Agent(e) au service client – Cabinet en avantages sociaux
1 day ago
Description de l’entreprise :
ASQ Consultants est un cabinet de consultation spécialisé en avantages sociaux et en régimes de retraite. Notre mission est de simplifier la vie de nos clients grâce à un accompagnement professionnel au quotidien. Forts de plus de 20 ans d'expérience, nous desservons près de 300 PME, et nous valorisons le dévouement et le potentiel de nos employé(e)s. Nous nous distinguons par notre approche jeune, innovante et dynamique dans un marché traditionnel.
Description du poste :
Pour répondre à une demande croissante, l'équipe du Service-Client recherche un(e) agent(e) au service client pour accompagner et faciliter le travail des administrateurs de régimes d'assurance collective oeuvrant chez nos clients.
Responsabilités :
- Répondre aux questions concernant le régime spécifique des clients.
- Traiter des avis de mouvement (changements de salaire et de couverture, adhésion, départ, etc.).
- Effectuer des audits de facture et des vérifications d'informations transmises par le client.
- Assister le client dans la complétion de divers formulaires et dans le suivi des demandes liées à l'invalidité.
- Traiter les problématiques de réclamation.
- Accomplir des tâches administratives variées ainsi que toutes autres tâches connexes.
Avantages :
- Horaire flexible et conditions de travail souples;
- Possibilité de télétravail après la période de formation;
- Opportunités de développement professionnel;
- Plan d'intégration structuré et efficace;
- Assurances collectives et régime de retraite;
- Faire partie d'une équipe d'humains attachants, agréables, accessibles et collaboratifs.
Expérience et compétences recherchées :
- DEC, DEP ou AEC en comptabilité, administration, bureautique ou dans un domaine connexe;
- Aisance avec la technologie : maîtrise de la suite Microsoft niveau débutant à intermédiaire (Excel, Word, Outlook), outils de travail collaboratifs (Teams, Onedrive), CRM;
- Capacité à synthétiser et à livrer l'information de façon claire et professionnelle;
- Excellente maîtrise du français écrit et oral;
- Deux (2) années dans un poste de soutien administratif avec un contact avec la clientèle;
- Connaissance de base de l'assurance collective ou expérience en tant qu'administrateur d’un régime d'assurance collective au sein d'une entreprise (un atout majeur).
Profil recherché :
- Une personne ayant le souci du détail, le sens de l'observation et de la déduction;
- Organisée, autonome, proactive, débrouillarde et fiable;
- Empathique, à l'écoute et orientée vers le service.
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Adjoint(e) administratif(ve) en certification
4 weeks ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Soluce Full timeDate d'entrée en poste: 6 janvier 2025Envie d’une carrière stimulante au sein d’un cabinet comptable dynamique? Soluce Fiscalité et Comptabilité recherche un(e) adjoint(e) administratif(ve) passionné(e) et intègre pour se joindre à l’équipe de certification. Nous choisir, c’est : Participer activement à la réussite de nos...
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Agent au service après-vente
3 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Bionest Full timeSitué à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. En tant qu’agent au service après-vente, vous offrez un soutien de qualité aux clients. Vous possédez de bonnes...
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Emplois en conseils financiers
3 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Mouvement Desjardins Full timeDesjardins Emplois en conseils financiers Référence : R2225937 Durée : Temps plein Endroit : Trois-Rivières, Saint-Boniface, Shawinigan, Notre-Dame-du-Mont-Carmel Le mode de travail s’appliquant au poste est hybride En tant que professionnel(le) du domaine financier, vous devez apprécier être à l'écoute de nos membres et clients afin de...
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Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
2 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Promutuel Assurance Full timeTrouvez votre idéal LÀ! Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard...
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Agent en assurance de dommages des particuliers
5 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Alpha Assurances Full timeEnvie de travailler dans un milieu de travail stimulant, positif et où la reconnaissance au travail et les compétences de chacun est une priorité ? Viens travailler avec nous !Agent en assurance de dommages des particuliers:L’agent en assurance de dommages occupe un poste clé au niveau de l’expérience client offerte à l’assuré, tant pour le...
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Adjointe administrative
2 days ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada JMB automobiles Export Full timeLa personne devra s'occuper principalement de la facturation, des contrats d'achats et de ventes de véhicules et sera l'agent(e) de liaison entre JMB automoblies expert et les clients. De plus, la personne sera en charge de la publicité via les réseaux sociaux. Nous sommes à la recherche d'une personne qui a du dynasmime et de la...
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Travailleur social
6 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Multi Options Nursing Full time*** URGENT BESOIN de travailleurs sociaux/ travailleuses sociales / agents en relations humaines /agentes de relations humaines **Reconnu par tes collègues comme une ressource dévouée tu aimerais contribuer en partageant tes forces et atouts dans une nouvelle équipe de travail?Tu pourras explorer l'une des régions suivantes:- Côte Nord- Bas...
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Préparateur services-conseils junior
6 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Soluce Full timeEnvie d’une carrière stimulante au sein d’un cabinet comptable dynamique? Afin de compléter son équipe de services-conseils, Soluce est à la recherche d'un(e) préparateur en services-conseils. Tu es organisé, minutieux et tu as l'esprit analytique? Alors ta place est avec nous! Nous choisir, c’est : Participer activement à la réussite...
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Pharmacien(ne) salarié(e)
2 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Familiprix inc. Full timeLe ou la pharmacien(ne) est un(e) expert-conseil dans le domaine des médicaments et de la thérapie médicamenteuse. De par ses connaissances, il/elle est en mesure de conseiller sur les maladies et d'aider à les prévenir et/ou à les guérir. Principales responsabilités Vérifier l'exactitude des ordonnances Veiller à la vérification des...
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Ingénieur(e) en structure
2 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Groupe RP Full timeNotre client, une entreprise dans le domaine de l'échafaudage, est présentement à la recherche d’un(e) Ingénieur(e) en structure pour joindre son équipe ! Lieu du poste : Saguenay. Possibilité de prime de relocalisation. Temps plein. Permanent.Responsabilités Élaborer et approuver les plans d'ingénierie pour les projets d'échafaudage...
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Associés au service à la clientèle
6 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Technicien en logistique
4 weeks ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full timePRÉPOSÉ À LA LOGISTIQUELa Coopérative des ambulanciers de la Mauricie (CAM) est un acteur régional d’importance dans la chaîne des services préhospitaliers d’urgence. Sa mission première est d’offrir des services professionnels de qualité et sécuritaires. La CAM dessert une population d’environ 242 500 personnes répartie dans la région...
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Assistant(e) technique en pharmacie
2 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Familiprix inc. Full timeL'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments.Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix. Principales responsabilités Accueillir les clients Effectuer la collecte de données Entrer les données sur les...
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Conseiller.ère au service à la clientèle
1 week ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Pneus Ratté inc. Full timeChez Pneus Ratté, on réinvente pas la roue, mais on sait s'en occuperOn te promet qu'avec nous, ta carrière sera sur des roulettes!Les avantages de choisir Pneus Ratté : Horaire de travail du lundi au vendredi de jour hors des périodes de pointe; Escompte sur l’achat de pneus/pièces et sur la main-d’œuvre/entreposage; REER & RPDB avec...
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Superviseur(e) - Cuisine et Salle de Bain
6 days ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada The Home Depot Canada Full timeWith a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Vous ne connaissez pas la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert! C’est grâce à un encadrement de la part des superviseur(e)s que nos associés peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de...
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Superviseur(e) - Cuisine et Salle de Bain
1 month ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada The Home Depot Canada Full timeWith a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. C’est grâce à un encadrement de la part des superviseur(e)s que nos associés peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant les associés à donner le meilleur...
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Superviseur(e)- Membre d’équipe de magasin
5 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Superviseur(e)- Membre d’équipe de magasinQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise «...
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Agent bilingue | service à la clientèle
3 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Progi Full timeProgi, c’est plus qu’un emploi, c’est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d’équipe, l’amour de ce que nous faisons et l’excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une...
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Ingénieur(e) chargé(e) de conception CVAC
3 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Soteck inc. Full timeTu cherches un défi qui saura mettre à profit ta créativité et tes habiletés en relation client? en plus, tu as d'excellentes compétences sur le froid industriel et la mécanique de bâtiment? nous avons ce qu'il te faut!Nous offrons des solutions sur mesure en traitement d’air et réfrigération industrielle auprès de grands joueurs de...
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Caissier(ère) au laboratoire
1 month ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Familiprix inc. Full timeAssurer un service à la caisse du laboratoire de la pharmacie rapide et courtois. Principales responsabilités Effectuer des transactions avec les clients Emballage des commandes de prescriptions Offrir un excellent service à la clientèle Organisation du triage des commandes de prescriptions Exigences Expérience avec une caisse Maîtrise du...