Chargé(e) de comptes

1 month ago


Magog Quebec HX, Montréal, Canada GoliathTech inc. Full time

Description du poste

Le/la chargé(e) de compte agira comme principal point de contact pour ses clients et collaborera avec les services internes pour faciliter les besoins des clients et l'exécution des commandes. Les tâches comprennent la communication et les suivis avec les clients, la saisie des commandes et la supervision de la livraison des commandes, la résolution de problèmes, l'établissement de rapports et de relations avec les clients et la création de rapports sur les ventes des clients.

Responsabilités

  • Traiter et suivre les commandes des franchisés, vérifier les niveaux d'inventaire, proposer des substitutions pour les produits manquants, traiter les retours de produits.
  • Effectuer l’ouverture de projets en ingénierie selon les besoins des clients.
  • Résoudre les plaintes et prévenir d'autres problèmes en améliorant les processus.
  • Avoir une connaissance approfondie des produits et services de l'entreprise.
  • Créer une relation professionnelle avec les clients et les soutenir dans le développement de leur franchise.
  • Collecter et analyser des données pour en savoir plus sur le comportement des consommateurs.
  • Coordonner le travail avec les autres membres du département.
  • Utiliser son jugement professionnel pour déterminer les priorités des projets.
  • Offrir le plus haut niveau de service pour le client.
  • Participer à l’amélioration des processus dans le département.

Compétences

  • Fortes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en résolution de conflits.
  • Compétences en pensée critique et en résolution de problèmes.
  • Pensée flexible, y compris la capacité de pivoter et d'essayer de nouvelles approches face à des défis
  • Capacité à travailler simultanément sur plusieurs projets à différentes étapes
  • Autonomie, minutie et capacité de priorisation

Qualifications

  • Minimum de 3 ans d'expérience de travail pertinent
  • Bilinguisme 5/5 (français/anglais)
  • Expérience dans une industrie manufacturière et également dans une industrie basée sur les services
  • Avoir travaillé dans l'industrie de la construction/fabrication est un atout

  • Chargé de comptes

    5 months ago


    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Mobilier de bureau Logiflex Full time

    Le chargé(e) de comptes s’assure que nos clients profitent d'une expérience des plus satisfaisante. Il est sa référence pour le choix des meubles, la faisabilité des projets, les prix, les plans et les délais. Principales responsabilités : Bien cerner les besoins des clients ; Répondre aux questions concernant la conception des meubles...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Arjo Full time

    Chez Arjo, nous savons ce qui nous motive ! Nous allons au-delà des attentes des personnes à mobilité réduite. Nous saisissons chaque opportunité de travailler et de grandir en équipe et sommes fiers de partager nos connaissances et notre expérience. Est-ce que cela vous touche aussi ? Vous pourriez avoir l'occasion de démarrer une carrière...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Arjo Full time

    Chez Arjo, nous savons ce qui nous motive ! Nous allons au-delà des attentes des personnes à mobilité réduite. Nous saisissons chaque opportunité de travailler et de grandir en équipe et sommes fiers de partager nos connaissances et notre expérience. Est-ce que cela vous touche aussi ? Vous pourriez avoir l'occasion de démarrer une carrière...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Arjo Full time

    Chez Arjo, nous savons ce qui nous motive ! Nous allons au-delà des attentes des personnes à mobilité réduite. Nous saisissons chaque opportunité de travailler et de grandir en équipe et sommes fiers de partager nos connaissances et notre expérience. Est-ce que cela vous touche aussi ? Vous pourriez avoir l'occasion de démarrer une carrière...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Solutions BeRobox inc. Full time

    La mission de développement de BeRoboxChez beRobox, nous révolutionnons la palettisation avec la solution la plus simple et innovante du marché. Nous repoussons les limites de la technologie industrielle avec notre plateforme STACKIT, qui intègre les composants robotiques de manière fluide et intelligente. Notre objectif ? Mettre en œuvre les idées...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Groupe Lapalme Full time

    Description du poste Groupe Lapalme est actuellement à la recherche d'un(e) adjoint(e) aux opérations pour enrichir son équipe. Le Groupe Lapalme est une entreprise familiale passionnée et réputée dans le domaine de l'excavation depuis plus de cinquante ans . Le Groupe Lapalme propose un large éventail de services en réalisant des projets de...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Groupe Lapalme Full time

    Le Groupe Lapalme est une entreprise familiale passionnée et réputée dans le domaine de l'excavation depuis plus de cinquante ans. Le Groupe Lapalme propose un large éventail de services en réalisant des projets de toute envergure. Que ce soit pour la construction des infrastructures ou la réalisation de grands projets commerciaux. Tu es reconnu...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Côté Jean et Associés - Magog Full time

    Te voilà prêt(e) pour un nouveau défi au sein d’une firme multidisciplinaire qui regroupe à la fois esprit de communauté dynamique, projets d’envergures et conditions de travail prisées? CJA est la firme au sein de laquelle tu veux évoluer pour vivre une expérience de travail stimulante! Notre département de génie industriel est actuellement en...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Industrielle Alliance - Magog Full time

    iA Groupe financierAgence de Magog Sous la responsabilité du Directeur des ventes, l'agent de développement des affaires sera responsable de la gestion globale pour le territoire assigné. Cette personne sera chargée d'effectuer des appels de prise de rendez-vous auprès de clients existants et futurs. L'agent de développement des affaires...

  • Chargé(e) de projets

    4 months ago


    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Sherbrooke OEM ltée Full time

    Description de l'entrepriseDepuis plus de 25 ans, Sherbrooke OEM ltée est un chef de file dans la conception, la fabrication et l'intégration d'équipements de recyclage sur mesure. Fortement investis en recherche et développement, leurs produits sont devenus la référence en matière de technologie de gestion des déchets. Les méthodes...

  • Chargé de projets

    3 weeks ago


    Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Groupe Lapalme Full time

    L'année 2024 a été éprouvante? Tu as envie de changement et tu souhaites travailler pour une entreprise qui a le bien-être de ses employés à coeur? La belle équipe de 8 chargés de projets t'attend. Le Groupe Lapalme est une entreprise familiale passionnée et réputée dans le domaine de l'excavation depuis plus de cinquante ans . Le...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Centre de la Petite Enfance Jardin de Fanfan Part time

    Le Centre de la petite enfance Jardin de Fanfan à Magog recherche un/une éducateur/éducatrice spécialisé(e). Le CPE Jardin de Fanfan est un magnifique CPE comportant 3 installations, situé à deux pas du lac Memphrémagog et du centre-ville de Magog. Notre centre de la petite enfance a pour mission d’assurer le bien-être, la santé, et la...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Icubic Full time

    Vous voulez intégrer une équipe gagnante, relever des défis passionnants, et bénéficier d’un horaire d’été toute l’année avec des vendredis après-midi libres ? Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe ! iCubic est une entreprise spécialisée dans la fabrication et l'installation d'enseignes et de produits de...

  • Chargé(e) de comptes

    1 month ago


    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Navada Full time

    Ce poste est une addition à l’équipe actuelle! Voilà ta chance de t’intégrer à une entreprise qui cherche des gens qui bousculent les idées reçues! Es-tu une personne qui aime l'action, les défis et la diversité dans ton environnement de travail quotidien ? Es-tu passionné par la mécanique du bâtiment et la vente ? Souhaites-tu exercer...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada UsiHOME Full time

    Descriptif de l’entreprise USIHOME est une entreprise familiale qui s’est dotée d’une équipe fière, accueillante, où le plaisir de travailler est prédominant. La proximité de la direction et des employé(e)s est reconnue et aimée de tous. Le manque de travail est impossible, d’autant plus que les nouvelles idées sont accueillies avec grande...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    COGIR Immobilier compte près de 3 500 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 170 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 55 e...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    COGIR Immobilier compte près de 3 500 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 170 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 55 e...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Arjo Full time

    Chez Arjo, nous savons ce qui nous motive ! Nous allons au-delà des attentes des personnes à mobilité réduite. Nous saisissons chaque opportunité de travailler et de grandir en équipe et sommes fiers de partager nos connaissances et notre expérience. Est-ce que cela vous touche aussi ?Vous pourriez avoir l'occasion de démarrer une carrière...


  • Dollard-des-Ormeaux, Quebec, H8C, Montréal, Canada Pantorama 1850 Full time

    SUPERVISEUR DES COMPTES PAYABLES Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur(e) des comptes payables expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe. Rapporter régulièrement les résultats au Contrôleur Financier, vous serez responsable de superviser les activités quotidiennes de l’équipe et de gérer toutes les activités du département des...


  • Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...