Commis - Service à la clientèle

2 weeks ago


Anjou QC HC, Montréal, Canada Fortier Auto Full time

Fortier Auto, une concession Ford établie depuis plus de 110 ans, est à la recherche d'’un commis - Service à la clientèle pour son département de service.

Cet agent du service à la clientèle devra posséder des aptitudes en communication, en vente et en service à la clientèle, puisqu'il devra répondre aux appels entrants, faire de la relance et confirmer les rendez-vous de l'atelier du lendemain.

Le candidat recherché doit être organisé, structuré et faisant preuve d'initiative.

Sommaire du poste:

- Traitement des demandes de paiements des factures de client;

- Gestion de la caisse, de l'émission des reçus de paiement et des remises par carte de débit et de crédit;

- Gestion du service à la clientèle;

- Prise de rendez-vous;

--Répondre aux appels entrants:

-Prendre les messages téléphoniques par écrit pour les employés du département du service.

- Relance téléphonique.

- Effectuez la relance téléphonique pour les rendez-vous du service après-vente;

- Être réceptif au coaching individuel sur l'évaluation de l'exécution du travail au service après-vente;

-Prendre les paiements des clients.

-Fermer les bons de travail et les bons qui ont été collectés à la réception, la veille.

-Sortir le rapport de caisse.

-Calculer la caisse et la remettre à la comptabilité;

- Faire les appels pour les pièces et en commander pour tous les conseillers techniques;

-Faire les étiquettes des pneus à entreposer;

Conditions d'embauche:

- Posséder un français parlé et écrit de qualité impeccable;

- Posséder une maîtrise parlée et écrite en langue anglaise efficace et fonctionnelle;

- Posséder une connaissance des outils informatiques usuels;

-Être disposé à travailler en équipe parmi les conseillers en service après-vente.

- Expérience en concession automobile (un atout);

- Expérience avec Serti ( un atout).

Si ce poste correspond à ce que vous recherchez et que vous êtes une personne qualifiée et dévouée, c'est maintenant le bon moment de vous joindre à une équipe d'expérience et dynamique où votre opinion, vos idées et votre participation seront appréciées.

Nous vous invitons à postuler pour ce poste.



  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada American Biltrite Full time

    Sous la supervision du Directeur, logisique et service à la clientèle, le/la commis au service à la clientèle est le point de contact principal des clients. Il/elle reçoit et procède les commandes, cédule les livraisons et répond aux demandes d’information des clients. Que feras-tu de tes journées? Répondre aux appels clients et répondre à...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Importations Thibault ltée Full time

    OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE AU SEIN D'UNE ENTREPRISE ÉTABLIE DEPUIS PLUS DE 40 ANS! Importations Thibault est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution de pièces et accessoires pour sports motorisés. Le respect et l'esprit d'équipe font parti de nos valeurs. Viens partager ta bonne humeur au sein de notre équipe...


  • Anjou, QC, H1C, Montréal, Canada Équipements Twin ltée Full time

    Le domaine du camion, de la mécanique t'intéresse? Depuis plus de 70 ans, Équipements Twin est la référence au Canada pour la vente et l’installation d’équipements spécialisés sur camions légers à lourds. PRIME d’EMBAUCHE 1000$, selon certaines conditions Saisi l’opportunité de te joindre à une équipe passionnée! Conditions de...

  • commis à la caisse

    3 weeks ago


    Magog, QC, H1X, Montréal, Canada Le Marché Végétarien Part time

    VENEZ ALIMENTER VOTRE CARRIÈRE CHEZ NOUS! Nous recrutons actuellement pour un poste de commis à la caisse Marché Végétarien de Magog. Vous êtes disponible pour un horaire à temps partiel (15 à 20 heures/semaine)? Nous avons un poste pour vous! COMMENÇONS PAR VOUS EN DIRE UN PEU PLUS SUR QUI NOUS SOMMES : Le Groupe Épicia, c’est le regroupement...


  • Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada CENTURA Full time

    Sous la supervision du Superviseur, le titulaire du poste doit s’assurer d’offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département. CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire compétitif; Heures de maladie; Programme complet d’assurances collectives payé par l’employeur; REER...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Saint-Léonard, QC, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada Béton Provincial Full time

    Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle de qualité; Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; Prendre et acheminer les plaintes des...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada École de conduite Permis Plus Sherbrooke Part time

    Tu souhaites participer à l'expansion d'une entreprise et faire partie de la solution ? Tu aimerais profiter d’un environnement de travail dynamique et offrir un service à la clientèle de qualité est primordial pour toi ? Tu as de l'expérience en vente et conseil !!??? CE POSTE EST POUR TOI!!!!Notre équipe est à la recherche d’une...

  • Conseiller aux ventes

    2 weeks ago


    Anjou, QC, H1C, Montréal, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personnes avec de l'expérience pertinente en service à la clientèle et en vente pour combler son équipe dans notre centre d'appels interne. Le titulaire du poste devra essentiellement faire le lien entre notre clientèle interne, nos clients...


  • Dollard-des-Ormeaux, QC, H8C, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Soucy Full time

    VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE !Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans !CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS?Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la responsabilité. Allant de...

  • Technicien de service

    2 weeks ago


    Anjou, QC, H1C, Montréal, Canada A.W. Chesterton Company - Montréal Full time

    Nous recherchons un technicien de service pour notre centre de réparation de Montréal (Anjou). Vous êtes un(e) individu dynamique, intéressé(e) à apprendre de nouvelle technologie. Une personne avec beaucoup d'initiative qui possède des habiletés manuelles et aime les mettre en pratique. AW Chesterton vous offre un emploi stimulant dans notre...


  • Magog, QC, H1X, Montréal, Canada Le Marché Végétarien Part time

    VENEZ ALIMENTER VOTRE CARRIÈRE CHEZ NOUS! Nous recrutons actuellement un poste de commis du prêt-à-manger à temps partiel au Marché Végétarien de Magog. COMMENÇONS PAR VOUS EN DIRE UN PEU PLUS SUR QUI NOUS SOMMES : Le Groupe Épicia, c’est le regroupement des filiales Jardin du mont, Le marché végétarien et le Valmont. C’est onze magasins à...

  • Frigoriste

    3 weeks ago


    Anjou, QC, H1C, Montréal, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche de frigoristes et d'apprentis frigoristes pour compléter son équipe de service. Votre rôle consistera à effectuer des appels de service chez nos clients résidentiels afin de procéder à la maintenance, l'entretien et la réparation des thermopompes,...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Industries Dettson inc. Full time

    Le contact avec les clients te passionne ?Tu es courtois, minutieux et tu sais gérer des priorités ?Tu désires travailler pour une entreprise en développement avec des perspectives de progression de carrière?Si tu es quelqu’un de passionné autant que nous le sommes, postule sans tarder! Au sein du département en tant que Technicien(ne) au service...


  • Anjou, QC, H1C, Montréal, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche de techniciens installateurs pour procéder à l'installation de systèmes de chauffage et de climatisation (HVAC). Nous œuvrons dans le domaine hors-construction et ces installations sont faites chez des clients résidentiels. Il s'agit d'un poste...


  • Anjou, QC, H1C, Montréal, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader dans le domaine de la vente et d'installation d'appareils de chauffage et air climatisée, est à la recherche d'une personne pour combler notre équipe de service à la clientèle. Dans le rôle de représentant des ventes internes, vous serez en charge de solliciter de nouveaux clients pour leur proposer des produits...


  • Anjou, QC, H1C, Montréal, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'aide-installateurs pour aider les chefs d'équipes lors de l'installation de systèmes de chauffage et de climatisation (CVAC/HVAC). Nous œuvrons dans le domaine hors-construction et ces installations sont faites chez des clients résidentiels. Offre...