Réceptionniste service à la clientèle

3 weeks ago


SaintLaurent Quebec HE, Montréal, Canada Lobe Full time

Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?

On va bien s’entendre

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour

AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL

VOTRE MISSION

Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. Vous informerez les clients des services offerts. Vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse. Aussi, vous collaborerez aux services offerts par les médecins spécialistes

VOS ACTIONS QUOTIDIENNES GÉNÉRALES

-Accueillir les patients qui se présentent en clinique.

-Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.

-Informer les clients des services offerts.

-Prendre les RDV et faire les rappels de RDV.

-Contribuer au maintien à jour des dossiers patients.

-Effectuer des tâches administratives de facturation.

VOS ACTIONS SPÉCIALISÉES

-Documenter et mettre à jour le dossier du patient

-Effectuer des tâches de facturation (dont saisie et classement)

-Préparer les dossiers et les outils de consultation

-Contribuer au suivi des RDV et des dossiers

-Contribuer à la communication entre les médecins

-Assurer l’approvisionnement du matériel médical et administratif du médecin spécialiste

-Assurer la propreté des bureaux et l’asepsie du matériel médical.

VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE

-Professionnalisme

-Bienveillance et patience

-Débrouillardise et efficacité

-Bon jugement

-Flexible/multi-tâches

-Volonté et capacité d’apprentissage

-Facilité à interagir avec des collègues et des clients

-Minutie et sens des responsabilités

-Belle utilisation de la langue française

- Pour garantir une communication efficace avec notre clientèle majoritairement anglophone, la maîtrise de l'anglais est indispensable

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ LOBE?

  • Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
  • Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
  • Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
  • Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
  • Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel


  • Anjou, Quebec, H1C, Montréal, Canada Fortier Auto Full time

    Fortier Auto, une concession Ford établie depuis plus de 110 ans, est à la recherche d'’un ou d'une réceptionniste- Service à la clientèle / relance pour son département de service. Cet agent du service à la clientèle devra posséder des aptitudes en communication, en vente et en service à la clientèle, puisqu'il devra répondre aux...


  • Anjou, Quebec, H1C, Montréal, Canada Fortier Auto Full time

    Fortier Auto, une concession Ford établie depuis plus de 110 ans, est à la recherche d'’un ou d'une réceptionniste- Service à la clientèle / relance pour son département de service. Cet agent du service à la clientèle devra posséder des aptitudes en communication, en vente et en service à la clientèle, puisqu'il devra répondre aux...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada CENTURA Full time

    Sous la supervision du Superviseur, le titulaire du poste doit s’assurer d’offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département. CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire compétitif; Heures de maladie; Programme complet d’assurances collectives payé par l’employeur; REER...


  • Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada CENTURA Full time

    Sous la supervision du Superviseur, le titulaire du poste doit s’assurer d’offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département. CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire compétitif; Heures de maladie; Programme complet d’assurances collectives payé par l’employeur; REER...


  • Westmount, Quebec, Montréal, Canada La Cité Médicale Montréal Full time

    Une Clinique Médicale au Centre Ville recherche une/un réceptionniste médical/e Poste à temps Salaire 17,50 à 18$ de l'heure. La clinique est reconnue par son fonctionnement et son organisation ainsi que l'atmosphère de travail très agréable. Taches et responsabilités: -Accueillir et orienter les patients -Répondre et acheminer les appels...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Fleurexpert Part time

    Nous sommes l’une des plus importantes entreprises Québécoises de vente en gros, évoluant dans la distribution de fleurs fraîches coupées et d’accessoires décoratifs.Nous sommes à la recherche d'un Commis d’accueil et facturation, pour se joindre à notre équipe.Le poste est à temps partiel, les samedis et dimanches matins de 6h00 à...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Fleurexpert Part time

    Nous sommes l’une des plus importantes entreprises Québécoises de vente en gros, évoluant dans la distribution de fleurs fraîches coupées et d’accessoires décoratifs.Nous sommes à la recherche d'un Commis d’accueil et facturation, pour se joindre à notre équipe.Le poste est à temps partiel, les samedis et dimanches matins de 6h00 à...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Vous êtes hautement motivé et dynamique? Vous êtes reconnu comme étant un collaborateur d'équipe valorisant une approche client? Vous souhaitez relever des défis et joindre une équipe engagée et motivée où le plaisir est au rendez-vous?Nous sommes à la recherche de la...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Audi Sherbrooke Part time

    DESCRIPTION DU POSTE : Audi Sherbrooke est présentement à la recherche d'un.e réceptionniste à temps partiel. Vous voulez faire partie d'une équipe expérimentée avec les valeurs à la bonne place? Joignez-vous à Audi Sherbrooke! Le poste demande des compétences avec le service à la clientèle, une bonne maîtrise de l’informatique, de la...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Vous êtes hautement motivé et dynamique? Vous êtes reconnu comme étant un collaborateur d'équipe valorisant une approche client? Vous souhaitez relever des défis et joindre une équipe engagée et motivée où le plaisir est au rendez-vous? Nous sommes à la recherche...


  • Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...


  • Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Préposé (e) aux services à la clientèle Tâches spécifiques: Répondre et assister les clients à la réception, au téléphone et via courriel. Entrer les commandes reçues par courriel. Entrer les données dans le système informatique. Assurer le support et la satisfaction de la clientèle. Fournir un support continu aux ventes en mettant à jour...


  • Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Préposé (e) aux services à la clientèle Tâches spécifiques: Répondre et assister les clients à la réception, au téléphone et via courriel. Entrer les commandes reçues par courriel. Entrer les données dans le système informatique. Assurer le support et la satisfaction de la clientèle. Fournir un support continu aux ventes en mettant à jour...


  • Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago


    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Vous êtes une personne soucieuse du détail, avez un bon sens de l’organisation et vous êtes à l’aise de gérer plusieurs tâches simultanément? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre!Le/la réceptionniste est responsable...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS L'UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA (lauréat pour une 4e année consécutive) !!!Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes quand ça roule? Viens découvrir ce domaine stimulant !!! Ce que nous avons à t'offrir : Une rémunération concurrentielle avec bonification au rendement. Horaire...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS L'UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA (lauréat pour une 4e année consécutive) !!!Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes quand ça roule? Viens découvrir ce domaine stimulant !!! Ce que nous avons à t'offrir : Une rémunération concurrentielle avec bonification au rendement. Horaire...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada OculoVision Full time

    La clinique OculoVision est présentement à la recherche d'un (e) spécialiste en expérience client afin de compléter son équipe. Le spécialiste en expérience client a pour but de s'assurer que les patients recoivent un service de qualité et humain. Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez : Horaire flexible pour concilier travail et vie...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada OculoVision Full time

    La clinique OculoVision est présentement à la recherche d'un (e) spécialiste en expérience client afin de compléter son équipe. Le spécialiste en expérience client a pour but de s'assurer que les patients recoivent un service de qualité et humain. Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez : Horaire flexible pour concilier travail et vie...

  • Réceptionniste

    7 days ago


    Lasalle, Quebec, H1A, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...