Représentant conseil Services électroniques aux entreprises

1 month ago

Edmonton Alberta PJ, Edmonton region, Canada Banque Nationale Full time

Un emploi à temps plein comme agent service à la clientèle entreprise, c'est entretenir une relation de confiance avec notre clientèle Affaires. C’est par ton écoute, ton aptitude à identifier les occasions d’affaires et ton expérience en service à la clientèle que tu as un impact positif.


Ta rémunération

Le salaire débute à 26,58$ de l’heure.


Ton emploi

  • Répondre aux appels téléphoniques de notre clientèle entrepreneuriale
  • L’accompagner dans le cadre de ses transactions bancaires, de ses besoins de crédit, bancaires et d’utilisation de solutions numériques
  • Analyser et comprendre les besoins de la clientèle Entreprise et conseiller vers la meilleure solution et/ou le produit numérique
  • Respecter les règles de conformité et de prévention de la fraude en vigueur

Notre centre de contact client est ouvert du lundi au vendredi de 7h00 à 18h00, heure normale des Rocheuses (HNR). Ton horaire de travail sera variable et sera communiqué trois semaines à l'avance.


Ton équipe

Notre équipe s’agrandit à Edmonton pour répondre aux besoins grandissants de notre clientèle Entreprise. Tu feras partie d’une nouvelle équipe en croissance et tu relèves du directeur principal du centre d’appels.


Ta formation

Ton début consiste en une formation sur les lieux de travail au centre-ville d’Edmonton pendant huit à neuf semaines. Ton horaire pendant le programme de formation sera du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 (HNR). Ça te permet de vivre l’environnement d’un centre d’appels et connaître tes collègues.

Le programme de formation est basé sur l’apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et accompagné d’un formateur à distance pour te familiariser avec ton métier, nos produits et nos technologies.

De nouveaux horizons s’offrent à toi, cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution dans le secteur et d’autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.


Prérequis

  • Programme post-secondaires complété avec une expérience pertinente
  • Expérience en service à la clientèle
  • Aptitude à identifier les occasions d’affaires
  • Parler couramment l’anglais (parlé/écrit) car tu transigeras régulièrement avec nos clientèles anglophones de l’Ouest canadien.

Tes avantages: En lilus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d’acquisition d’actions
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L’humain d’abord: Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Prêt à entreprendre tes ambitions?

  • Conseiller bancaire

    4 weeks ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...

  • Représentant aux Ventes Externes

    1 month ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada RONA+ Full time

    Représentant aux Ventes Externes - PRO (Edmonton, AB) Langue English Français (CA) Postuler Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où...

  • Directeur principal Opérations Entreprise

    1 month ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que directrice ou directeur principal, Centre opération entreprise, c’est de jouer un rôle clé dans la création et le rayonnement du Centre Opérations Entreprise à Edmonton. Par ton leadership inspirant, tes compétences en gestion opérationnelle et transfert d’activités; tu mets en place les bases importantes de notre...

  • Moniteur du programme de patinage

    6 days ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Associé en gestion de patrimoine

    5 months ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière d’associé en gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où tu mets de l’avant ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en placement à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir un impact...

  • Analyste

    1 month ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu'analyste dans l'équipe Opérations financement entreprise à la Banque Nationale, c'est agir en tant que spécialiste aux activités de financement commercial. Tu es passionné par l’analyse, tu as un intérêt à préparer les dossiers de financement d’entreprise et tu as à cœur de fournir un travail de qualité...

  • Agent de comptes

    1 month ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière d’agent de comptes à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec plusieurs partenaires est mise de l’avant. Avec ton excellent sens du service à la clientèle et ta proactivité, tu prends en charge les besoins administratifs et transactionnels de la clientèle du secteur Entreprise. Ton emploi:...

  • Formateur

    1 month ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que formatrice ou formateur dans l'équipe Opérations financement entreprise à la Banque Nationale c’est créer des environnements d’apprentissage stimulants et efficaces. Tu joues un rôle clé dans le développement des compétences des analystes de notre nouvelle équipe à Edmonton, en les guidant pour offrir une...

  • Mobile Mortgage Specialist

    6 days ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Edmonton, Alberta, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :1 - 4 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles...

  • Directeur principal centre d'appels

    1 month ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Banque Nationale Full time

    Faire carrière en tant que directrice ou directeur principal du centre d’appels à Edmonton, c’est assurer une saine gestion de ton équipe en créant un climat mobilisateur et inspirant favorisant une culture axée sur le service à la clientèle, ainsi que le développement professionnel. Ton rôle consiste à bâtir une équipe de gestionnaires et...

  • Dispatcher

    6 days ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada RONA Full time

    Dispatcher RONA EDMONTON SOUTHSIDE Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages...

  • Thérapeute En Santé Mentale, Services D'Aide D'Urgence

    1 month ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Homewood Health Full time

    Contribuez activement à la qualité de vie des gens en travaillant pour une organisation de soins de santé mentale et centre d’excellence novateur en pleine croissance, dont le cœur de la mission est axé sur la personne. Collaborez avec des collègues enthousiastes qui partagent avec vous les valeurs de la qualité et du perfectionnement continu. À...

  • Planific. financ. I

    1 month ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada TD Full time

    Lieu de travail:CanadaHoraire:37.5Secteur d’activité:Gestion de patrimoine TDDétails de la rémunération :Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur...

  • Bakery Assistant Department Manager

    1 month ago

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  • Patisserie clerk

    6 days ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Part time

    L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre engagement à avoir un impact positif sur la...

  • Ouvrier d'entretien

    1 month ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Part time

    Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste. Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel.L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...

  • Front End Manager

    6 days ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre engagement à avoir un impact positif sur la...

  • Cash Office/Lead Cashier

    6 days ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Part time

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  • Commis - non syndiqué

    6 days ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Part time

    L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre engagement à avoir un impact positif sur la...

  • Asset Protection Representative

    1 month ago

    Edmonton, Alberta, P5J, Edmonton region, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste. Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel.L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...