Current jobs related to Coordonnateur du crédit et du recouvrement/ credit and collections coordinator - Montreal Quebec, Québec - AutoTrader.ca


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Top Glaciers Full time

    Tu cherches un rôle dynamique où tes compétences peuvent briller? Tu aspires à relever de nouveaux défis professionnels au sein d’une entreprise où les possibilités de progression et d’évolution sont sans limite? Si tu as répondu oui à ces questions, voici ta chance! Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) des Recevables et du Recouvrement...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada G2S TOBEQ Full time

    Spécialiste des comptes recevables et du recouvrementMission premièreSous la responsabilité du directeur de la comptabilité, le spécialiste des comptes recevables et du recouvrement apportera son soutien au département de finance en effectuant des transactions financières quotidiennes et en participant à diverses tâches liées aux comptes clients et...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une ou d’un gestionnaire, Crédit et financement des concessionnaires, qui évoluera dans un environnement collaboratif, dynamique, structuré et organisé. À ce poste, vous ferez valoir votre sens aigu de l’autonomie et votre capacité à respecter des délais serrés tout en faisant partie d’une équipe dévouée où...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Groupe Crédit Agricole Full time

    Job Title: Executive AssistantSummary of the position:Credit Agricole CIB Canada is looking for a dynamic candidate to be the Executive Assistant to Canada Management Team.Credit Agricole CIB Canada (“CACIB Canada”) is part of the Credit Agricole Group, a world leading financial institution.CACIB Canada has a senior commercial team of about 20 employees...


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  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un coordonnateur ou une coordonnatrice de direction(Direction, Stratégie de marque et communications) No d’affichage : 24-P-11Statut d’emploi : Poste permanent Temps pleinÉchelle salariale : 63 736,10 $ à 78 387, 37 $Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Crédit Agricole CIB Full time

    Job Title: IT Change and Transformation LeadSummary of the position:ERIE IT Transformation lead has the overall responsibility for – a) smooth and efficient transition of Applications and IT infrastructure services; b) assessment, design and delivery of transformation projects yielding in desired, quantifiable outcome.Key Responsibilities:- Develop...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que conseiller ou conseillère financement du commerce, dans l’équipe Garantie et lettres de crédit standby, au Centre d'expertise de commerce international, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste dans l’accompagnement et l'expertise ainsi que dans la rédaction de textes de garanties de divers types...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Montez à bord de la grande famille exo, c’est l’opportunité pour vous de travailler au sein d’une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés,...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada M3 Financial Group Full time

    Titre du poste: Analyste crédit hypothécaire, Centre de service M3Relève de: VP Opérations, Centre de service M3 ** Ce poste est hybride avec 2 jours/semaine à nos bureaux situés au Centre-Ville de Montréal ** À propos de nous Le Groupe Financier M3 et ses filiales (notamment Multi-Prêts, Mortgage Alliance et M3 Tech) sert plus de 8500...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada COGIR Immobilier Full time

    Une de nos résidences de Montréal est présentement à la recherche d'un(e) Responsable du service client pour compléter sa belle équipe. Vous voulez faire la différence dans la vie de nos résidents , joignez vous à notre équipe.DESCRIPTION DU POSTE:Il s'agit d'un poste permanent à temps plein de jour, du lundi au vendredi Salaire : à...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en risque de crédit à la Banque Nationale, c'est participer à la transformation pour avoir un impact direct sur le client. En tant que directeur ou directrice crédit aux entreprises, tu agiras à titre de spécialiste pour l’approbation de crédits SAE. Tu maximiseras la qualité d'un portefeuille de prêts aux entreprises en...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada MLW Foods Inc. Full time

    Titre Du Poste: Coordonnateur(trice) Santé et SécuritéLocation: 1875 rue Bercy, Montréal, QC, H2K 2T9Relève De: Directeur d’usine____________________________________________________________________________________ SOMMAIRE DU POSTEAliments MLW recrute actuellement pour le poste de coordonnateur (trice) santé-sécurité pour...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que directeur principal octroi de crédit dans l’équipe Crédit Marchés des capitaux et Comptes nationaux, à la Banque Nationale c’est couvrir un spectre large et dynamique d’industries, de financements bilatéraux à des structures syndiquées plus complexes. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur notre...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Axelys Full time

    VOTRE MISSIONDans le cadre du projet Mobilisateur ARN du MEIE, initiative désignée ici par AReNA, les partenaires Axelys, CQDM et Montréal InVivo concertent leurs efforts dans la promotion et le rayonnement du développement des thérapies ARN au Québec. Le pôle AReNA a pour objectifs d’animer et de soutenir les forces vives de la filière ARN, de...


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  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Hays Full time

    Avec l’ambition de devenir un leader parmi les entreprises d’ingénierie, cette belle société de 50 employés s’engage à offrir une gamme complète de services dans les domaines qu’elle accompagne, notamment le génie du bâtiment, le génie municipal, la voirie et les transports pour les secteurs commercial, industriel, municipal et...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Gastier MP Inc. Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. Ambiance dynamique et familiale. Rémunération compétitive. Programme de formation et de perfectionnement. Stationnement gratuit avec bornes de recharges. Espace de travail moderne et convivial. Activités sociales. Assurances collectives ; santé,...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Crédit Agricole CIB Full time

    Job Title: Projects & Administration AssociateSummary:Project Management support to the Finance Division: assist the members of the division in the definition of their needs, follow up of implementation plans and coordination of the testing on IT Projects,Provide support to Finance users on Oracle Financials, Business Object and Head-Office reporting:...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Crédit Agricole CIB Full time

    Job Title: Projects & Administration AssociateSummary:Project Management support to the Finance Division: assist the members of the division in the definition of their needs, follow up of implementation plans and coordination of the testing on IT Projects,Provide support to Finance users on Oracle Financials, Business Object and Head-Office reporting:...

Coordonnateur du crédit et du recouvrement/ credit and collections coordinator

3 months ago


Montreal Quebec, Québec, Canada AutoTrader.ca Full time

Coordonnateur (trice) du crédit et du recouvrement


Relevant du directeur principal, Crédit et recouvrement, le coordonnateur ou la coordonnatrice gérera et recouvrera les comptes débiteurs pour des groupes de concessionnaires de haut niveau, des comptes nationaux et d'autres comptes assignés. Le coordonnateur ou la coordonnatrice soutiendra le gestionnaire principal pour toutes les questions soulevées par les agences de recouvrement pour les recouvrements par des tiers et le conseiller juridique pour les escalades juridiques. On s'attend à ce que le coordonnateur ou la coordonnatrice soutienne la gestion de l'adjudication de crédit des nouveaux comptes et qu'il dépasse les objectifs individuels assignés à son portefeuille. De plus, le coordonnateur aidera l'équipe à fournir des rapports hebdomadaires et mensuels, au besoin, pour la projection de trésorerie, le rendement des comptes, l'analyse du portefeuille et les tendances de recouvrement des comptes nationaux à l'équipe de direction. Le coordonnateur ou la coordonnatrice soutiendra le gestionnaire principal et le chef d'équipe dans les différents rapports mensuels des données sur les indicateurs clés de performance pour le département. Le coordinateur contribuera également à l'application des politiques du département en ce qui concerne la politique et les procédures de crédit et de recouvrement telles que décrites dans notre manuel.

Principaux secteurs de responsabilité

· Contacter les clients pour recouvrer les comptes de votre portefeuille, y compris les créances nationales et autres créances impayées. Identifier les problèmes de paiement en suspens et assurer le suivi de ces clients jusqu'à ce qu'une solution soit obtenue.

· Préparation mensuelle des rapports du département. Responsabilité supplémentaire de l'établissement de rapports spéciaux, au besoin, afin d'améliorer les comptes débiteurs.

· Travailler de manière inter-fonctionnelle avec les services internes pour résoudre les problèmes en suspens des clients (exemple : les ventes, le dépôt de fonds, la facturation et les opérations pour les réclamations en suspens).

· Gestion des relations, collaboration et communication avec les différents départements et parties prenantes afin de résoudre les problèmes, de décider du compte ou d'escalader les comptes si nécessaire, sur la base des politiques et procédures du département.

· Être une ressource et un point de contact en ce qui concerne les politiques et les procédures du département et orienter les parties prenantes internes et externes en conséquence.

· Soutenir l'équipe dans l'analyse et le rapprochement de comptes complexes.

Mise en œuvre de la politique de crédit et de recouvrement du département, telle qu'elle est décrite dans le manuel du département.

· Préparer la feuille de radiation interne pour les comptes dans le système prêts à être escaladés conformément à la politique d'escalade des comptes du département.

Études, expérience et Compétences techniques

· Diplôme d'études collégiales ou techniques

· Désignation professionnelle ou inscription au CCP

· 2 à 5 ans d'expérience en recouvrement B2B dans un environnement d'entreprise

· Compétences avancées en informatique (Microsoft Office : Excel, Word, Outlook)

· Expérience des systèmes comptables, de préférence avec Great Plains

· Compétences générales et compétences générales requises

· Bilingue français et anglais requis (écrit et oral)

· Excellente connaissance des politiques et procédures relatives au crédit et au recouvrement dans un environnement corporatif.

· Connaissance de la facturation, des comptes fournisseurs et des responsabilités connexes qui ont une incidence sur le recouvrement.

· Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps : travailler dans des délais impartis et répondre à des demandes multiples.

· Très bonnes aptitudes à la communication (écrite et orale) et sens de la dynamique de groupe.

· De bonnes compétences situationnelles et analytiques sont requises. La capacité à évaluer une situation sous pression est un atout.

· Communication efficace et esprit d'équipe.

· Souci du client et de l'entreprise.

· Hybride (bureau et domicile)


Credit & Collections Coordinator


Reporting to the Senior Manager, Credit & Collections, the Coordinator will manage and collect accounts receivable for high-level dealer groups, national accounts and other assigned accounts. The Coordinator will support the Senior Manager in all matters raised by collection agencies for third party collections and legal counsel for legal escalations. The Coordinator is expected to support the credit adjudication management of new accounts and to exceed the individual objectives assigned to his/her portfolio. In addition, the Coordinator will support the team in providing weekly and monthly reports, as required, for cash flow projection, account performance, portfolio analysis and national account collection trends to the executive team. The Coordinator will support the Senior Manager and Team Leader in the various monthly reporting of KPI data for the department. The coordinator will also contribute to the application of the department's credit and collection policies and procedures as described in our manual.

Main areas of responsibility

- Contact customers to collect accounts in your portfolio, including domestic and other outstanding receivables. Identify outstanding payment issues and follow up with these customers until a solution is obtained.

- Monthly preparation of departmental reports. Additional responsibility for special reporting as required to improve accounts receivable.

- Work cross-functionally with internal departments to resolve outstanding customer issues (example: sales, funds deposit, billing and operations for outstanding claims).

- Relationship management, collaboration and communication with various departments and stakeholders to resolve issues, account decisions or escalate accounts as necessary, based on department policies and procedures.

- Be a resource and point of contact regarding departmental policies and procedures and orient internal and external stakeholders accordingly.

- Support the team in the analysis and reconciliation of complex accounts. Implement the department's credit and collections policy as outlined in the department manual.

- Prepare the internal write-off sheet for accounts in the system ready for escalation in accordance with the department's account escalation policy.

Education, experience and technical skills

- College or technical diploma

- Professional designation or CCP registration

- 2 to 5 years B2B collections experience in a corporate environment

- Advanced computer skills (Microsoft Office: Excel, Word, Outlook)

- Experience of accounting systems, preferably with Great Plains

- General skills and soft skills required

- Bilingual French and English required (written and spoken)

- Excellent knowledge of credit and collection policies and procedures in a corporate environment.

- Knowledge of billing, accounts payable and related responsibilities that impact collections.

- Strong organizational and time management skills: work to deadlines and meet multiple demands.

- Excellent communication skills (written and oral) and sense of group dynamics.

- Good situational and analytical skills. Ability to assess a situation under pressure is an asset.

- Effective communication and team spirit.

- Customer and corporate focus.

- Hybrid (office and home)