Agent de service à la clientèle
5 days ago
Progi, c’est plus qu’un emploi, c’est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d’équipe, l’amour de ce que nous faisons et l’excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une opportunité.
Progi recherche actuellement un spécialiste en logistique (agent de service à la clientèle) dynamique et qui n’a pas froid aux yeux afin de rejoindre l’équipe en charge de l’optimisation de la solution ProgiPix, ainsi que du maintien d’une relation gagnante avec nos collaborateurs. Pour ce faire, vous devez interagir efficacement dans des situations stimulantes puisqu’un grand volume d’appels sortants et de courriels doit être traité quotidiennement afin d’assurer la rapidité de nos services et le suivi des dossiers en cours.
Principales tâches
- Collaborer efficacement avec les deux équipes logistiques selon les besoins ;
- Répondre rapidement à un flux important de demandes entrantes de nos clients et partenaires ;
- Contacter les lieux de récupération pour préparer la récupération des véhicules ;
- Négocier les frais à payer et effectuer divers suivis auprès de nos clients et collaborateurs ;
- Proposer des idées d’amélioration pour réduire les délais de traitement pour son département ;
- Toutes autres tâches connexes.
Compétences requises
- Expérience dans un poste de service à la clientèle ;
- Bilingue (français et anglais) ;
- Entregent et aptitude relationnelle ;
- Habileté à négocier ;
- Autonomie ;
- Capacité d’analyse ;
- Proactif ;
- Sens de l’organisation et de l’efficacité ;
- Bonne connaissance dans l’utilisation de l’informatique et des suites Microsoft Office.
Viennent avec cela une multitude d’avantages en plus de ta future équipe super chouette
- Régime de REER collectif auquel l’employeur contribue.
- Assurances collectives (incluant l’assurance dentaire payée à 100 % par l’employeur).
- Bureaux modernes, bien situés au centre-ville (on a même une terrasse sur le toit avec un BBQ).
- Gym aménagé pour les Progiciens.
- Stationnement gratuit au centre-ville et disponible à l’année (même le week-end pour aller voir un spectacle ou aller au resto ).
- Programme de référencement ($$$).
- Lunch d’équipe.
- Horaire d'été.
- 5 à 7, etc.
Ensemble, les Progiciens ont l’audace de bâtir.
Note : Ce poste nécessite une connaissance de l’anglais de travail fonctionnel, car le candidat sera appelé à participer à des réunions avec des collaborateurs unilingues anglais sur une base quotidienne, en plus de devoir interagir avec nos clients pancanadiens.
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Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Promutuel Assurance Full timeÊtre au cœur de ce que vous faites le mieux Trouvez des défis stimulants et libérez votre véritable potentiel. Évoluez dans un milieu de travail authentique où règne un esprit d’équipe hors du commun. Chez Promutuel Assurance, l’humain, de nos équipes aux personnes que l’on assure, influence chaque décision. Ne cherchez plus, un emploi...
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Service à la Clientèle
8 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Groupe Vertdure Full timeJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D’ENTRETIEN D’ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C’EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L’UNE OU L’AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS. Nous recherchons...
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Associés au service à la clientèle
7 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Conseiller au service à la clientèle
1 week ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Pneus Ratté inc. Full timeChez Pneus Ratté, on réinvente pas la roue, mais on sait s'en occuper On te promet qu'avec nous, ta carrière sera sur des roulettes! Les avantages de choisir Pneus Ratté : Horaire de travail du lundi au vendredi de jour hors des périodes de pointe; Escompte sur l’achat de pneus/pièces et sur la main-d’œuvre/entreposage; REER & RPDB...
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Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada SFL Gestion de patrimoine Full timeDescription de l’entreprise : ASQ Consultants est un cabinet de consultation spécialisé en avantages sociaux et en régimes de retraite. Notre mission est de simplifier la vie de nos clients grâce à un accompagnement professionnel au quotidien. Forts de plus de 20 ans d'expérience, nous desservons près de 300 PME, et nous valorisons le...
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Préposé à la salle à manger
4 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Les Manoirs Full timeVous êtes une personne d'équipe et vous avez à coeur d'offrir un service à la clientèle de qualité? Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous! Qui sommes nous? Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les Manoirs, regroupent trois complexes pour retraités distincts situés...
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Commis à la facturation
2 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Groupe Conseils MCG Full timeDepuis plus de 40 ans, Chartray Réfrigération est spécialisé en réfrigération, climatisation, chauffage, ventilation et contrôle. L’entreprise poursuit sa croissance et la relève est bien établie.Ta missionMembre de notre équipe administrative, tu es responsable de l’ensemble des tâches reliées à la facturation.Ton profil• Ta rigueur et ta...
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Agent(e) de location
2 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Les Gestions Thrace inc. Full timeUne équipe avant tout thrace valeur immobilière est une entreprise de plus de 35 personnes partageant des valeurs de respect dans un esprit familial. Elle prône l’authenticité, l’audace, la passion tout en étant réfléchie. En intégrant l’équipe de thrace, vous collaborerez avec des gens ambitieux et passionnés en plus de participer à la...
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Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Promutuel Assurance Full timeÊtre au cœur de ce que tu fais le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous t’offrons de libérer ton véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des...
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Adjoint(e) à la gestion-Réception
2 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada BRH Full timeNotre client Olymbec, une entreprise spécialisée dans le domaine de l’immobilier, est aujourd’hui l’un des plus grands propriétaires privés d’immeubles industriels dans l’Est du Canada avec des bureaux situés dans les principaux marchés du Québec et des États-Unis.Ils sont actuellement à la recherche de leur futur Adjoint(e) à la gestion...
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Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Groupe SCE Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un coordonnateur ou d'une coordonnatrice à la planification de la main-d’œuvre à temps plein pour joindre notre super équipe! De façon générale, les coordonnateurs ou coordonnatrices effectuent la gestion des listes de rappels pour répondre aux besoins en main-d’œuvre de nos clients. Leur rôle...
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Adjoint de direction à l’accueil
1 month ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Coefficient RH Full timeFirme-conseil travaillant en étroite collaboration avec diverses entreprises à travers le Québec, Coefficient RH recrute, développe et mobilise des talents. En manifestant un intérêt envers cet emploi, vous serez d’abord contacté par quelqu’un de l’équipe de Coefficient RH afin de répondre à vos questions et s’assurer que cet emploi...
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Technicien de service
5 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Équipements Provencher Full timeÀ propos de nous: Nous travaillons au service des producteurs laitiers depuis plus de 35 ans. À titre de concessionnaire DeLaval, nous offrons la vente, l’installation, l’entretien et la réparation d’une grande gamme d’équipements, tant au niveau de la traite que du bien-être animal, ainsi que des fournitures de qualité pour les fermes...
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Préposé à l'accueil
1 month ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Deschênes et Fils Ltée Part timePRÉPOSÉ(E) À l’ACCUEIL TEMPS PARTIEL – Boutique Lacroix Trois-Rivières Tu possèdes une aptitude marquée pour la communication qui te permet d’offrir un service à la clientèle distingué et digne de mention cinq étoiles? Tu n’as pas peur de piloter plusieurs dossiers en même temps, même que tu apprécies particulièrement avoir à le...
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Agent ou agente de production
2 weeks ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Groupe Excelpro Full timeEn tant qu’agent de production, la personne recherchée effectuera et rectifiera les étiquettes selon les plans électriques et mécaniques fournis par le département de conception. Plus précisément, vous aurez à : Analyser les documents de production avant d’effectuer les travaux ; Préparer les marqueurs pour borniers, fils et composantes dans le...
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Étudiant à la production
3 days ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Kruger Wayagamack inc. Full timeÀ PROPOS DE KRUGERTournée vers l’avenir depuis sa fondation il y a plus d’un siècle, la société Kruger évolue sans cesse et recherche les meilleurs talents pour ses établissements situés à travers le Canada et les États-Unis. En plus des secteurs traditionnels qui lui ont permis de se tailler une excellente réputation à l’échelle mondiale,...
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Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Pluritec Full timeChez PLURITEC, nous sommes bien plus qu'une entreprise d'ingénierie. Depuis 1972, nous réalisons des projets emblématiques grâce à nos 200 ingénieurs et techniciens spécialisés. Nous allions expérience, compétence et dynamisme dans les domaines de la mécanique, de l'électricité, de la structure, du génie civil et du génie...
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Commis de plancher
3 days ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Familiprix inc. Part timeLe ou la commis de plancher a principalement la responsabilité d'offrir un excellent service à la clientèle et de s'assurer du bon maintien de la pharmacie. Principales responsabilités Offrir un excellent service à la clientèle Effectuer le remplissage des étalages Refaire les façades Maintenir la propreté des sections Répondre aux...
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Adjoint à l’administration
2 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Coefficient RH Full timeFirme-conseil travaillant en étroite collaboration avec diverses entreprises et organismes à travers le Québec, Coefficient RH recrute, développe et mobilise des talents. En manifestant un intérêt envers cet emploi, vous serez d’abord contacté par quelqu’un de l’équipe de Coefficient RH afin de répondre à vos questions et s’assurer que cet...
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Adjoint administratif
3 days ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada SFL Gestion de patrimoine Full timeDescription du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique, spécialisée dans les fonds distincts, les fonds communs et l'assurance vie. Le/la candidat(e) idéal(e) sera motivé(e), professionnel(le) et prêt(e) à s'intégrer dans un environnement de travail...