will have to: Ensure the complete payroll cycle: Manage and maintain the punch and time management system; Maintain employee files; Recommend, develop and coordinate projects to improve remuneration management practices/policies/procedures with a view to attracting and mobilizing staff. Count employee timesheets as well...

  • Maintenance Engineer

    6 months ago


    Boisbriand, Quebec, Thérèse-De Blainville, Canada Fed Ingénierie Canada Full time

    Founded in 2015, Fed Engineering specializes in temporary and permanent recruitment for the engineering and manufacturing industries. Our consultants are all experts and speak your language. We are committed to supporting you throughout your job search and at each stage of your career. Job description We are looking for a Maintenance Engineer to work at an...


  • Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) en structure de bâtiment à son siège social de Beloeil. La personne sélectionnée devra faire le calcul de structure et de spécification des composantes structurales de nos différents types de bâtiments (maison...


  • Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Exceldor Cooperative Full time

    Exceldor coopérative est actuellement à la recherche d’un(e) administrateur réseau. Le titulaire du poste soutient, entretien et configure les équipements réseaux dans toutes les régions d'Exceldor et s'assure que le réseau est opérationnel et fonctionnel. Le poste joue un rôle essentiel pour assurer un fonctionnement fluide et...

  • Conseiller aux ventes

    2 months ago


    Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) Conseiller(e) aux ventes Senior à son siège social de Beloeil. La personne sélectionnée aura comme principales fonctions de présenter et représenter Les Industries Bonneville de manière professionnelle et d’offrir un service à...


  • Blainville, Quebec, Thérèse-De Blainville, Canada Hitachi Cyber Full time

    Join the dynamic and innovative team at Hitachi Systems Security as a Information Security Specialist - Splunk and take your cybersecurity career to new heights. As a global leader in information security solutions, we are at the forefront of protecting organizations from evolving cyber threats.By joining our team, you'll have the opportunity to work...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, J3L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Fed Supply Full time

    Hello ! I'm Jérémy, Recruitment Consultant for Fed Supply, an employment agency specializing in supply chain, logistics, transportation and customer service - offering temporary and permanent jobs in the Greater Montreal area. Our team of Supply Chain and Logistics experts speaks your language and operates in your world.Hello ! I'm Jérémy,...

  • Homme de cour

    2 months ago


    Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) Journalier(e) de cour à son usine de Beloeil. La personne sélectionnée sera responsable d’effectuer la vérification du chargement des modules d’habitation, d’inspecter l’état générale des toiles d’emballage et...


  • Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) Superviseur(e) électricien(ne) à son usine de Beloeil. La personne sélectionnée s’ajoutera à l’équipe de gestion de la production. Elle aura la chance de mettre son ‘’grain de sel’’ pour améliorer les pratiques...

  • Maître-Électricien

    4 weeks ago


    Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) Compagnon/Maître-électricien(ne) à son usine de Beloeil. La personne sélectionnée s’ajoutera à l’équipe de gestion de la production. Elle aura la chance de mettre son ‘’grain de sel’’ pour améliorer les pratiques...


  • Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) Expert(e) en construction à son usine de Beloeil. Notre offre s’adresse à tou(te)s les passionné(e)s de la construction résidentielle et multirésidentielle en ossature de bois. Notre mission : Créer, bâtir et offrir des...


  • Blainville, Quebec, Thérèse-De Blainville, Canada Hitachi Cyber Full time

    Join the dynamic and innovative team at Hitachi Systems Security as a Information Security Specialist - Microsoft Sentinel and take your cybersecurity career to new heights. As a global leader in information security solutions, we are at the forefront of protecting organizations from evolving cyber threats.By joining our team, you'll have the opportunity...


  • Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) Superviseur(e) de production à son usine de Beloeil (Rive-Sud de Montréal). La personne sélectionnée s’ajoutera à l’équipe de gestion de la production. Elle aura la chance de mettre son ‘’grain de sel’’ pour améliorer...


  • Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) Contremaître de chantier à son siège social de Beloeil. La personne sélectionnée assurera le bon fonctionnement des opérations de chantier pour nos projets multirésidentiels/institutionnels, planifieras les besoins en ressources...


  • Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de l’amélioration continue à son usine de Beloeil. La personne sélectionnée aura comme principale fonction de gérer les différents projets permettant d’améliorer la performance opérationnelle (optimiser les...


  • Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) des opérations de production pour nos usines de Beloeil et de Sainte-Anne-de-la-Rochelle. Relevant de la haute direction, la personne sélectionnée aura comme principale fonction d'assurer le bon déroulement...