Agent au Service à la clientèle

3 weeks ago


SaintLaurent QC HE, Montréal, Canada CENTURA Full time

Sous la supervision du Superviseur, le titulaire du poste doit s’assurer d’offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département.

CONDITIONS DE TRAVAIL

  • Salaire compétitif;
  • Heures de maladie;
  • Programme complet d’assurances collectives payé par l’employeur;
  • REER collectif avec contribution de l’employeur;
  • Stationnement gratuit et transport en commun à proximité;
  • Gymnase d’entraînement;
  • Comité social avec de nombreuses activités, rabais employés;
  • Horaire de travail: 7h à 16h (de lundi à vendredi).

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Répondre aux appels et courriels de notre clientèle résidentielle désirant commander du matériel pour leurs projets de construction ;
  • Procéder à l’entrée des soumissions et des commandes client au système en les modifiant au besoin ;
  • Effectuer un suivi serré des commandes ;
  • Fournir des renseignements techniques sur nos produits ;
  • Analyser les besoins de la clientèle afin de recommander les produits appropriés ;
  • Travailler en partenariat avec les départements des ventes et du crédit ;
  • Assurer une communication adéquate avec les autres départements afin d’offrir un service à la clientèle de haute qualité.

EXIGENCES ET COMPÉTENCES

  • 1 à 2 années d’expérience au service àla clientèle ;
  • Bilinguisme oral et écrit (un atout) ;
  • Expérience en revêtements de mur et de sol (un atout) ;
  • Connaissance intermédiaire de la Suite Office ;
  • Connaissance du logiciel P21 de Epicor, (un atout) ;
  • Savoir gérer son stress et ses priorités ;
  • Savoir gérer un flot important d’appels et de courriels tout en assurant les suivis nécessaires ;
  • Esprit d’équipe et de collaboration.


  • Saint-Léonard, QC, Montréal, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Youtube VideoTa...


  • Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Au sein du Service des ressources humaines, les défis sont nombreux et tout aussi différents les uns que les autres. Le service à la clientèle est au cœur des préoccupations de notre équipe. Nous désirons offrir une excellente expérience-employé afin de bien répondre...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Terryberry Full time

    À propos de Terryberry (anciennement Reconnaisance Williams Ltée) Nous sommes Terryberry, l'entreprise de reconnaissance et d'engagement qui stimule la réussite des employés. Bien que nous soyons dans le domaine de la reconnaissance des employés depuis plus de 100 ans, nous entrons dans l'une des périodes les plus excitantes de notre...


  • Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Vous êtes hautement motivé et dynamique? Vous êtes reconnu comme étant un collaborateur d'équipe valorisant une approche client? Vous souhaitez relever des défis et joindre une équipe engagée et motivée où le plaisir est au rendez-vous?Nous sommes à la recherche de la...


  • Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Vous êtes hautement motivé et dynamique? Vous êtes reconnu comme étant un collaborateur d'équipe valorisant une approche client? Vous souhaitez relever des défis et joindre une équipe engagée et motivée où le plaisir est au rendez-vous? Nous sommes à la recherche...


  • Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Préposé (e) aux services à la clientèle Tâches spécifiques: Répondre et assister les clients à la réception, au téléphone et via courriel. Entrer les commandes reçues par courriel. Entrer les données dans le système informatique. Assurer le support et la satisfaction de la clientèle. Fournir un support continu aux ventes en mettant à jour...

  • Agent administratif

    2 weeks ago


    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Sorel et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à l'hôpital de Sorel ou en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d'emploi à...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Importations Thibault ltée Full time

    OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE AU SEIN D'UNE ENTREPRISE ÉTABLIE DEPUIS PLUS DE 40 ANS! Importations Thibault est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution de pièces et accessoires pour sports motorisés. Le respect et l'esprit d'équipe font parti de nos valeurs. Viens partager ta bonne humeur au sein de notre équipe...


  • Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Acton Vale et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à l'hôpital Honoré-Mercier ou en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité...


  • Anjou, QC, H1C, Montréal, Canada Bureau des Soumissions Déposées du Québec Full time

    Le Bureau des soumissions déposées du Québec est une organisation réputée dans le domaine règlementaire de la construction établie depuis plus de 50 ans. Nous sommes un organisme à but non lucratif créé dans le but d’apporter un environnement juste pour les entrepreneurs, qu’ils soient généraux ou spécialisés. Travailler au BSDQ c’est...

  • Agent administratif

    1 month ago


    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Beloeil et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à Beloeil soit en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d'emploi à temps...


  • Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Au sein du Service des ressources humaines, les défis sont nombreux et tout aussi différents les uns que les autres. Le service à la clientèle est au cœur des préoccupations de notre équipe. Nous désirons offrir une excellente expérience-employé afin de bien répondre aux...


  • Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! L’emploi d’agente ou agent de gestion financière comporte plus spécifiquement la participation à la réalisation des activités financières du centre de services scolaire, l’assistance au personnel d’encadrement des unités administratives et, en matière de gestion...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi, nous avons justement besoin d'une personne passionnée, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes.Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à restauration rapide!) T'enrichir d'une expérience de travail...


  • Pointe-Claire, QC, H2V, Montréal, Canada C.A.C. 3000 inc. Full time

    Être le contact principal du client à l’entrepôt; Traiter les demandes du client (réception, expédition, disponibilité d’inventaire etc…) ; Planifier le transport entrant et sortant et prendre les arrangements nécessaires ; S’assurer de l’exactitude du système d’inventaire (produits, quantité, location, rotation, comptes cycliques,...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Industries Dettson inc. Full time

    Le contact avec les clients te passionne ?Tu es courtois, minutieux et tu sais gérer des priorités ?Tu désires travailler pour une entreprise en développement avec des perspectives de progression de carrière?Si tu es quelqu’un de passionné autant que nous le sommes, postule sans tarder! Au sein du département en tant que Technicien(ne) au service...

  • Agent administratif

    2 weeks ago


    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif - Laisse ton empreinte en protection de la jeunesse à Vaudreuil Contribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens agent administratif pour la protection de la jeunesse à Vaudreuil . Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi...