DevOps Engineer

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Having recognized the advantages of remote work, including employee morale, productivity, reduced commuting on employee wellbeing and the environment, we are proud to be a digital-first company. The technologies and programs in which we invested have provided a fantastic foundation to this end. Our digital-first work environment, together with our conveniently located offices and collaborative workspaces, provide our team with the freedom and flexibility to work in the way that makes our employees most productive.

Tecsys is a fast-growing innovator offering supply chain solutions to industry leading healthcare systems, hospitals, and pharmacy businesses to distributors, retailers, and 3PLs. We work with industry leaders to transform their supply chains through technology. If you thrive on tackling difficult challenges with continuous learning opportunities and want to work in a respectful, comfortable, and dynamic work environment, then this could be a good fit for you

The Tecsys Cloud Services team is looking for a talented Cloud DevOps Engineer to provide operations and implementation support for our cloud-based infrastructure as well as managed services in a SaaS environment. The Infrastructure & Production Operations team strives to automate everything, manages our infrastructure as a code, and builds our platform on the top of Open-Source tools and applications.

Job Description / Key Responsibilities

• Building clients’ infrastructure deployment.
• Designing, scaling, and implementing an automated approach across all stages of Tecsys platform life cycle;
• Building a CI/CD Pipeline for our delivery process;
• Authoring deployment logic to address different scenarios and edge cases;
• Developing automation and tests for all our processes;
• Working with AWS services with an emphasis on complex, hybrid architectures;
• Monitor the various Tecsys’ server infrastructure systems and ensure their stability and maximize customer uptime.
• Drive towards efficient, scalable architectures for the Tecsys server infrastructure.
• Collaborate with developers to plan and build deployment automation and maintainability of larger Tecsys network.
• Provide technical infrastructure and platform support for our SaaS offering.
• Develop automation for routine system maintenance and monitoring.
• Participate in the development of administration standards and procedures.
• Research, innovate and improve cloud services offered to customers.
• Adhere to and enforce Change Management Processes.
• Participate in project planning and implementation. (design, implement & support).
• Planning and executing maintenance procedures.
• Document and automate incident response playbooks.
• Response to incidents.

Qualifications / Requirements

• Bachelor's degree required; or equivalent work experience.
• 4+ years production level experience for high volume and highly available distributed systems that are Java based or .Net based web platforms.
• 2+ years production level experience with various AWS or Azure cloud services (at least one)
• Demonstrated mastery in scripting (Ubuntu, grep, shell, bash, etc.)
• Clear understanding of Networking concepts (e.g Firewalls, NAT, Port, Subnetting, VPC, VPNs, DNS, etc)
• Experience with designing and owning production Unix container ecosystems (Docker, EKS or AKS, Kubernetes, service discovery, service registry)
• Proven track record of securely architecting and/or managing AWS (e.g. IAM, EC2, VPC, ELB, ALB, Autoscaling, Lambda) using Infrastructure as Code techniques such as CloudFormation,Terraform
• Excellent problem solving, organizational and communication skills
• Knowledge and experiences of AWS or Azure required (at least one of them)
• Knowledge of GitLab (enterprise license) preferred (or at minimum, Jenkins required)
• Knowledge of Terraform required
• Knowledge of Ansible required
• Knowledge of Kubernetes preferred
• Knowledge of Helm preferred
• Basic knowledge of Java- or .Net-based development required
• Experience with SaaS company is preferred
• Strong proficiency in both written and verbal English communication essential for effective correspondence with clients, suppliers, business partners and colleagues beyond the province of Quebec.
• Strong proficiency in both written and verbal English communication essential for effective correspondence with clients, suppliers, business partners, and colleagues beyond the province of Quebec.

Additional Requirements

• Escalation on-call rotation
• Occasional travel (quarterly offsites, conferences – less than 10%)

NB: if you are applying to this position, you must be a Canadian Citizen or a Permanent Resident of Canada, OR, have a valid Canadian work permit.

Tecsys is an equal-opportunity employer. Accommodation is available for applicants selected for an interview.

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Ayant reconnu les avantages du travail à distance sur le bien-être des employés et l'environnement, notamment le moral des employés, la productivité, la réduction des trajets domicile-travail, nous sommes fière d'être une entreprise privilégiant le travail à distance. Les technologies et les programmes dans lesquels nous avons investi ont fourni une base fantastique à cette fin. Notre environnement qui privilégie le travail à distance, ainsi que nos bureaux bien situés et nos espaces de travail collaboratifs, offrent à notre équipe la liberté et la flexibilité de travailler de la manière qui rend nos employés les plus productifs.

Tecsys est un innovateur à croissance rapide qui offre des solutions de chaîne d'approvisionnement aux principaux systèmes de soins de santé, aux hôpitaux, aux pharmacies, aux distributeurs, aux détaillants et aux 3PL. Nous travaillons avec les leaders du secteur pour transformer leurs chaînes d'approvisionnement grâce à la technologie. Si vous aimez relever des défis difficiles avec des opportunités d'apprentissage continu et si vous souhaitez travailler dans un environnement respectueux, confortable et dynamique, alors ce poste pourrait vous convenir.

À propos du poste

L'équipe des services infonuagiques Tecsys est à la recherche d'un talentueux ingénieur développement d’applications nuagiques pour fournir un soutien aux opérations et à la mise en œuvre de notre infrastructure basée sur le nuage ainsi que des services gérés dans un environnement SaaS. L'équipe Infrastructure & opérations de production s'efforce de tout automatiser, gère notre infrastructure en tant que code et construit notre plateforme sur la base d'outils et d'applications Open Source.

Description du poste/principales responsabilités

• Construire le déploiement de l'infrastructure des clients.
• Conception, mise à l'échelle et mise en œuvre d'une approche automatisée à toutes les étapes du cycle de vie de la plateforme Tecsys.
• Construire un pipeline CI/CD pour notre processus de livraison.
• Créer une logique de déploiement pour répondre à différents scénarios et cas limites.
• Développer l'automatisation et les tests pour tous nos processus.
• Travailler avec les services AWS en mettant l'accent sur les architectures complexes et hybrides.
• Surveiller les différents systèmes de l'infrastructure serveur de Tecsys, assurer leur stabilité et maximiser le temps de disponibilité pour les clients.
• S'orienter vers des architectures efficaces et évolutives pour l'infrastructure serveur de Tecsys.
• Collaborer avec les développeurs pour planifier et construire l'automatisation du déploiement et la maintenabilité d'un réseau Tecsys plus large.
• Fournir une infrastructure technique et un support de plateforme pour notre offre SaaS.
• Développer l'automatisation pour la maintenance et la surveillance des systèmes de routine.
• Participer à l'élaboration de normes et de procédures administratives.
• Rechercher, innover et améliorer les services d’informatique en nuage proposés aux clients.
• Adhérer aux processus de gestion des changements et les appliquer.
• Participer à la planification et à la mise en œuvre des projets, (conception, mise en œuvre et soutien).
• Planifier et exécuter les procédures de maintenance.
• Documenter et automatiser les stratégies de réponse aux incidents
• Répondre aux incidents.

Qualifications/exigences

• Baccalauréat requis ou expérience professionnelle équivalente.
• 4 ans d'expérience et plus au niveau de la production pour des systèmes distribués à haut volume et hautement disponibles qui sont des plateformes web basées sur Java ou .Net.
• 2 ans d'expérience et plus au niveau de la production avec divers services infonuagiques AWS ou Azure (au moins un).
• Maîtrise avérée des scripts (Ubuntu, grep, shell, bash, etc.).
• Compréhension claire des concepts de mise en réseau (par ex. pare-feu, NAT, port, sous-réseau, VPC, VPN, DNS, etc.).
• Expérience de la conception et de la gestion d'écosystèmes de conteneurs Unix de production (Docker, EKS ou AKS, Kubernetes, découverte de services, registre de services).
• Expérience avérée de l'architecture et/ou de la gestion sécurisées d'AWS (par exemple, IAM, EC2, VPC, ELB, ALB, Autoscaling, Lambda) à l'aide de techniques d'infrastructure en tant que code telles que CloudFormation et Terraform.
• Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, d'organisation et de communication.
• Connaissance et expérience d'AWS ou Azure requises (au moins l'une d'entre elles).
• Connaissance de GitLab (licence d'entreprise) préférée (ou au moins Jenkins requise).
• Connaissance de Terraform requise.
• Connaissance d'Ansible requise.
• Connaissance de Kubernetes de préférence.
• Connaissance de Helm de préférence.
• Connaissance de base du développement Java ou .Net requise.
• Une expérience avec une entreprise SaaS est préférable
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais, nécessaires pour communiquer efficacement avec nos clients, fournisseurs, partenaires d'affaires et collègues en dehors de la province du Québec.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais, nécessaires pour communiquer efficacement avec nos clients, fournisseurs, partenaires d'affaires et collègues en dehors de la province du Québec.

Exigences supplémentaires

• Rotation des disponibilités en cas d'escalade.
• Déplacements occasionnels (hors site trimestriels, conférences - moins de 10%)

Chez Tecsys, nous valorisons la créativité, l'innovation et le travail d'équipe. Nos employés bénéficient d’un environnement de travail favorable, des programmes de rémunération compétitifs et d’opportunités de croissance et d'avancement professionnel.

NB : si vous postulez à ce poste, vous devez être citoyen canadien ou résident permanent du Canada, OU avoir un permis de travail canadien valide.

En tant qu'employeur, Tecsys offre à tous le même niveau de chance et de traitement des candidatures. Si en tant que candidat vous avez besoin d'une accommodation particulière pour l'entrevue, il nous fera plaisir d'en discuter avec vous.

Note au lecteur : Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et seulement dans le but d’alléger le texte.