Administrateur Jira

3 weeks ago

Canada, CA Mykad Consulting Full time

Chez Mykad, nous croyons en vous. Qu’attendez-vous pour vous développer avec des projets stratégiques et innovants ? La formation et le développement professionnel sont au cœur de notre relation. Nous vous accompagnons pour vous faire grandir, projet après projet.


Nous recherchons un administrateur Jira pour rejoindre notre équipe dynamique et fournir un soutien technique de haute qualité sur les outils Atlassian tels que Jira, Confluence, Bitbucket. Vous serez également responsable de la gestion des licences des clients pour assurer leur conformité et leur optimisation. En tant qu'analyste support, vous jouerez un rôle clé dans la gestion, l'optimisation et la résolution des problèmes liés à ces outils, tout en collaborant avec divers départements pour garantir leur utilisation efficace.


Responsabilités principales :

  • Fournir un support technique de premier et de deuxième niveau pour les outils Atlassian, en répondant rapidement aux demandes et incidents des utilisateurs.
  • Configurer, personnaliser et optimiser les outils Atlassian en fonction des besoins organisationnels (workflows, permissions, tableaux de bord, etc.).
  • Gérer et administrer les licences des outils Atlassian pour les clients : suivi des renouvellements, optimisation des coûts et gestion des ajustements en fonction des besoins.
  • Collaborer avec les équipes internes pour identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques ou fonctionnels.
  • Former les utilisateurs et produire de la documentation sur les meilleures pratiques et les fonctionnalités des outils Atlassian.
  • Assurer la surveillance et le maintien des performances des plateformes Atlassian.
  • Gérer les mises à jour, les correctifs et les intégrations des outils Atlassian avec d'autres systèmes.


Qualifications requises

  • Diplôme en informatique, en génie logiciel ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
  • Expérience avérée dans la gestion et le support des outils Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket, etc.).
  • Parfaitement Bilingue ( Français, Anglais)
  • Expérience ou compréhension approfondie de la gestion des licences logicielles, y compris le suivi, le renouvellement et l’optimisation.
  • Bonne compréhension des concepts ITIL et des processus de gestion des incidents et des changements.
  • Compétences en administration système (Linux/Windows) et en bases de données (SQL) pour gérer les environnements Atlassian.
  • Capacité à configurer des workflows, à gérer des permissions et à automatiser des processus avec des scripts (par exemple, Groovy pour Jira).
  • Excellentes compétences en communication pour interagir avec des utilisateurs techniques et non techniques.
  • Approche orientée solution avec une grande capacité d’analyse et de résolution de problèmes.

  • Administrateur Jira

    2 days ago

    canada Mykad Consulting Full time

    Chez Mykad, nous croyons en vous. Qu’attendez-vous pour vous développer avec des projets stratégiques et innovants ? La formation et le développement professionnel sont au cœur de notre relation. Nous vous accompagnons pour vous faire grandir, projet après projet.Nous recherchons un administrateur Jira pour rejoindre notre équipe dynamique et fournir...

  • Administrateur Jira

    2 days ago

    Canada Mykad Consulting Full time

    Chez Mykad, nous croyons en vous. Qu’attendez-vous pour vous développer avec des projets stratégiques et innovants ? La formation et le développement professionnel sont au cœur de notre relation. Nous vous accompagnons pour vous faire grandir, projet après projet.Nous recherchons un administrateur Jira pour rejoindre notre équipe dynamique et fournir...

  • Administrateur Jira

    1 week ago

    Canada Mykad Consulting Full time

    Chez Mykad, nous croyons en vous. Qu’attendez-vous pour vous développer avec des projets stratégiques et innovants ? La formation et le développement professionnel sont au cœur de notre relation. Nous vous accompagnons pour vous faire grandir, projet après projet.Nous recherchons un administrateur Jira pour rejoindre notre équipe dynamique et fournir...

  • Administrateur Jira

    1 week ago

    Canada Mykad Consulting Full time

    Chez Mykad, nous croyons en vous. Qu’attendez-vous pour vous développer avec des projets stratégiques et innovants ? La formation et le développement professionnel sont au cœur de notre relation. Nous vous accompagnons pour vous faire grandir, projet après projet. Nous recherchons un administrateur Jira pour rejoindre notre équipe dynamique et...

  • Administrateur Jira

    1 week ago

    Canada Mykad Consulting Full time

    Chez Mykad, nous croyons en vous. Qu’attendez-vous pour vous développer avec des projets stratégiques et innovants ? La formation et le développement professionnel sont au cœur de notre relation. Nous vous accompagnons pour vous faire grandir, projet après projet.Nous recherchons un administrateur Jira pour rejoindre notre équipe dynamique et fournir...

  • Spécialiste de la Gestion de Cycle de Vie des Produits

    4 weeks ago

    Canada Belcan Full time

    Cherchez un défi excitant ?Nous recherchons un Administrateur PLM pour rejoindre notre équipe Belcan. Si vous êtes passionné par les solutions numériques et que vous souhaitez relever un nouveau défi, nous voulons vous rencontrer !Salaire estimé : 90 000 €/anDescription du posteNous sommes une entreprise leader dans le domaine de l'ingénierie et de...

  • Administration de Systèmes Réseaux

    7 months ago

    Canada Druide informatique Full time

    Nous sommes à la recherche d’une personne à l’affut des nouvelles tendances technologiques pour contribuer à maintenir et faire évoluer les systèmes informatiques de l’entreprise. **Vos responsabilités** - Contribuer à maintenir et faire évoluer les systèmes informatiques de l'entreprise (infrastructures, services...). - Concevoir et...

  • Administrateur de Systèmes

    1 week ago

    Canada Palais des congrès de Montréal Full time

    **Sommaire** Assurer la gestion de l’infrastructure TI et maintenir opérationnel et sécuritaire le réseau informatique, les bases de données, les logiciels, l’accès Internet et les télécommunications ainsi que les équipements informatiques. **Principales responsabilités** - Assurer la gestion de l’infrastructure réseau (matériel et...