Multi-service center agent

1 week ago


Verdun Quebec HE, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

Every day, our team of enthusiasts makes a difference for residents. The “human for human” relationship is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success of our company is based on good teamwork between the different departments and on all the people who have joined the company for over 25 years.


POSITION DESCRIPTION:

He plays a key role in the success and operation of the multi-service center. The incumbent is the contact person for business partners and service users with regard to prospecting customers and partners working within the CMS. He plans, organizes, directs and controls all activities resulting from the proper operation of the multi-service center of the Livélia residence.

Schedule:
Salary: between $22/hour and $24.50/hour


ROLE AND GENERAL RESPONSIBILITIES:
  • Ensure compliance of partner files (accreditations, insurance, etc.)
  • Ensure monitoring of CMS quality standards in terms of quality of customer service and physical locations
  • Ensure the achievement of customer satisfaction objectives (residents and partners)
  • Ensure the development of existing services by optimizing the visibility of partners
  • Establish intervention plans, if necessary
  • Establish, maintain and develop relationships with potential clients and CMS partners
  • Maintain the various registers in order to have the CMS data up to date
  • Organize and coordinate CMS events.
  • Participate in all market development activities and stay on the lookout for job market opportunities (prospecting, trade fairs, strategic monitoring, information analysis, development of specific sectors of activity)
  • Participate in the management committee to improve processes.
  • Solicit potential clients by telephone, networking and email in order to consolidate business relationships, promote the CMS concept and obtain appointments
EXPERIENCE AND QUALIFICATIONS:
  • High school diploma with experience in sales and customer service
  • Minimum of 2 years of experience in a similar field
  • Advanced knowledge of Word, Excel, Outlook and the Internet
  • Holds a valid driver's license
  • Experience in personnel management (asset)
BENEFITS:
  • Cellular provided
  • Computer is provided
  • Uniform provided
  • Free parking
  • To be discussed
  • Group insurance
  • Social leave
  • Employee Assistance Program
  • Vacation
  • Consistent schedule
JOB STATUS: Permanent: Full Time JOB SCHEDULE: Day time

  • Verdun, Quebec, H3E, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Every day, our team of enthusiasts makes a difference for residents. The “human for human” relationship is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success of our company is based on good teamwork between the different departments and on all the people who have joined the company for over 25 years.POSITION DESCRIPTION:The...


  • Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Every day, our team of enthusiasts makes a difference for residents. The “human for human” relationship is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success of our company is based on good teamwork between the different departments and on all the people who have joined the company for over 25 years.POSITION DESCRIPTION:The...


  • Verdun, Quebec, H3E, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît notre compagnie repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    POSITION DESCRIPTION:We are currently looking for an HR Shared Service Center Associate to join our Payroll and Human Resources team. This individual must be dynamic, focused and have excellent customer service skills. We offer a flexible environment and growth opportunities. ROLE AND GENERAL RESPONSIBILITIES: Maintain employee information in the database...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Équipements adaptés Physipro inc. Full time

    Compagnie en expansion. Équide dynamique. Domaine médical. Valorisation. Possibilité d'avancement. Horaire flexibleTu as envie de vivre une nouvelle expérience de travail où règnent respect, souplesse, esprit d’équipe et où l’être humain est au cœur des préoccupations de l’entreprise? Ne cherche plus, on embauche des joueurs d’équipe...


  • Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    POSITION DESCRIPTION:We are currently looking for an HR Shared Services Center Associate to join our Payroll and Human Resources team. This individual must be dynamic, focused and have excellent customer service skills. We offer a flexible environment and growth opportunities. ROLE AND GENERAL RESPONSIBILITIES: Maintain employee information in the database...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada National Bank Full time

    As a Customer Service Agent for our Sherbrooke’s call centres, you’ll support clients with their banking needs and help them use our electronic solutions. You’ll have a positive impact on clients by listening closely to their needs and offering excellent customer service.Youtube Video Your roleAnswer client callsListen to clients' needs and offer...

  • Agent de bord

    5 months ago


    Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Air Creebec inc. Full time

    VOTRE RÔLEL’agent(e) de bord offre une expérience de vol efficace en toute sécurité aux passagers d’Air Creebec. Il/Elle relève directement de l’agent de bord en chef. AVEZ-VOUS LE PROFIL ?. Vous détenez un diplôme d’études secondaires;. Vous avez une connaissance de l’industrie du transport aérien;. Vous êtes bilingue (français et...

  • Agent logistiques

    2 months ago


    Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Métier Plus Full time

    Nous représentons une entreprise qui est fleuron québécois et un chef de file mondial dans le domaine de l’aéronautique. L’entreprise ne cesse de grandir et d’intégrer de nouveaux talents dans leurs équipes. Il s’agit d’un poste permanent Description du poste : Nous recherchons un chargé de projets pour le service...


  • Chateauguay, Quebec, H8S, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience client. Nous vous...


  • Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Ville de Brossard Full time

    Appellation interne: Agent(e) d’approvisionnement 1 poste permanent vous attend au sein de notre équipe ! NOUS OFFRONS Une conciliation vie professionnelle et vie familiale; Une carrière au service des citoyens; Un horaire de 33,75 heures par semaine réparti sur 4 jours et demi; Un salaire horaire de 33,86 $ à 43,19 $ selon l’expérience (salaire...


  • Chateauguay, Quebec, H8S, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience client. Nous vous...


  • Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience client. Nous vous...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Avizo Experts-Conseils Full time

    Agente à l’administration ou agent à l’administration Description du poste Tu es une personne méthodique, organisée et débrouillarde ? Tu possèdes un intérêt marqué pour l’administration, notamment pour la gestion des comptes recevables et le suivi des paiements auprès des clients ? Tu possèdes un diplôme d’études en comptabilité ou...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Solti solutions TI Full time

    Venez joindre une équipe dynamique qui se démarque par son esprit d'équipe et le souci du service à la clientèle!Solti solutions TI est à la recherche d'un candidat pour assumer le rôle d' Agent soutien technique pour un de ses clients situé à Valcourt. Votre rôle consistera à :-Participer à l'installation et à la configuration...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Youtube...

  • Order Agent

    2 months ago


    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Fed Supply Full time

    Hello, I'm Anissa, a recruitment consultant for Fed Supply, a staffing agency specializing in supply chain, logistics, transportation, and customer service. We offer both temporary and permanent positions in the Greater Montreal area. Our team of supply chain and logistics experts speaks your language and operates in your world.Bonjour, je suis Anissa,...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Alpha Assurances Full time

    Envie de travailler dans un milieu de travail stimulant, positif et où la reconnaissance au travail et les compétences de chacun est une priorité ? Viens travailler avec nous !Agent en assurance de dommages des particuliers:L’agent en assurance de dommages occupe un poste clé au niveau de l’expérience client offerte à l’assuré, tant pour le...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Électro-5 inc. Full time

    Vous êtes passionné(e) par l’automatisation, la robotique, l'instrumentation et l’électronique ? Vous avez à cœur le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où chaque jour est une nouvelle opportunité ? Électro-5, qui rivalise avec les grands joueurs nationaux de la distribution de produits...

  • Receptionist

    2 weeks ago


    Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Urgo Hôtels Canada Full time

    Courtyard by Marriott Montréal Laval At Courtyard Laval, we guarantee an exciting, connected, and memorable work experience. By joining our team, you’ll gain access to discounted rates at Marriott hotels worldwide, along with other enticing benefits available from your very first day. Our wonderful team is passionate about serving guests as if they were...